Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki kaže "Na žalost, kamera je ustavil" napaka po Android 7 Nougat posodobitev [Troubleshooting Guide]

• Razumeti, kaj pomeni napaka »Na žalost, kamera se je ustavila«, zakaj se vaš #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) prikazuje in kaj morate storiti, da se ga znebite.
• Preberite, če želite izvedeti več o napaki »Opozorilo: Kamera ni uspela«, ki naj bi se začela po posodobitvi sistema Android 7 Nougat in se naučila odpravljati težave z napravo.

Sporočilo o napaki »Na žalost se je fotoaparat ustavil« v bistvu obvesti lastnika, da je privzeta aplikacija za fotoaparat strmoglavila iz nekega razloga in da ne bo mogla nadaljevati. To ne pomeni nujno, da je senzor kamere poškodovan, kot se ga bojijo številni bralci. Ampak še enkrat, to je možnost. Bistvo je, da ne bomo zagotovo vedeli, v čem je težava, če nismo poskusili odpraviti težave z napravo.

V tej objavi se bom lotil te napake, prav tako kot »Opozorilo: Kamera ni uspelo«, ki se lahko občasno pojavi. Čeprav smo že objavili nekaj člankov o teh napakah, smo ga dolžni ponovno obravnavati, ker je tokrat Android 7 Nougat, ki jih je morda povzročil ali sprožil. Kliknite spodnjo povezavo, da skočite na določen del ali težavo.

• Odpravljanje težav s Galaxy S7, ki prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila«
• Kako odpraviti napako Galaxy S7, ki prikazuje napako »Opozorilo: Kamera ni uspela«

Za tiste, ki imajo druge pomisleke, poskrbite, da boste spustili našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S7, saj smo že ponudili rešitve za stotine težav, ki so jih poslali naši bralci od izdaje te naprave. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje. Preučili bomo vaše vprašanje, dokler bomo imeli informacije, ki jih potrebujemo, zato poskrbite, da boste natančno izpolnili vsa polja.

Odpravljanje težav s Galaxy S7, ki prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila«

Aplikacija kamere, strojno-programska oprema in strojna oprema morajo biti sinhronizirani, tako da lahko uporabljate kamero telefona, ne da bi vas pozdravili napake, kot je ta. Kot sem že povedal, vam ta govori o aplikaciji, ki je prenehala delovati iz nekega razloga, vendar se ukvarjamo s telefonom, ki je bil pred kratkim posodobljen na Android 7 Nougat. Vendar pa moramo preveriti, ali gre za težavo z vdelano programsko opremo ali samo za težavo z aplikacijo. To vam predlagam:

1. korak: Ponovno zaženite vaš Galaxy S7, če je prišlo do prve napake

Če se je problem pojavil brez očitnega razloga ali ko ste poskusili odpreti aplikacijo, potem še ne počnite ničesar. Namesto tega poskusite znova zagnati telefon nekajkrat, da se prepričate, da to ni samo začasna napaka z vdelano programsko opremo ali strojno opremo. Če se napaka po ponovnem zagonu še vedno pojavlja, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Camera, da jo ponastavite

Osnovno pravilo je, da odpravite težavo aplikacije, ki je izrecno navedena v sporočilu o napaki. Ne morete ga odstraniti, ker je privzeta aplikacija za kamero, zato je najbolje, da počistite njen predpomnilnik in podatke, ki ga bodo ponastavili na tovarniške privzete nastavitve.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije in Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in tapnite Kamera.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Dotaknite se pomnilnika.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in Počisti podatke, Izbriši.

Znova lahko znova zaženete telefon in odprete aplikacijo za kamero po opravljenem postopku in če vas napaka še vedno pozdravi, poskusite izolirati težavo.

3. korak: Izolirajte problem z zagonom telefona v varnem načinu

Zagon v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev, tako da boste lahko zlahka izolirali težavo, če je s prenesenimi aplikacijami ali prednameščenimi. Če lahko fotoaparat uporabljate brez zrušitve, medtem ko ste v tem stanju, so aplikacije tretjih oseb povezane s težavo. Samo morate najti krivca in ga nato onemogočiti ali odstraniti. Po drugi strani pa, če se problem še vedno nadaljuje tudi v varnem načinu, se morda soočamo z vprašanjem, povezanim z vdelano programsko opremo. Tukaj je način, kako zagnati vašo napravo v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se ne zaključi ponovni zagon.
4. Ko se na zaslonu pojavi “Safe mode”, takoj spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Mimogrede, če je iskanje aplikacij težka naloga za vas, saj ni res preprosto določiti, katera aplikacija povzroča težavo, predlagam, da varnostno kopirate podatke in datoteke in nato ponastavite tovarne. To bi moralo rešiti problem.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

4. korak: Izbrišite predpomnilnik sistema in preverite, ali je težavo povzročila poškodovana predpomnilnika

Sistemski predpomnilnik se lahko preprosto pokvari ali pa je nova programska oprema že postala zastarela in ko jih novi sistem še naprej uporablja, se lahko pojavijo konflikti, ki lahko povzročijo takšne težave. Zato vam priporočamo, da ga dvignete v obnovitveni način in nato obrišete particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

5. korak: Čas je, da varnostno kopirate podatke, datoteke, slike itd. In ponastavite telefon

Če vse drugo ne uspe, morate narediti splošen postopek za odpravljanje težav, saj v tem trenutku ne vemo natančno, kaj povzroča težavo in zakaj se fotoaparat še vedno zruši, čeprav že imamo občutek, da je sama strojna programska oprema sama je problematičen, sicer Samsung ne bi smel ustaviti uvajanja. Vseeno pa je nujno ponastaviti napravo in videti, kaj se zgodi:

1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da to pomaga.

Kako odpraviti napako Galaxy S7, ki prikazuje napako »Opozorilo: Kamera ni uspela«

Za razliko od prve napake se zdi, da ta govori o samem fotoaparatu. To se zgodi, ko se senzor ne inicializira skupaj z aplikacijo in vdelano programsko opremo. Upoštevati morate, da morajo biti vdelana programska oprema, aplikacija in strojna oprema sinhronizirani, tako da se tovrstna napaka ne bo pojavila. Ker pa vas že moti, je to, kar morate storiti:

• Najprej znova zaženite telefon - pri odpravljanju težav z aplikacijo, strojno programsko opremo ali strojno opremo vedno odpravite težave z ponovnim zagonom.
• Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za fotoaparat - ukvarjamo se s težavo s fotoaparatom in čeprav želimo odpraviti težavo s strojno opremo, ne moremo. Zato moramo izključiti možnost, da je to le manjša težava z aplikacijo, tako da ponastavite aplikacijo. Samo sledite zgornjim korakom.
• Ponastavite telefon - to vam bo dalo idejo, ali je težavo povzročila nova firmware ali ne, čeprav o tem ne moremo biti prepričani. Po ponastavitvi in ​​še vedno pride do težave, potem je vdelana programska oprema morda poškodovana ali pa ima sam senzor težave.
• Pošljite telefon za pregled in popravilo - to je zadnja možnost in to morate storiti, če želite, da telefon deluje. Tehnologija lahko ponovno posodobi firmware in če to ne bo rešilo problema, bodo testi, da ugotovite, v čem je pravi problem.