Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki prikazuje "Na žalost, Galerija je ustavil" napake

• Naučite se, kaj so možni vzroki za napako »Žal, galerija se je ustavila« v #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
• Preberite, kako odpraviti napako in jo uspešno odpravite z našimi postopki za odpravljanje težav.
• Naučite se tudi, kako zagnati telefon v varnem načinu, počistite predpomnilnik in podatke aplikacije, izbrišite predpomnilnik sistema in nazadnje pravilno ponastavite.

Sporočilo o napaki »Žal se je galerija ustavila« pomeni, da se je aplikacija Galerija zrušila, čeprav je le eden od simptomov. V drugih primerih se aplikacija lahko zapre takoj po zagonu. Obstajajo tudi časi, ko aplikacija povzroči, da telefon izgubi električno energijo ali se zamrzne in slabši od vseh je, ko se preprosta aplikacija zruši rezultatov na naključno ponovno zagon ali celo zagonske zanke.

Torej bomo v tem članku poleg obravnavanja očitnega problema, za katerega je značilno sporočilo o napaki, reševali tudi druge situacijske težave, ki se vam lahko zgodijo prej ali slej. Vedno je bolje vedeti, kako se spopasti s temi težavami, tako da, ko pride čas, eden od njih prikaže simptome v telefonu, že veste, kaj storiti.

Preden greste še dlje, če imate druge skrbi s svojim Galaxy S7 Edge, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali veliko težav s tem telefonom, odkar je bil izdan. Poskusite najti tiste, ki so podobne vašim, in raje uporabite naše rešitve. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, se lahko neposredno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android. Takoj, ko bomo lahko, vam bomo odgovorili, vendar nam boste zagotovili podrobne informacije o vaši težavi.

Možni vzroki

Tik preden skočimo v odpravljanje težav, mislim, da je pomembno, da razumete, kaj je ta problem, če pogledate njegove možne vzroke.

Aplikacija se lahko zruši, če:

• Druga aplikacija, ki je povezana z njim, se zruši
• Njihov predpomnilnik in podatki so bili poškodovani
• Ima težave z združljivostjo z novo programsko opremo
• Posodobiti ga je treba, da bo dobro deloval z vdelano programsko opremo ali popravil njene napake
• Strojna oprema, ki jo uporablja, ima težave in noče delati

Odpravljanje napake »Na žalost se je galerija ustavila«

Tik preden preidemo na odpravljanje težav, je eno sporočilo, ki ga je poslal bralec in ki najbolje opisuje to težavo:

» Prvič sem se iz Apple-a preusmeril na Droid. Gledal sem video posnetke, skozi knjigo. Popolnoma sem zmeden. Verjamem, da je to dober telefon - všeč mi je bilo vse oglaševano. Toda, ko je T-Mobile prenesel stvari iz mojega iPhone 6S, mi je ostalo malo pomnilnika na tem telefonu. Bil sem v galeriji in brisal fotografije, kot jih imam na mojem iCloudu. Dosegel sem približno tretjino poti, čeprav sem dobil prvo »Žal, galerija se je ustavila«.

Baterija je bila malce nizka. Pustil sem ga napolniti vse do konca. Poskusil sem znova. Odprl jo je takoj, ko se je pojavilo. Poskušal sem ponovno zagnati računalnik. Ni sreče. Zdaj, kot za situacijo prenosa. Ali ljudje poskušajo poslati sliko in je ne morem priklicati? Ali je to tekstovni blok, kot smo ga uživali uporabniki Apple? Menim, da sem povezan z mojim Wi-Fi, vendar je to samo nered. Vsaka pomoč bi bila najbolj cenjena. "

Aplikacija Galerija je vnaprej nameščena, vendar so nekatere aplikacije, ki so z njo povezane, še posebej tiste za skupno rabo, tretje osebe. Zaenkrat ne vemo natančno, ali je težava v sami Galeriji ali jih povzročajo aplikacije drugih izdelovalcev. Torej, izolirajte težavo, moramo zagnati Galaxy S7 v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 Edge", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Zdaj, ko ste v varnem načinu, poskusite preveriti, ali se aplikacija Galerija še vedno zruši, ko jo odprete. Če je, potem je gotovo, da aplikacije drugih proizvajalcev nimajo nič s tem. V tem primeru je varno odstraniti aplikacijo Galerija in prva stvar, ki jo je treba storiti, je brisanje njenega predpomnilnika in podatkov.

