Kako popraviti Samsung Galaxy S8 Plus z napako »Sporočila se je ustavil« (enostavni koraki)

Sporočilo o napaki »Na žalost se je sporočilo ustavilo«, ki še vedno prisluškuje veliko naših bralcev, ki imajo lastne enote Samsung Galaxy S8 Plus, je obvestilo, ki sporoča uporabnikom, da je privzeto aplikacijo za besedilna sporočila zrušila. To bi lahko bila le težava z aplikacijo ali pa bi bila le posledica resne težave z vdelano programsko opremo, saj je vnaprej nameščena aplikacija. To moramo najprej najti, da bi odpravili to težavo.

Torej, v tem postu, vas bom vodil skozi pri odpravljanju težav vaš Galaxy S8 Plus s svojo aplikacijo za sporočila, ki ohranja treskav. Poskušali bomo ugotoviti, kaj povzroča, da preneha delovati, tako da izključi vsako možnost. Potem bomo poskušali oblikovati rešitev, ki bi se lahko znebila sporočila o napaki in ponovno vzpostavila odlično delovanje aplikacije. Torej, če ste eden od lastnikov te naprave in trenutno imate težave s pošiljanjem besedilnih sporočil, ker aplikacija še naprej trka, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Toda pred vsem drugim, če imate še kakšno težavo s telefonom, si oglejte stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine vprašanj, ki so jih prijavili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Kako odpraviti napako Galaxy S8 Plus z napako »Sporočila se je ustavila«

Težave s pošiljanjem kratkih sporočil niso tako zapletene, še posebej, če gre za aplikacijo, kot je tista, ki jo obravnavamo tukaj. S temi postopki se lahko znebite sporočila o napaki, ne da bi prosili koga za pomoč. Evo, kaj morate storiti ...

Prva rešitev: Znova zaženite telefon

To je potrebno zlasti, če je to prvič, da imate takšne težave. Možno je, da je napaka le posledica manjše napake vdelane programske opreme. To je nekaj, kar lahko običajno reboot popravi. Vzemite si čas, da ponovno zaženete vaš S8 Plus in nato poskusite odpreti sporočila in pošljete besedilo na svojo številko, da boste vedeli, ali gre skozi ali ne. Če je težava ostala, poskusite namesto tega uporabiti prisilni ponovni zagon. Pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in jo hkrati držite 10 sekund ali več. Vaš telefon se bo znova zagnal, kot običajno, in potem boste lahko poskusili preveriti, ali je težava še vedno prisotna. Če s tem ne odpravite težave, poskusite izvesti naslednji postopek.

POMEMBNE OBJAVE:

• Kako nastaviti Galaxy S8 + zaslon zaklepanje, ne more poslati MMS, reboots naključno, druga vprašanja
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S8 Plus, ki prikazuje napako »Sporočila se je ustavila« [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti Netflix, ki ohranja treskav na Samsung Galaxy S8 Plus po posodobitvi Android 8.0 Oreo (enostavni koraki)
• Galaxy S8 Plus preusmeri na Play Store, ko igra igro, sistemske aplikacije še naprej tresejo

Druga rešitev: Zaženite telefon v varnem načinu

To je, da ugotovite, ali je težavo povzročila aplikacija tretje osebe ali ne, ker je aplikacija tretje osebe rešitev za odstranitev aplikacije, tako da lahko nadaljujete z besedilnimi sporočili, ne da bi pri tem morali izkusiti isto težavo. V varnem načinu so vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene, tako da, če se težava ne pojavi v tem okolju, je jasno, da jo povzroča aplikacija. Poiščite to aplikacijo in jo odstranite.

Ponovno zaženite telefon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je nad zaslonom z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti .

In tukaj je, kako odstranite aplikacijo iz naprave:

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono 3 pike > Prikaži sistemske aplikacije za prikaz prednameščenih aplikacij.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Tapnite Odstrani .
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall .

Po drugi strani pa, če se težava nadaljuje tudi v varnem načinu, poskusite naslednji postopek.

Tretja rešitev: čisti predpomnilnik in podatki sporočil

To ponastavi aplikacijo in jo vrne na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je težava samo v aplikaciji, potem je ta postopek več kot dovolj, da jo popravite.

1. Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije .
2. Tapnite Nastavitve > Aplikacije .
3. Poiščite in tapnite Sporočila .
4. Tapnite Shranjevanje .
5. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu .
6. Tapnite Počisti predpomnilnik .

Po tem odprite aplikacijo in pošljite besedilno sporočilo na svojo številko. Če sporočilo ne preide ali če se aplikacija še vedno zruši, preidite na naslednji postopek.

Četrta rešitev: Izbrišite vse sistemske predpomnilnike

Na tej stopnji že poskušamo ugotoviti, ali je težava z vdelano programsko opremo, vendar zaradi vaših datotek in podatkov predlagam, da najprej poskusite počistiti particijo predpomnilnika, da bodo vsi sistemski predpomnilniki izbrisani in zamenjani z novimi. . To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se po tem še vedno pojavlja napaka »Sporočila se je ustavila«, potem nimaš druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

Peta rešitev: varnostno kopirajte pomembne datoteke in ponastavite telefon

Vse pomisleke v zvezi z aplikacijami je mogoče popraviti s ponastavitvijo in to ni izjema. Vendar, preden ponastavite napravo, poskrbite, da boste izdelali varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani in jih morda ne boste več obnovili, če se to zgodi. Po varnostnem kopiranju napravo ponastavite tako:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da smo vam lahko tako ali drugače pomagali. Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pustite komentar spodaj.