Kako popraviti Samsung Galaxy S8 zaklenjen iz Google računa

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S9, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Eden od naših bralcev nam je poslal telefon s svojim telefonom, kjer so zaklenjeni iz svojega Google Računa in telefon ne gredo mimo zagonskega logotipa. Razpravljali bomo o tem, katere ukrepe je treba narediti v tem posebnem problemu, da bi ga rešili.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S8 ali katera koli druga naprava Android, se obrnite na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy S8 zaklenjen iz Google računa

Težava: Hvala! V zadnjih nekaj dneh sem opravil precej raziskav in bojim se, da je heker, ki je prevzel vse, kar je bilo zaščiteno z geslom, na mojem telefonu, vključno z gmailom, google "vse, ", kot so dejavnosti, lokacije, Google Play, Google Plačajte, morda brezplačno mojo aplikacijo Svetilka in ne morem vam niti povedati, kako strašno je bilo gledati vse fotografije, stike, sporočila, aplikacije v Facebooku in skoraj vse, kar sem popolnoma samoumevno sprejela! Slike mojega sina so tam! Moj oče mi je v zadnjih nekaj nočih po telefonu rekel lahko noč, sin, in sicer z vsem, kar sem preživel zadnjih nekaj tednov, mislim, da bi bil buden ves dan in celo noč, raziskoval vse različne stvari. to bi lahko povzročilo to. Hvala bogu, da sem našel toliko koristnih strani, kot je tvoja! Na primer, verjamem, da je še vedno nekaj upanja, da bom lahko shranila svoj telefon, pridobila nadzor nad mojim google, facebook in karkoli drugega, kar sem imela na telefonu, in še vedno imam let fotografij in videov mojega sina, ki je ostal na obeh mikro Kartica SD in telefon! Moj google poštni račun pops up z droben krog me drži, ko je bil le nekaj minut, in mislim, "to sem jaz, ki moj sin, morajo dati mi dostop do mojih računov nazaj, " kajne? Zdaj verjamem, da ni nič več kot heker, ki je bil samo visoki jacking moj google račun in storitve za gledanje filmov in prenos glasbe, in verjetno druge stvari, kot je ta, šele skozi. Prvič sem se zavedal njihove prisotnosti, ko me je google opozoril na čudne aktivnosti na mojem računu. Preveril sem ga, videl sem, da je nekdo preveril vreme na celotnih trgih s hrano, in mislim, da so preprosto zdrsnili. Kupujem samo v Walmartu. Seveda sem takoj sledil Googlovim navodilom in začel odstranjevati vse informacije, ki bi jih ta oseba lahko uporabila za to. Spremenil sem tudi svoje geslo, in verjamem, da je očetovo telefonsko številko odstranil iz mojega računa, ker se boji, da bi lahko postal tudi tarča. Malo vem, da bi lahko heker nekako izbrisal moje stike in imena, povezana z njihovimi telefonskimi številkami, kar mi je pustilo nič drugega kot naključne telefonske številke, kar seveda nisem zapomnil, tako da je bilo zelo malo dobrega. Naslednja stvar, ki jo poznam, je, da je heker začel brisati tudi dejanske neimenovane številke! Tudi moj dnevnik klicev in sporočila. Na žalost je bil moj oče, ki je družinski računalniški strokovnjak, takrat zelo zaposlen. Zato mu nisem mogel pritegniti pozornosti, preden je bilo prepozno. Odstranil sem SD micro in SIM kartico in poof, sem pomislil. To je konec. To je vse, kar sem lahko storil. Zdaj, čeprav, imam telefon, ki ga ni mogoče vrniti na tovarniško ponastavitveno stanje, in se ne bo zagnal po samo 2 sekundah, ko mi bo pokazal logotip Samsung Galaxy S8 in malo modro pisanje, ki ga komaj vidim v zgornjem levem kotu. preden se odpravite na črno. Vendar, po branju enega od vaših člankov o obnovitvi telefona, kot je moj, sem verjel, da je nič več kot zagozdeni gumb za napajanje. Po tem, ko sem to poskušal popraviti brez sreče, sem se prestrašil, ko sem videl, da je lahko težko opečena in mrtva za vedno. Po več raziskavah, in veliko, veliko poskusov, da poskuša obnoviti moje geslo email od google, če je njihova ekipa za podporo mi daje kodo in kode nikoli ne dela, sem se odločil, da poskusite in popraviti gumb za napajanje, ki ga čiščenje. Ampak, to ni umazano, zaljubljen, in se zdi, da kliknejo čisto v redu na svoje, tako da vsak nasvet, ki mi lahko dajo bi bilo čudovito! Torej, še vedno ne morem dostopati do nobene od Googlovih storitev, ker kode ne delujejo, poskusil sem tako Facebook kot facebook messenger in ne bodo mi dali dostopa brez telefona, kar je malce težko, ko je zmagal. celo vklopite! In še vedno ne vem, ali je heker dobil katero od mojih sinovih fotografij in videoposnetkov in jih izbrisal, preden sem lahko ukrepal. Najlepša hvala! Vsi nasveti o teh vprašanjih bi bili zelo cenjeni. Obstaja na stotine fotografij in video posnetkov mojega sina in jaz na Googlovih rezervnih straneh telefona, kot jih dejansko nismo shranili na kartico SD, zato še vedno resnično upam, da me je tisti, ki me je te noči mučil, pravkar vzel, ko sem potegnil pug. Ali te fantje niso kdaj ujeli?

