Kako popraviti Samsung Galaxy S7, ki ohranja zamrznitev po posodobitvi Nougata [Vodnik za odpravljanje težav]

Ko je premium telefon, kot je Samsung Galaxy S7, začel zamrzniti, je znak, da nekaj v njegovem sistemu ne deluje dobro. Takšna vprašanja se pogosto pojavijo po posodobitvi vdelane programske opreme, tako da ni bilo presenetljivo, da so se nekateri naši bralci, ki imajo ta telefon, začeli pritoževati nad svojimi telefoni, ki naj bi se po posodobitvi Nougata začeli zamrzniti.

Obstaja nekaj dejavnikov, ki jih moramo upoštevati, da vemo, zakaj se ta težava pojavlja. Moramo se spopasti z možnostmi in izključiti vsakega od njih, dokler ne pridemo do točke, kjer lahko zlahka ugotovimo vzrok. Na ta način bomo lahko oblikovali rešitev, ki lahko odpravi težavo za vedno in vrne vaš telefon nazaj na prvotno zmogljivost. Torej, če ste lastnik tega telefona in ste ga pred kratkim posodobili na Nougat in potem se je ta vrsta težav začela, preberite spodaj, saj vam ta post lahko pomaga.

Toda preden skočimo naravnost v odpravljanje težav, če imate druge težave z napravo, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali veliko težav, o katerih so poročali naši bralci. Poiščite tiste, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in kliknite »pošlji«, da nas kontaktirate.

Navodila za odpravljanje težav po korakih za Galaxy S7, ki zamrzne po posodobitvi

Problem: Imam Galaxy S7 in ne morem narediti mehke reset, ker ne morem odstraniti baterije telefona, problem je, ker sem posodobil svoj telefon pred enim tednom ali tako, da so moje aplikacije zamrznile in ne delajo, npr. danes zjutraj in ni šlo, ker je aplikacija prenehala delovati moj Facebook ohranja zamrznitev in ne morem samodejno izpolniti pri izpolnjevanju obrazcev.

Rešitev: No, če imate načrte za mehko ponastavitev na telefonu, potem vam ni treba odstraniti baterije, ker to ni mogoče odstraniti kot drugi modeli Samsung Galaxy. Če odstranite baterijo, potrebujete kakšno usposabljanje, da se izognete zapletom in poškodujete komponente znotraj naprave.

Po drugi strani, kot ste izjavili, da aplikacije zamrznejo vsakič, ko ga zaženete, so verjetno datoteke in podatki, ki jih je naprava uporabljala, morda poškodovani in povzročili konflikt sistemu ter sprožili težavo. Torej, da se znebite te težave, morate upoštevati te postopke za odpravljanje težav:

1. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije

Obstajata dve vrsti predpomnilnika, v katerem so aplikacije in sistemske predpomnilnike. To so začasne datoteke, shranjene v telefonskem imeniku ali v sami aplikaciji, da bo naprava lažje dostopala do aplikacije, če jo želite zagnati ali drugih nalog, ki jih želite. V tem primeru moramo izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije, ki ima težave, da odpravi sum, da to ni povzročila poškodovana datoteka. To so koraki, ki jih morate storiti, da počistite predpomnilnik in podatke aplikacije:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite aplikacije, ki zamrzne.
  6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
  7. Nato tapnite Storage.
  8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

To boste morda morali storiti za vsako aplikacijo, ki zamrzne. Če se težava po tem še vedno pojavi, nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Zagon v varnem načinu

Po brisanju predpomnilnika in podatkov ter še vedno zamrzne napravo obstaja možnost, da jo je sprožila aplikacija tretje osebe. Z zagonom v varnem načinu bodo onemogočene vse aplikacije drugih izdelovalcev in med postopkom zagona bodo naložene le že nameščene aplikacije. Toda ne pozabite, da se vprašanje ne bo rešilo samo s tem, ko boste zaganjali v tem načinu, temveč vam bo samo dala nasvet, kaj je krivec. Če se telefon normalno zaganja in ne zamrzne, je očitno, da je za to odgovorna aplikacija. Poiščite to aplikacijo, poskusite poiskati, ali je na voljo posodobitev, počistite njen predpomnilnik in podatke, nazadnje pa jo odstranite, če se težava ponovi. Kako zagnati napravo v varnem načinu:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
  3. Ko se pojavi logotip »Samsung Galaxy S7«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Držite gumb pritisnjen, dokler se telefon ne zažene.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

In to so postopki, ki so vam lahko v pomoč pri odpravljanju te težave ...

Kako posodobiti aplikacije na Galaxy S7

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Play Store.
  3. Tapnite tipko Meni in tapnite Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato izberite možnost Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
  4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
    1. Tapnite Posodobi [xx], da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.
    2. Tapnite posamezno aplikacijo in tapnite Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Kako počistiti predpomnilnik aplikacij in podatke o vašem Galaxy S7

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
  5. Tapnite Shranjevanje.
  6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
  7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Kako odstraniti aplikacije iz vašega Galaxy S7

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.
  5. Tapnite Odstrani.
  6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

4. korak: Počistite imenik predpomnilnika naprave

Ta metoda je podobna prvemu postopku, ki ste ga opravili pred časom, edina razlika je, da izbrišete predpomnilnike sistema ali celotne predpomnilnike v imeniku, ki ga uporablja programska oprema. Tega načina ni treba skrbeti, ker ne bo izbrisal datotek, shranjenih v telefonu. Če to težavo povzročijo poškodovane datoteke, jo bo ta postopek zagotovo popravil. To storite tako:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

5. korak: Čas je, da ponovno nastavite vaš Galaxy S7

Ko opravite zgornji postopek, poskusite zagnati aplikacije, ki imajo težavo, in pozorno opazujte, če se težava še vedno pojavlja. Če se težava še vedno dogaja, vam priporočamo, da ponastavite telefon. Toda preden se lotite korakov, poskrbite, da boste varnostno kopirali vse datoteke, ker bodo izbrisani. Če želite ponastaviti telefon, sledite tem korakom:

  1. Izklopite vaš Samsung Galaxy S7.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.