jih upravlja, zato jih ne glede na to, kolikokrat ste izbrisali podatke, te datoteke ne bodo izbrisane. Prav tako je bolje, da v varnem načinu naredite naslednje:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
4. Odrinite do kartice VSE.
5. Poiščite in se dotaknite možnosti Galerija.
6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
7. Nato tapnite Storage.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če se napaka po tem, ko ste to storili, ni več prikazala, poskusite odpreti aplikacijo Fotoaparat, narediti nekaj fotografij ali posneti videoposnetek samo, da boste nadalje preverili, ali se težava še vedno pojavlja. Včasih se fotoaparat zruši in prizadene Galerijo. Če telefon deluje v redu, potem je morda problem rešen, čeprav še naprej opazujemo, da vemo, kaj dejansko sproži napako, če se bo pokazala v prihodnosti.

Po drugi strani pa, če čiščenje predpomnilnika in podatkov ni odpravilo težave, obstaja možnost, da je problem na ravni firmwarea, kar je nekoliko bolj zapleteno, kot se zdi. V tem primeru morate najprej poiskati sistemski predpomnilnik v upanju, da bo težavo povzročil samo poškodovan predpomnilnik. Če izbrišete predpomnilnik sistema, bo naprava ustvarila nove, ki so združljive s sistemom.

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Telefon se bo znova zagnal v običajnem načinu z vsemi aplikacijami drugih izdelovalcev. Torej, če se napaka še vedno pokaže, morate znova zagnati telefon v varnem načinu, da ugotovite, ali se napaka še vedno prikaže, in če se to zgodi, ste ostali brez izbire, kot da opravite glavno ponastavitev. Razumem, če ste obotavljali, da to storite glede na težave, ki jih morate opraviti pri varnostnem kopiranju vaših podatkov, vendar je to tisto, kar je potrebno, da popravite to težavo, potem pa njeno vrednost. Vendar pa ni zagotovila, da bo problem rešen z njim:

1. Varnostno kopirajte podatke.
2. Odstranite Google Račun.
3. Izklop zaklepanja zaslona.
4. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
5. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.

OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.

6. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
7. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.

OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

8. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
9. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
10. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
11. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
12. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Napaka »Na žalost, galerija se je ustavila« naj bi bila manjša izdaja aplikacije, vendar smo že priča nekaterim primerom, ko se je ta vrsta težav spopadla s problemom aplikacije na bolj zapleteno skrb za firmware. Torej, če ga niste popravili s ponastavitvijo, je morda edina rešitev morda ponovna utripanje vdelane programske opreme. Vendar pa je zaradi garancije in vašega udobja bolje, da poiščete pomoč pri tehniku.

Če povzamemo, če imate aplikacijo, ki se zruši na vašem Galaxy S7 Edge, morate najprej izolirati težavo, če veste, ali jo povzroči tretja oseba ali že vnaprej nameščen, tako da zaganjate v varnem načinu. Nato poskusite rešiti težavo tako, da greste za aplikacijo, ki se zruši in počasi napreduje k aplikacijam, ki so z njo povezane. Torej, z Galerijo, so aplikacije, ki so pogosto povezane z njo, Facebook, Instagram, E-pošta, Sporočila, Bluetooth itd. Če težave ne morete odpraviti na ravni aplikacije, jo odpravite na ravni programske opreme, ki sledi sistemu in nato podatke.

Upam, da vam lahko ta vodič za odpravljanje težav pomaga. Kontaktirajte nas, če imate težave s telefonom, saj smo vedno pripravljeni pomagati. Samo izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android z vsemi potrebnimi podrobnostmi o vaši težavi in ​​opravili bomo vse raziskave za vas.