Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki je obtičal na logotipu po posodobitvi Nougata [Vodnik za odpravljanje težav]

Mnogi od naših bralcev, ki imajo v lasti Samsung Galaxy S7, nam pošiljajo sporočila, ki prosijo za pomoč, saj so se njihove naprave ob zagonu zagozdile. Nekateri so rekli, da so njihovi telefoni obtičali na logotipu, drugi pa na črnem zaslonu. Posodobitev Nougata je bila najbolj pričakovana posodobitev v tem letu, vendar je predvidevanje pripeljalo do razočaranja, ko so se po posodobitvi pojavile nove težave, namesto da bi popravili tiste, ki so jih prijavili uporabniki.

V tem postu vas bom popeljal skozi odpravljanje težav z vašim Samsung Galaxy S7, ki se je zataknila na logotipu po posodobitvi za Android Nougat. Poskušali bomo razmisliti o vseh možnostih in izključiti vsakega od njih, dokler ne ugotovimo, v čem je resnično problem in kaj je treba storiti, da ga popravimo. Če ste lastnik tega telefona in ste ga pred kratkim posodobili v storitev Nougat in zdaj imate podoben problem, preberite, ker vam ta post lahko pomaga.

Zdaj, preden karkoli drugega, če imate druge težave s telefonom, poskrbite, da boste spustili na našo stran za odpravljanje težav z Galaxy S7, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Vodnik za odpravljanje težav za Galaxy S7, ki se je po posodobitvi zagozdil na logotipu

Težava : Kmalu po tem, ko sem posodobil svoj Samsung Galaxy S7 na Nougat, sem naletel na težavo, ki jo je telefon izgubil, saj se je zagozdil na logotip in se ne bo nadaljeval med zagonom. Ne vem, če je posodobitev, ki je povzročila, kaj šele vedeti, kako odpraviti težavo. To je razlog, zakaj vas prosim za pomoč, ker morda veste, kako mi bo telefon spet delal. Hvala.

Odpravljanje težav: Namen tega priročnika za odpravljanje težav je, da vemo, ali je težavo mogoče odpraviti brez pomoči tehnologije, da bi vas rešili pred veliko težavami in razložili tehnologiji, v čem je težava, in čakali v vrsti . Predlagam vam naslednje:

1. korak: Znova zaženite obnovitveni način in obrišite particijo predpomnilnika

Glede na to, da se je problem pojavil po veliki posodobitvi strojne programske opreme, obstaja možnost, da je vzrok težave korumpirane predpomnilnike ali tiste, ki so postali zastareli. Prva stvar, ki jo moram storiti je, da obrišete particijo predpomnilnika, tako da bodo vse predpomnilnike nadomestili z novimi. To naredite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če brisanje particije predpomnilnika ni odpravilo težave, se morate premakniti na naslednji korak.

2. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon

Očitno je težavo povzročila nedavna posodobitev in že ste poskusili brisanje particije predpomnilnika brez uspeha. Torej, čas je, da ponastavite telefon, da ga vrnete na tovarniške privzete nastavitve, ko je Nougat še vedno vključen. Vendar pa se bodo vse datoteke in podatki med ponastavitvijo izgubili, zato naredite varnostno kopijo. Po varnostnem kopiranju datotek in podatkov onemogočite možnost Factory Reset Protection, da ne boste zaklenjeni.

Kako onemogočiti Factory Reset Protection

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Tapnite Google.
6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
7. Tapnite Meni.
8. Tapnite Odstrani račun.
9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako ponastaviti vaš Galaxy S8

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Lahko pa tudi ponastavite telefon v meniju Nastavitve ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dvakrat se dotaknite tipke za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve, nato pa tapnite Splošno upravljanje.
8. Tapnite Ponastavi.
9. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
10. Tapnite Ponastavi napravo.
11. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
12. Tapnite Nadaljuj.
13. Tapnite Izbriši vse.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga, da telefon spet oživi, ​​ker v nasprotnem primeru morate telefon v trgovino pripeljati, ker bo morda treba ponovno namestiti vdelano programsko opremo.