Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + Ne prejemanje besedilnih sporočil iz Premium številke po posodobitvi programske opreme

#Samsung #Galaxy # S9 + je eden najbolj priljubljenih modelov vodilnih telefonov, ki so danes na voljo na trgu. Razlog za to je, ker ima nekaj izjemnih lastnosti, kot so velik 6.2-palčni Super AMOLED zaslon, zmogljiv Snapdragon 845 procesor, 6 GB RAM-a in dvojni sistem za zadnje kamero z 12 MP s funkcijo spremenljive odprtine. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy S9 +, ki po izdaji posodobitve programske opreme ne bo prejemala besedilnih sporočil s premijskih številk.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + Ne prejemanje besedilnih sporočil iz Premium številke po posodobitvi programske opreme

Problem: Imam Galaxy Samsung S9 +, ki je nenadoma prenehal prejemati SMS iz določenih stikov. Natančneje, ko potrebujem nekakšno kodo za preverjanje (Microsoft, SimpliSafe, itd), dajem svojo telefonsko številko, vendar nič ne pride skozi. Prav tako ne sprejemam lokalnih mestnih opozoril (vreme, promet, itd.) Vse je delovalo dobro, verjetno, dokler naprava ni bila posodobljena pred približno tednom dni. Ne vem, če to povzroča težavo, ker sem jo pravkar odkril, vendar ob predpostavki, da se igra del. Telefon deluje s sistemom Android 8 in nivojem varnostne popravke z dne 9.1.2018. Telefon je odklenjen in moj operater je Net10. Sem se obrnil na Net10, ki so mi lahko poslali SMS in svetovali, da je telefon v celoti pripravljen. Jaz sem samo na izgubo, zakaj ne prejemam SMS iz drugih zgoraj navedenih mest. Poskušam se izogniti ponastavitvi tovarne in bi cenil kakršne koli smernice / pomoč, ki bi jih pripravili. Hvala v naprej.

Rešitev:

Vklopite dovoljenja za premium SMS

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem posebnem primeru, je, da se prepričate, da je sporočilo, ki ga pošiljate na te premijske številke, res poslano ven. Če niso, potem boste morali vklopiti dovoljenje premije sms telefona, saj bi lahko izklopili.

  • Na začetnem zaslonu odrinite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
  • Pomaknite se na Nastavitve in nato na Aplikacije.
  • Prepričajte se, da so izbrane vse aplikacije
  • Dotaknite se ikone menija
  • Tapnite Posebni dostop.
  • Tapnite Uporabi storitve Premium SMS in izberite možnost Vedno dovoli.

Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Včasih lahko to težavo povzročijo težave v aplikaciji za sporočila. Ta aplikacija bi lahko imela poškodovane začasne podatke, ki povzročajo težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.

  • Na začetnem zaslonu odrinite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
  • Pojdite na Nastavitve in nato na Aplikacije.
  • Prepričajte se, da so izbrane vse aplikacije
  • Poiščite aplikacijo za besedilna sporočila
  • Tapnite Shranjevanje.
  • Tapnite CLEAR CACHE.

Ko je zgornji korak končan, nadaljujte z brisanjem vseh predpomnjenih podatkov.

  • Na začetnem zaslonu odrinite navzgor ali navzdol od sredine zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
  • Pomaknite se na Nastavitve, nato na Vzdrževanje naprave in nato na Pomnilnik.
  • Tapnite CLEAN NOW.

Preverite, ali imate blokirana sporočila v telefonu

Če ste blokirali pošiljanje sporočil določenih številk, teh besedilnih sporočil ne boste mogli videti v aplikaciji za besedilna sporočila. Kar morate storiti zdaj, je, da odblokirate te številke.

  • Na začetnem zaslonu tapnite ikono Sporočila.
  • Tapnite Meni, nato Nastavitve, nato Blokiraj številke in sporočila, nato Blokiraj številke.
  • Tapnite znak minus ob številki, ki jo želite odstraniti.
  • Ko končate, tapnite puščico za nazaj.

Preverite, ali je težavo povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli

Včasih so prenesene aplikacije, ki lahko povzročijo to težavo. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, lahko tečejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Pritisnite in držite gumb za vklop / izklop, dokler se ne prikaže poziv za izklop.
  • Tapnite in zadržite Power off, dokler se ne prikaže poziv varnega načina, nato pa ga spustite.
  • Za potrditev tapnite Varni način. To lahko traja do 30 sekund.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo v predpomnilniku iz načina obnovitve

Programska oprema telefona se nagiba k kopičenju začasnih sistemskih podatkov, ki se lahko poškodujejo. Ko so ti podatki prisotni v telefonu, lahko povzročijo težave na napravi. Če želite zagotoviti, da to ni tisto, kar povzroča težavo, morate izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
  • Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
  • Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Varnostno kopirajte podatke telefona in nato ponastavite na tovarniške nastavitve

Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga morate storiti, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ker bo to vrnilo telefon nazaj na prvotno tovarniško stanje, morate pred izvedbo tega postopka izdelati varnostno kopijo podatkov v telefonu.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.