Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki je obtičal v zagonski zanki, se ne more zagnati uspešno po posodobitvi Nougata [Troubleshooting Guide]

• Preberite in razumite, zakaj lahko močan pametni telefon, kot je vaš Samsung Galaxy S7 Edge, včasih občutite, da ste obtičali med zagonom ali vnesete zagonsko zanko in se naučite odpravljati težave, ko se to zgodi.

Ko gre za vklop, je to predvsem strojna oprema in baterija, ki se ukvarjata s tem, vendar ko gre za zagon, je pogosto vdelana programska oprema, čeprav smo že videli veliko primerov, v katerih telefon zavrne vklop zaradi firmware-a. vprašanja. Toda ko je telefon ob zagonu zagozden, ne moremo kriviti strojne opreme, ker se zdi, da se telefon vklopi, ni mogoče zagnati.

V tem članku se bom lotil tega vprašanja s tem, da je Samsung Galaxy S7 Edge predmet našega odpravljanja težav. Ko je telefon zagozden v zagonski zanki, to pomeni, da ko se zažene, lahko doseže le logotip ali nekje pred ali po tem, nato pa se izklopi in se ponovno zažene nazaj in doseže isto točko. Lahko gre naprej in naprej, dokler se baterija ne izprazni. Še en primer moramo rešiti tukaj je vprašanje, v katerem je telefon zaljubljen med škorenj ki gre gor; ne bo ponovno zagnal, vendar tudi ne bo prinesel telefona na začetni zaslon. Če ste lastnik tega telefona, ste ga pred kratkim posodobili in trenutno doživljate podobne težave, preberite o tem, kaj storiti.

Če pa poskušate najti rešitev za drugo težavo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že izdali več sto težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če pa ne delajo, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android težave. Samo nam posredujte informacije in pomagali vam bomo najti rešitev.

Samsung Galaxy S7 Edge je obtičal v zagonski zanki

Problem: Živjo, sinoči se je moj Samsung S7 Edge izklopil in se ni odzval. Vključil sem ga in po nekaj minutah ga ponovno zagnal. Ko je prišel na domačo stran, je pokazal, da baterija sploh ni bila nizka. Poskus dostopa do aplikacij je rekel, da je prišlo do napak s oblaki WhatsApp, Messenger in Samsung. Bilo je pozno, zato sem se odločil, da ga pustim do jutra. Čez noč se je znova zagnala na stran »Samsung Galaxy S7 Edge« z zasvetljenim zaslonom. Tega ne morem rešiti. Poskušal sem ga ponovno zagnati z držanjem gumba za vklop in izklop. Izklopi se, vendar se vrne na to stran nekaj sekund kasneje. Držanje gumba za dom in vol up se zdi, da ne storijo ničesar. Naj pustim, da se baterija izčrpa in potem vidim, če je drugače, ko jo ponovno poskusim napolniti? Je še kaj, kar lahko storim, ali pa je treba poslati na popravilo. Ne morem se spomniti škode, ki je bila storjena. Ko se je zgodilo, je bilo samo na moji postelji. Hvala za pomoč, Fiona.

Rešitev: Na podlagi vašega opisa, obstajata dve možnosti, ki bi jih morali razmisliti, zakaj se to vprašanje pojavi iz neznanja. To bi lahko bila težava, povezana s strojno ali programsko opremo. Dejstvo je, veliko Samsung uporabniki so imeli tudi to vrsto vprašanja, še posebej, če je bila posodobitev v napravi. Ker pa še niste omenili, da ste nadgradili strojno-programsko opremo, so najverjetneje nekateri predpomnilniki zastareli in naprava se ni popolnoma zagnala. V tem primeru je najbolje, da odpravite težavo tako, da na svojem telefonu opravite osnovne postopke za odpravljanje težav. Spodaj so opisani postopki:

1. korak: Zaženite telefon v varnem načinu

Ta metoda je okolje Android, v katerem bodo vse prenesene aplikacije začasno deaktivirane in v sistemu telefona bodo delovale samo vgrajene aplikacije. Namen zagona v varnem načinu je ugotoviti, ali obstajajo aplikacije, ki povzročajo konflikt v sistemu in sprožijo težave. Toda medtem ko je v tem stanju in se popolnoma zaganja, potem je krivec za eno od vaših aplikacij in morate najti, da popravite težavo. To naredite v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Medtem ko je naprava v tem stanju in se še vedno ne odziva in se ne more zagnati, lahko nadaljujete z naslednjim korakom.