Rešitev: V osnovi obstajata dve vprašanji, ki ju je treba zdaj obravnavati. Prvi je pridobitev nadzora nad vašim Google račun, nato pa naslednji je, da se določi vprašanje telefona ne škorenj ki gre gor.

Če želite pridobiti nadzor nad svojim Google Računom, upoštevajte spodnja navodila za obnovitev uporabniškega imena.

• Pojdite na Googlovo stran za prijavo iz katerega koli računalnika in kliknite Potrebujete pomoč? pod poljem za prijavo.
• Kliknite Najdi moj račun.
• Izberite Vnesite e-poštni naslov za obnovitev ali Vnesite telefonsko številko za obnovitev, nato vnesite svoje ime in potrdite polje poleg možnosti Ni robot. Kliknite Pošlji.
• Google vam bo poslal e-poštno sporočilo ali besedilno sporočilo, ki vsebuje vaše uporabniško ime.

Če želite pridobiti nadzor nad svojim Google Računom, sledite spodnjim korakom za obnovitev gesla.

• Če želite obnoviti uporabniško ime za Google
• Pojdite na Googlovo stran za prijavo iz katerega koli računalnika in kliknite Potrebujete pomoč? pod poljem za prijavo.
• Vnesite svoj e-poštni naslov in kliknite Naprej.
• Vnesite zadnje geslo, ki ga lahko zapomnite, in kliknite Naprej. Če se ne spomnite, kliknite Poskusi z drugim vprašanjem. Na voljo bodo druge možnosti, vključno z vnosom meseca in leta, ko ste ustvarili račun, ali pošiljanjem potrditvene kode na e-poštni naslov za obnovitev.
• Če imate obnovitveni e-poštni naslov, vam bomo poslali potrditveno kodo za ponastavitev gesla. Če tega ne storite, boste morali vnesti e-poštni naslov, kjer lahko prejmete kodo.
• Ko prejmete kodo, jo vnesite in kliknite Naprej.
• Ko se pojavi nova stran, vnesite novo geslo v prvo polje in ga znova vnesite v drugo. Kliknite Spremeni geslo.
• Vaše geslo bo spremenjeno.

Zdaj, ko smo rešili problem z Google Računom, je čas, da se lotimo težave s telefonom, tako da sledite spodnjim korakom.

• Poskrbite, da bo baterija telefona zadostno napolnjena. Najbolje je, da telefon najprej napolnite vsaj 20 minut z uporabo stenskega polnilnika.
• Poskusite narediti mehko ponastavitev. To storite tako, da pritisnete in držite obe tipki za vklop in izklop glasnosti vsaj 10 sekund.
• Preverite, ali lahko dostopate do načina obnovitve. Če lahko dostopite do tega načina, lahko težavo povzroči napaka programske opreme. V tem načinu boste morali ponastaviti tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo to izbrisalo vaše telefonske podatke.
• V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že posledica okvarjene strojne komponente. Najboljša stvar, ki jo je mogoče storiti zdaj, je, da telefon pokličete v servisni center in ga preverite.