Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus, ki prikazuje "žal, Internet je ustavil" napaka (enostavni koraki)

Na žalost se je internet ustavil. To je natančna napaka, ki jo boste dobili, če se privzeti spletni brskalnik na vašem Samsung Galaxy S9 Plus zruši. Obvestilo vas bo o tem vprašanju, da vam nikoli ne pove, zakaj ali kako ga popraviti. Seveda lahko pogovorno okno zaprete tako, da se dotaknete možnosti POROČILO ali V redu, vendar nobena od teh težav ne bi odpravila. Zato boste morali narediti nekaj postopkov za odpravljanje težav, da boste lahko odstranili sporočilo o napaki in še naprej uporabljali aplikacijo.

V tej objavi vam bom z vami delil rešitev, ki smo jo uporabljali za reševanje takšne težave. Razen če firmware ima nekaj opraviti s problemom, napaka v bistvu pomeni, da je samo navaden app vprašanje in ga lahko popravite na svoje brez pomoči od nikogar. Nadaljuj z branjem, saj vam bodo rešitve, ki jih bom delil z vami v tem članku, tako ali drugače pomagale.

Preden nadaljujete, če ste našli to delovno mesto, ker ste poskušali najti rešitev za svoj problem, potem poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S9 Plus, saj smo že obravnavali večino pogosto poročanih težav s telefonom. Rešitve za nekatere težave, o katerih so poročali naši bralci, smo že zagotovili, zato poiščite vprašanja, ki so podobna vašim in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje.

Kako popraviti Galaxy S9 Plus z napako "Internet se je ustavil"

Prva stvar, ki jo moramo storiti, je, da ugotovimo, ali je to le težava z aplikacijo in od tam bomo tudi poskusili ugotoviti, ali jo povzročajo aplikacije tretjih oseb. Če to kaže na možnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, saj je internet vnaprej nameščena aplikacija, lahko na koncu ponastavite telefon.

Prva rešitev: Ponovno zaženite vaš Galaxy S9 Plus

Preprost ponovni zagon lahko popravi to težavo, še posebej, če se je začela prikazovati napaka. Firmware glitches od časa do časa in app zruši so med najpogostejšimi znaki. Vendar so začasne in najučinkovitejša rešitev je ponovni zagon. Zato poskusite znova zagnati vaš Galaxy S9 Plus, da bi videli, ali se bo internet še vedno sesul in če je, poskusite namesto tega uporabiti Forced Reboot:

  • Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti skupaj s tipkama za vklop / izklop 10 sekund ali več.

Ta postopek bo simuliral odklop akumulatorja, ki osveži pomnilnik naprave s ponovnim nalaganjem vseh storitev, aplikacij in osnovnih funkcij. Če se napaka po tem še vedno pojavi, se morate premakniti na naslednji korak, saj je težava lahko le v aplikaciji.

POMEMBNA REŠITEV:

  • Kaj storiti, če aplikacija Galaxy S9 Plus Whatsapp zmanjša kakovost slike in ločljivost
  • Kaj storiti, če glasbene aplikacije Galaxy S9 Plus prenehajo delovati po igranju
  • Stiki z imenom Samsung Galaxy S9 Plus se vedno zrušijo z napako »Na žalost, stiki so se ustavili« (enostavno popravilo)
  • Kako popraviti Google Zemljevide, ki se vedno zrušijo na vaš Samsung Galaxy S9 Plus (enostavni koraki)
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S9 Plus s funkcijo Snapchat, ki ohranja sesutje (enostavni koraki)

Druga rešitev: Počisti predpomnilnik in podatke internetne aplikacije

To bo vrnilo aplikacijo v privzete nastavitve ali konfiguracijo, vendar bo tudi izbrisalo vse predpomnilnike in podatkovne datoteke, ki jih je ustvarilo ali akumuliralo. Vključuje vaše zaznamke, če obstajajo, kot tudi zgodovino brskanja in prenesene datoteke. To je učinkovita rešitev, če je težava omejena samo na aplikacijo:

  1. Na domačem zaslonu se dotaknite in odrinite navzgor ali navzdol, da prikažete vse aplikacije.
  2. Premaknite se: Nastavitve > Aplikacije .
  3. Tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Poiščite in tapnite Internet .
  5. Tapnite Shranjevanje .
  6. Tapnite CLEAR CACHE.
  7. Dotaknite se možnosti Predpomnjeni podatki .
  8. Tapnite CLEAR.

Po tem poskusite odpreti aplikacijo, da vidite, ali se še vedno zruši ali prikaže sporočilo o napaki, in če je tako, se premaknite na naslednjo rešitev.

Tretja rešitev: Znova zaženite telefon v varnem načinu

Namen tega postopka je, da ugotovimo, ali to težavo povzroča aplikacija tretje osebe. V varnem načinu so vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene, tako da, če je težava odpravljena, pomeni, da ena ali nekaj povzroča težavo.

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
  3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop .
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Naslednja stvar, ki jo morate storiti, če se vam zdi, da je težava v varnem načinu, da poiščete aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstranite:

  1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
  3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu.
  4. Če želite prikazati prednameščene aplikacije, tapnite Menu > Show system apps .
  5. Tapnite UNINSTALL > OK .

Določanje, katera aplikacija povzroča težavo, je pogosto izziv za mnoge uporabnike. Zato morate odstraniti aplikacije, ki ste jih pred kratkim namestili, ali tiste, ki ste jih namestili pred težavo. Če vas težava še naprej moti v varnem načinu ali celo po tem postopku, nadaljujte z naslednjo metodo.

Četrta rešitev: Ponastavite telefon

Ponovno je internet vdelana v vdelano programsko opremo, ker je vnaprej nameščena aplikacija, tako da, če se problem nadaljuje po vseh zgoraj navedenih postopkih, je čas za ponastavitev telefona. Prepričajte se, da ste varnostne kopije datotek in podatkov pred resetiranjem izbrisali. Nato odstranite google račun iz telefona, še posebej, če niste preveč prepričani o svojem google ID-ju in geslu, da preprečite, da bi se po ponastavitvi izklopili iz naprave.

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da vam bo ta vodnik tako ali drugače pomagal. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar spodaj.