Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki je obtičal na logotipu po posodobitvi Nougata [Troubleshooting Guide]

Eden od znakov težav z vdelano programsko opremo je, če je telefon nekje med zagonom zagozden; morda je obtičal na logotipu, črnem zaslonu itd. Tako je z nekaterimi našimi bralci, ki imajo Samsung Galaxy S7 Edge. Nekateri so poročali, da se je njihov telefon zagozdil na logotipu med postopkom zagona in da se je problem pojavil, ko so jih posodobili na Android Nougat, najnovejšo različico Androida kot objavo.

Torej, v tem delovnem mestu, se bom lotil tega problema, da bi ugotovil, ali lahko spet oživimo telefon in ga uspešno zaženemo. Preučili bomo možnosti, da bi vedeli, v čem je resničen problem. Potem bomo poskušali izključiti vsako možnost, dokler ne ugotovimo, kaj je vzrok. Na ta način lahko oblikujemo rešitev, ki lahko odpravi težavo in prepreči, da bi se to zgodilo v prihodnosti. Če ste lastnik te naprave in ste trenutno prisotni zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem spodaj, saj vam ta post lahko pomaga odpraviti težavo.

Toda pred vsem drugim, če imate še eno težavo s telefonom, pustite na naši strani za odpravljanje težav s programom S7 Edge, saj smo že obravnavali stotine težav, ki so jih sporočili lastniki. Težave so, da na naši spletni strani že obstajajo že obstoječe rešitve ali pa da imamo podobne probleme, ki smo jih že določili. Zato poiščite tiste, ki so podobne ali povezane z vašo težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Kako odpraviti Galaxy S7 Edge, ki se je zataknil na logotipu

Problem : » Moj Galaxy S7 Edge se ne more več vklopiti. Mislim, da ne prikazuje običajnega logotipa in vse, vendar ne more več doseči začetnega zaslona. Obkrožen je z logotipom in ostane tam, če ga ne izklopim. Ponovno sem ga poskusil ponovno zagnati, vendar vsakič, ko se je zagozdil na logotipu. Mislim, da se je začelo, ko sem prenesel posodobitev. Prišlo je do obvestila in pravkar sem se strinjal z njim. Pravi, da je prenos dolgo časa, potem pa se telefon znova zažene in takrat se je zagozdil na logotipu. Kako lahko zaženem telefon? "

Odpravljanje težav : Ob zagonu logotipa med zagonom morda znak, da telefon doživlja resno težavo, povezano z vdelano programsko opremo, vendar smo pred tem naleteli tudi na podobna vprašanja, ki jih povzročajo drugi dejavniki, kot so težave, povezane z aplikacijo. Zato moramo odpraviti težave z vašim telefonom in ugotoviti, v čem je res problem.

1. korak: Znova zaženite Galaxy S7 Edge

Ta postopek bo osvežil spomin vašega telefona in ker še ne vemo, kakšen je problem v resnici, morate najprej narediti ta postopek, saj je varen za telefon in podatke. Vse kar morate storiti je, da pritisnete in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 10 sekund. Telefon se lahko znova zažene, če pa je po tem še vedno zaljubljen v logotip, se morate premakniti na naslednji korak.

2. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Sam postopek ne bo odpravil težave, ampak vam bo povedal, ali je težavo povzročila aplikacija tretje osebe ali ne. Če se vaš S7 Edge uspešno zažene v tem načinu, je morda ena ali nekaj aplikacij že nezdružljiva z novo vdelano programsko opremo. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona Samsung Galaxy S7.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če je uspešen, nadaljujte z naslednjim korakom, sicer pa preskočite na 4. korak.

3. korak: Posodobite, ponastavite in / ali odstranite aplikacije drugih proizvajalcev, ki povzročajo težavo

To morate storiti le, če je vaša naprava uspešno zagnana v varnem načinu, ker povzroča težavo ena ali več nameščenih aplikacij. Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da preverite, ali so za vaše aplikacije na voljo posodobitve ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Play Store.
3. Tapnite tipko Meni in tapnite Moje aplikacije. Če želite, da se aplikacije samodejno posodabljajo, tapnite tipko Meni, tapnite Nastavitve in nato izberite možnost Samodejno posodabljanje aplikacij, da potrdite polje.
4. Izberite eno od naslednjih možnosti:
   1. Tapnite Posodobi [xx], da posodobite vse aplikacije s posodobitvami, ki so na voljo.
   2. Tapnite posamezno aplikacijo in tapnite Posodobi, da posodobite posamezno aplikacijo.

Po posodobitvi aplikacij ponovno zaženite telefon v normalnem načinu in preverite, ali je težava odpravljena. Če je še vedno obtičal na logotipu, se znova zaženite v varnem načinu in počistite predpomnilnik in podatke aplikacij, za katere sumite, da povzročajo težave.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Shranjevanje.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Poskusite znova zagnati telefon v normalnem načinu in če je še vedno obtičal, morate odstraniti tiste, ki jih najbolj sumite.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete vnaprej nameščene aplikacije.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

4. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Tudi če ima telefon resno težavo z vdelano programsko opremo, se lahko še vedno zaganja v načinu za obnovitev brez težav in če je uspešen, lahko naredite nekaj stvari, da poskusite odpraviti težavo. Prvi od teh je brisanje particije predpomnilnika; izbriše vse sistemske datoteke, tako da jih bo sistem zamenjal. Tako delate tako:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop / izklop.
3. Ko se telefon vključi, se pojavi okno za obnovitev sistema Android. 30 sekund kasneje.
4. Sprostite vse tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Po tem in telefon je še vedno zaljubljen na logotip, potem morate narediti naslednji korak.

5. korak: Varnostno kopirajte datoteke in podatke ter ponastavite telefon

Na tej točki, je potrebno, da ponastavite telefon vedeti, če je težava določi, ker če ne, potem firmware morda treba ponovno namestiti in morate tehnik, da to stori. Pred vsem drugim pa bi morali varnostno kopirati vse datoteke in podatke, saj bodo vsi izbrisani. Nato onemogočite možnost Factory Reset Protection ali Anti-Theft ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Tapnite Google.
6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
7. Tapnite Meni.
8. Tapnite Odstrani račun.
9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Zdaj sledite tem korakom, da ponastavite telefon v načinu za obnovitev ...

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Lahko ga tudi ponastavite v meniju Nastavitve ...

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Dvakrat se dotaknite tipke za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve, nato pa tapnite Splošno upravljanje.
8. Tapnite Ponastavi.
9. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
10. Tapnite Ponastavi napravo.
11. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
12. Tapnite Nadaljuj.
13. Tapnite Izbriši vse.

Po ponastavitvi in ​​telefonu je še vedno obtičal na logotipu, potem ga pripeljite v trgovino in pustite, da ga tehnologija obvlada. Na svojem koncu ste že storili, kar morate storiti.