Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + se ne odziva

#Samsung #Galaxy # S9 + je ena najboljših naprav Android, ki so bile lani na trgu. To je naprava s certifikatom IP68, ki je narejena iz aluminijastega okvirja z Gorilla Glassom na sprednji in zadnji strani. Ima velik 6, 2-palčni Super AMOLED zaslon, ki omogoča odlično uporabo za ogled multimedijskih vsebin. Pod pokrovom je Snapdragon 845 procesor, ki v kombinaciji s 6 GB RAM-a napravi omogoča gladko zaganjanje aplikacij. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili problem Galaxy S9 +.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas preko tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S9 + se ne odziva

Problem: Pred kratkim sem dobil S9 + od mojega očeta in do danes še ni imel veliko težav. Pustil sem jo na polnilnik, potem pa sem dobil sporočilo in ko sem ga poskušal vklopiti, je prišlo do rdečega besedila, zaslon je zatemnil in pokazal simbol za polnjenje baterije. Imel sem naletel na nekaj treskav pred tem sem poskusil znova z uporabo gumb za zmanjšanje glasnosti + gumb za vklop in je delal. Po tem pa je telefon delal približno 30 sekund in se zdaj ne odziva na ničesar. Poskušal sem ga polniti, z uporabo kombinacij za ponastavitev gumba za glasnost, vendar se še vedno ne odziva. Prosim pomagajte.

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav poskrbite, da bo baterija telefona zadostno napolnjena. Če je potrebno, priključite telefon na stensko polnilnik in pustite, da se popolnoma napolni.

Kar bomo morali storiti zdaj, je preveriti, ali je ta težava nastala zaradi napake programske opreme. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, ki so priporočeni za to težavo.

Izvedite mehko ponastavitev

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je mehka ponastavitev. To bo navadno odpravilo težave, ki jih povzročajo manjši programski napaki, saj bo osvežila programsko opremo telefona. To se imenuje tudi kot simulirano vlečenje baterije, saj odklopi telefon od baterije.

• Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
• Počakajte, da se naprava znova zažene.

Preverite, ali se še vedno pojavljajo težave.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Še en dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je aplikacija, ki ste jo prenesli v napravo. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da se težave ne pojavijo v tem načinu, je težava verjetno posledica aplikacije, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Predpomnjeni podatki telefonskega sistema se uporabljajo za pospešitev dostopa do aplikacij telefona. Včasih se ti podatki lahko poškodujejo, kar povzroči težave, ki se pojavijo na napravi. Če želite preveriti, ali težava povzroča poškodovane predpomnjene podatke, morate izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz načina obnovitve.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Še en korak za odpravljanje težav, ki ga morate upoštevati, je ponastavitev na tovarno. Tako boste telefon povrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke v telefonu, zato pred nadaljevanjem ustvarite varnostno kopijo.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po končani ponastavitvi ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali telefon deluje normalno. V primeru, da se to ne zgodi, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente. Najboljša stvar, ki jo lahko zdaj storite, je popravilo telefona v servisnem centru.