Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki je začel prikazovati napako »Kamera ni uspela« po Nougat [Vodnik za odpravljanje težav]

Kaj opozorilo "Camera failed", ki preganja nekatere Samsung Galaxy S7 Edge lastnike, ki so pred kratkim posodobili svoje telefone na Nougat v bistvu pomeni, da se kamera ni inicializirala ali odprla. Čeprav je dovolj jasno, da ima problem nekaj opraviti s kamero, ni očitno, ali gre za težavo z aplikacijo ali samim senzorjem.

V tej objavi bomo poskušali odpraviti to sporočilo o napaki in njegove možne vzroke. Poskušali bomo izključiti eno možnost za drugo, dokler ne pridemo do točke, kjer lahko zlahka ugotovimo, zakaj pride do napake in kaj je treba storiti, da se jo znebimo, tako da lahko še naprej uporabljate fotoaparat telefona. Torej, če imate takšen telefon, ki je trenutno prisoten zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam ta post lahko pomaga.

Toda pred vsem drugim, če imate še eno težavo s telefonom, pustite na naši strani za odpravljanje težav s programom S7 Edge, saj smo že obravnavali stotine težav, ki so jih sporočili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Kako odpraviti napako Galaxy S7 Edge z napako »Kamera ni uspela«

Težava : Zdravo. Kamera mojega telefona ne morem več uporabljati, ker se vsakič, ko jo odprem, pojavi napaka »Kamera ni uspela«. Pred nekaj dnevi sem posnel veliko slik in kamera ni delovala. Ampak včeraj, mislim, da je bila posodobitev nameščena v moj telefon in potem se je ta napaka začela prikazovati. Ne vem, kaj se je dejansko zgodilo z njim, zakaj je ta napaka sprožena. Toda moj telefon je Galaxy S7 Edge in kupil sem ga čisto nov. Skrbi me, zato, če mi lahko pomagaš pri tem, bi bilo super.

Odpravljanje težav : Moramo vedeti, ali je težavo povzročila aplikacija ali če je težava z vdelano programsko opremo. S tem je povedano, da vam predlagam naslednje:

1. korak: Poskusite odpreti kamero v varnem načinu

Če želite ugotoviti, ali je napako sprožila aplikacija tretje osebe, morate ponovno zagnati telefon v varnem načinu in odpreti kamero, ko je telefon v tem stanju. Če je do napake prišlo zaradi aplikacije tretje osebe, potem lahko fotoaparat uporabljate, ne da bi vas napaka pozdravila.

Evo, kako ponovno zagnati vaš Galaxy S7 Edge v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona Samsung Galaxy S7.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težavo.

Ob predpostavki, da se napaka ne prikaže v tem načinu, morate le ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo, poskusite posodobiti, ponastaviti ali celo odstraniti, da vidite, kaj deluje.

Kako posodobiti aplikacije na vašem Galaxy S7 Edge

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Play Store.
3. Tapnite tipko Meni in tapnite Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato izberite možnost Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   • Tapnite Posodobi [xx], da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.
   • Tapnite posamezno aplikacijo in tapnite Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Kako očistiti predpomnilnike aplikacij in podatke o Galaxy S7 Edge

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Kako odstraniti aplikacije iz vašega Galaxy S7 Edge

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Po drugi strani pa, če se napaka še vedno pojavi tudi v varnem načinu in če je bil telefon pred kratkim posodobljen na Nougat, morate narediti naslednji korak.

2. korak: Znova zaženite telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Možno je, da je nedavna posodobitev poškodovala nekatere sistemske datoteke in da je morda razlog, zakaj kamera vašega telefona ne deluje več pravilno. V tem primeru morate poskusiti znova zagnati telefon v obnovitveni potezi in izbrisati predpomnilniško particijo, tako da bodo zamenjane predpomnilnike sistema ...

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop / izklop.
3. Ko se telefon vključi, se pojavi okno za obnovitev sistema Android. 30 sekund kasneje.
4. Sprostite vse tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se po tem postopku težava še vedno pojavi, poskusite ponastaviti telefon.

3. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon

Na tej točki je možnost, da telefon trenutno doživlja težave s strojno opremo, bolj verjeten, vendar obstaja ena stvar, ki jo morate storiti, da izključite možnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, ki sproži napako. Preden pošljete ali odnesete telefon v trgovino, je potrebno, da ga preveri tehnik. Vendar pa morate pred resetiranjem narediti varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Prav tako morate onemogočiti možnost Factory Reset Protection, tako da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave.

Kako onemogočiti Factory Reset Protection na Galaxy S7 Edge

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Tapnite Google.
6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
7. Tapnite Meni.
8. Tapnite Odstrani račun.
9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Kako Master Ponastavite vaš Galaxy S7 Edge

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kar zadeva odpravljanje težav, je to kar se tiče, tako da, če problem še vedno obstaja, potem morate že poiskati pomoč pri tehniki, ki lahko opravijo dodatne preiskave, da bi vedeli, v čem je resnično problem.

Napaka »Kamera ni uspela« se prikaže, ko je v Galaksiji S7 Edge odprta Galerija

Težava : Pozdravljeni. Imam težave z mojim S7 Edge. ko odprem kamero ali celo pogledam slike v galeriji, se prikaže napaka »Kamera ni uspela«. To se je zgodilo že prej, vendar je izginilo samo zase in zdaj se je vrnilo in zdi se, da tokrat ne gre nikamor. Lahko pomagate?

Odpravljanje težav : Za razliko od prve težave ima ta dva sprožilca; aplikacijo za kamero in galerijo. Takšne informacije so dovolj, da lahko ugotovimo, da je to najverjetneje zgolj vprašanje z eno od teh aplikacij in na podlagi te izjave predlagam, da to storite glede tega ...

1. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije aplikacije Camera

Kamera je eden od sprožilcev težave in sama napaka omenja, da je kamera tista, ki še vedno ne deluje. To je samo logično, da gredo po aplikaciji, preden gredo po galeriji. S tem najprej poskusite počistiti predpomnilnik in podatke o aplikaciji kamere:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite aplikacijo kamere ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Če se napaka po tem še vedno pojavi, naredite naslednji korak.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Galerija

V bistvu samo ponastavi galerijo, vendar ne skrbite, ker nobena od vaših slik in videoposnetkov ne bo izbrisana. Brisanje predpomnilnika in podatkov v galerijskih aplikacijah ga samo ponastavi in ​​vrne na privzete nastavitve in konfiguracijo.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Na privzetem seznamu tapnite aplikacijo galerija ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
7. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Če pa po tem problem še vedno ostaja, potem ne boste imeli druge izbire, kot narediti naslednji korak.

3. korak: Ponastavite vaš Galaxy S7 Edge

Zdaj smo na točki, kjer moramo izključiti možnost, da je to le vprašanje strojne programske opreme. Ponastavitev bo obravnavala večino vprašanj v zvezi z vdelano programsko opremo, zato je pomembno, da opravite ta postopek, preden se odločite za vrnitev telefona v trgovino ali v trgovino in preverite.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Cloud in računi.
5. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
6. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
8. Dvakrat se dotaknite tipke za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve, nato pa tapnite Splošno upravljanje.
9. Tapnite Ponastavi.
10. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
11. Tapnite Ponastavi napravo.
12. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
13. Tapnite Nadaljuj.
14. Tapnite Izbriši vse.

In tako kot prvo vprašanje, če se napaka po tem še vedno pojavi, poiščite tehnično pomoč od nekoga, ki lahko fizično preveri telefon za napake.