2. korak: Obrišite particijo predpomnilnika

Ker postopek varnega načina ni pomagal pri odpravljanju težave, je čas, da se pomaknete na naslednjo metodo z brisanjem predpomnilnikov sistema. S tem postopkom bodo datoteke, ki jih je naprava uporabljala v imeniku predpomnilnika, izbrisane, tako da bo vaš telefon ustvaril novejše in sveže predpomnilnike, ki so popolnoma združljivi z novim sistemom. Po tem poskusite preveriti, ali se vaš telefon popolnoma zaganja. Če je tako, potem so bili predpomnilniki zastareli v tistem času in to je razlog, da se firmware sesuje in se ne more zagnati. Če želite izbrisati sistemski predpomnilnik, sledite tem korakom:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če pa se vprašanje še vedno dogaja, lahko nadaljujete z naslednjo metodo, saj je to lahko velika težava za firmware.

3. korak: Izvedite Master Reset

Kar zadeva odpravljanje težav, ste vsi že izvedli vse potrebne postopke za odpravo težave. Ker pa problem še vedno ni odpravljen, potem nimate izbire, kot da izvedete zadnjo metodo tako, da jo vrnete na privzete nastavitve telefona. Ne pozabite, pri ponastavitvi naprave bodo izbrisane vse datoteke in podatki. Torej, preden to storite, se prepričajte, da ustvarite varnostno kopijo tako, da jo prenesete v računalnik ali kartico SD.

Nato onemogočite zaščito proti kraji, tako da sledite spodnjim korakom. Tako boste po ponastavitvi zagotovili, da ne boste izklopili naprave:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Cloud in računi.
4. Tapnite Računi.
5. Tapnite Google.
6. Tapnite e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavitve več računov, morate te korake ponoviti za vsak račun.
7. Tapnite Meni.
8. Tapnite Odstrani račun.
9. Tapnite REMOVE ACCOUNT (Odstrani račun).

Po tem lahko telefon ponastavite v načinu za obnovitev ...

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če težava še vedno ni odpravljena po ponastavitvi, je očitno, da gre za strojno opremo in jo lahko pripeljete v najbližjo akreditirano trgovino na vašem območju, ki jo bo pregledal tehnik.

Galaxy S7 Edge se je zagozdil med zagonom, ne more iti na začetni zaslon

Težava : Iz nekega razloga se moj Galaxy S7 Edge ob zagonu sam zatakne na logotip ali črni zaslon. Ne bo nadaljeval z zagonom do domačega zaslona, ​​kar je zelo zaskrbljujoče, saj je bilo dobro pred posodobitvijo Nougata. Nisem opazil nobenih pomembnih dogodkov, ki bi lahko privedli do te težave, razen posodobitve. Torej, če imam prav, je novi operacijski sistem popolnoma zmešal moj telefon. Tako je že 4 dni in potrebujem vašo pomoč, da bo spet delovala. Hvala.

Odpravljanje napak : Glede na vaš opis je težava z vdelano programsko opremo, saj se je začela kmalu po posodobitvi. In za to je najboljša stvar, ki jo morate narediti ali najučinkovitejši postopek, ki ga lahko uporabite, in brisanje particije predpomnilnika. Izbriše in nadomesti vse morebitne poškodovane sistemske predpomnilnike. Prav tako ste lahko v zvezi s posodobitvijo, ki uničuje telefon, vendar upoštevajte, da to morda ni resna težava.

Če brisanje particije v predpomnilniku ni odpravilo težave, morate opraviti glavno ponastavitev, preden poiščete pomoč pri tehniku. Preprosto sledite istemu odpravljanju težav kot tisti, ki je opisan zgoraj, saj so ta vprašanja v bistvu enaka in bi jih lahko povzročil isti faktor - posodobitev.

Obstajajo primeri, v katerih je to vprašanje ovira telefonu, da bi dobili v notranjosti Android sistem izterjavo meni (način za obnovitev), tako da boste morali samo pritisniti in držite obeh gumb za zmanjšanje glasnosti in Power tipke skupaj za 10 sekund, dokler telefon znova zagnati. Postopek se imenuje Forced Reboot ali soft reset, ki je učinkovit pri reševanju manjših težav s strojno-programsko opremo in zruši.