Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + No Sound po posodobitvi programske opreme

#Samsung #Galaxy # S9 + je eden najnovejših modelov pametnih telefonov, ki jih je letos izdalo južnokorejsko podjetje. Telefon uporablja aluminijasto ohišje z Gorilla Glass 5 na sprednji in zadnji strani. To športni lep 6, 2-palčni Super AMOLED zaslon in uporablja močan Snapdragon 845 procesor, ki se uporablja v paru s svojimi 6 GB RAM-a omogoča telefonu, da teče več aplikacij gladko. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy S9 + brez zvoka po izdaji posodobitve programske opreme.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + No Sound po posodobitvi programske opreme

Problem: Včeraj sem nadgradil programsko opremo na telefonu S9 + in od takrat sem imel težave z zvokom. Najprej sem mislil, da je z Bluetooth, zdaj pa se zavedam, da preprosto ni avdio dela na vseh. Ničesar nisem naredila na telefonu in sem na počitnicah, zato ne morem preveriti. Preizkusila sem vse težave, razen ponastavitve, ker sem na počitnicah, tega ne želim storiti. Ali lahko zagotovite kakšno dodatno pomoč?

Rešitev: Ker se telefon že izvaja z najnovejšo posodobitvijo programske opreme, je čas, da nadaljujete neposredno s spodaj navedenimi koraki za odpravljanje težav.

Znova zaženite telefon

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da ponovno zaženete telefon. To bo osvežilo programsko opremo telefona in popravilo začasne programske napake, ki bi lahko povzročile težave.

• Pritisnite in držite gumb za vklop.
• Dotaknite se možnosti Izklop.
• Za potrditev ponovno pritisnite Izklopi.
• Po približno 30 sekundah ponovno pritisnite in držite gumb za napajanje, dokler se telefon ne zažene.

Preverite nastavitev glasnosti telefona

Včasih lahko to težavo povzroči nastavitev glasnosti telefona na najnižjo raven. Prepričajte se, da je ta nastavljena na najvišjo raven.

• Povlecite navzgor ali navzdol od sredine začetnega zaslona, ​​da odprete zaslon Aplikacije.
• Pojdite v Nastavitve.
• Tapnite Zvoki in vibracije.
• Tapnite Glasnost.
• Če želite prilagoditi glasnost, povlecite drsnik levo ali desno.
• Poskusite tudi prilagoditi glasnost za druge možnosti, kot so Melodija, Mediji, Obvestila in Sistem.

Prepričajte se tudi, da možnost za utišanje naprave ni omogočena.

• Povlecite navzgor ali navzdol od sredine začetnega zaslona, ​​da odprete zaslon Aplikacije.
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Dostopnost.
• Pomaknite se do razdelka Kategorije.
• Nato tapnite Zaslišanje.
• Dotaknite se stikala poleg možnosti Izključi vse zvoke, če želite funkcijo izklopiti, če je to potrebno. Ko je ta funkcija vklopljena, ne boste slišali zvoka iz telefona.

Izklopite Bluetooth

Če je Bluetooth telefon vklopljen in je telefon priključen na zvočnik Bluetooth, bo zvok preusmerjen na ta zvočnik. Če želite odpraviti to možnost, izklopite funkcijo Bluetooth v telefonu.

• Povlecite navzgor na praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Tapnite Nastavitve.
• Izberite Povezave.
• Če je potrebno, tapnite stikalo Bluetooth, da ga izklopite.

Ponastavite nastavitve telefona

Poskusite ponastaviti telefon na privzeto konfiguracijo. To pomeni, da bodo vse prilagoditve, ki ste jih naredili, zavrnjene, vendar to ne bo vplivalo na vaše aplikacije in podatke.

• Povlecite navzgor na praznem mestu na začetnem zaslonu, da odprete pladenj za aplikacije.
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Splošno upravljanje.
• Tapnite Ponastavi.
• Izberite možnost Ponastavi nastavitve.
• Za nadaljevanje tapnite Ponastavi nastavitve.
• Če ste pozvani, vnesite poverilnice naprave, kot sta PIN ali geslo.
• Nato znova pritisnite Ponastavi nastavitve, da potrdite ponastavitev.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Eden od načinov za preverjanje, ali je aplikacija, ki ste jo prenesli, povzročila težavo, je, če je telefon zagnan v varnem načinu. V tem načinu lahko tečejo samo vnaprej nameščene aplikacije, kar olajša preverjanje, ali težavo povzroča prenesena aplikacija.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da zvok deluje v tem načinu, je verjetno, da je težavo povzročila aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga morate upoštevati, je ponastavitev na tovarno. Tako boste telefon povrnili v prvotno tovarniško stanje. Preden začnete s ponastavitvijo, varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj se bodo med postopkom izbrisali.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

V primeru, da se problem še vedno pojavlja, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.