Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki se naključno zažene po posodobitvi sistema [Vodnik za odpravljanje težav]

  • Razumite, zakaj se je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) z najnovejšo različico Android začel naključno ponovno zagnati brez očitnega razloga. Naučite se tudi, kako odpraviti težave z napravo, ki je prisotna zaradi te težave.

Samsung Galaxy S7 Edge, ki se naključno znova zažene brez očitnega razloga po posodobitvi, ima lahko težave z vdelano programsko opremo ali strojno opremo. Čeprav smo že prejeli veliko takšnih vprašanj, še vedno ne moremo ugotoviti, kaj je resnično sprožilo težavo in zakaj se to dogaja v vašem telefonu.

Torej, v tem članku moramo ponovno razpravljati o tem vprašanju, da bomo lahko ugotovili, kaj je resnično sprožilo napravo za ponovni zagon naključno in kaj bi moralo biti najboljše, da to popravimo. Peljal vas bom skozi odpravljanje napak na vaši napravi, da bi lahko prišli do točke, kjer lahko določimo sprožilec ali vzrok.

Če imate še druge pomisleke, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav s programom S7 Edge, saj smo že od takrat objavili na stotine težav s tem telefonom. Poskusite najti podobne probleme in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da vam lahko bolje pomagamo.

Odpravljanje težav s Galaxy S7 Edge, ki se naključno ponovno zažene

Težava: Pozdravljeni! Imam Samsung Galaxy S7 Edge in mi je všeč. Težava se je začela pred nekaj dnevi, ko sem jo posodobil. Za nekaj dni se moj telefon pogosto ponovno zažene in je zelo moteč, ker ne morem več uporabljati telefona, prav tako sem izbrisal dve aplikaciji, ki sem jo prenesel, vendar se vprašanje še vedno dogaja. Ali ste naleteli na to težavo? Prosim pomagajte!

Rešitev: Kot ste omenili, se je težava pojavila po posodobitvi, zato obstaja možnost, da so bili vdelana programska oprema ali nekateri njeni predpomnilniki in podatki poškodovani in v tem primeru se sistem ne bi uspešno zagnal. Ker pa še ne vemo zagotovo, moramo tudi sumiti, da je ena od vaših prenesenih aplikacij povzročila težavo in da bomo morali ugotoviti, ali je to res, in potem najti krivca, da ga lahko odstranimo.

Obstaja pa tudi možnost, da je bila baterija poškodovana iz neznanega razloga, zato moramo tudi to izključiti. Upoštevajte, da lahko pokvarjena baterija povzroči, da se telefon naključno ponovno zažene ali celo izklopi ob kateremkoli času. Z vsem tem, kar ste povedali, je to tisto, kar bi morali storiti, da bi poskusili rešiti ta problem.

1. korak: Preverite, ali je baterija okvarjena

Preden se odpravite na druge postopke za odpravljanje težav, morate najprej ugotoviti, ali je baterija naprave okvarjena ali ne. Telefon lahko povežete s polnilnikom in preverite, ali se polni, in če je tako, lahko na tej točki rečemo, da je morda težava z vdelano programsko opremo. Če pa se naprava ne polni, je najverjetneje, da je baterija okvarjena, potem pa lahko napravo pripeljete v najbližjo trgovino in naj vam tehnologija odgovori na težavo.

2. korak: Znova zaženite telefon v varnem načinu, saj je morda prišlo do drugih aplikacij

Obstajajo primeri, ko se ena ali več aplikacij, ki ste jih namestili v napravo, zruši in v tem primeru se sistem lahko sesuje, kar lahko povzroči naključne ponovne zagone. Torej, da izolirate problem in ugotovite, kdo je krivec, morate ponovno zagnati telefon v varnem načinu. V tem načinu bodo vse prenesene aplikacije začasno onemogočene in če se težava ne bo pojavila, je ena od vaših aplikacij sprožila težavo. To naredite v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Če se pojavi logotip Samsung Galaxy, spustite tipko Power in preprosto držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne zaključi ponovnega zagona.
  4. Če v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«, lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Čiščenje predpomnilnika in podatkov o domnevnih aplikacijah je eden od načinov, da poskusite odpraviti to težavo, če se v tem načinu ne zgodi. Če pa težave ne odpravijo težave, je bolje, da nadaljujete z odstranitvijo.

3. korak: Izbrišite particijo predpomnilnika vašega Galaxy S7 Edge

Po zagonu v varnem načinu in telefonu, ki se še vedno naključno zažene, so morda po posodobitvi sistemske predpomnilnike poškodovane. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je izbrisati sistemski predpomnilnik, da bi ga zamenjali z novimi in nič ne skrbi, ker ne bo škodovalo vaši napravi ali izbrisalo vseh shranjenih datotek v sistemu. Ta metoda bo izbrisala samo vse sistemske predpomnilnike, ki so bili poškodovani in bodo zamenjani z novejšimi predpomnilniki, tako da se lahko vdelana programska oprema izvaja gladko in učinkovito. Spodaj so navedeni koraki za to:

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

4. korak: Glavni reset napravo

Pri zagonu v varnem načinu in brisanju sistemskih predpomnilnikov ni delovalo, potem je zadnja možnost, da naredite glavni reset. V večini primerov lahko ponastavitev popravi težave, kot so zamrznitev, zamiki, naključni ponovni zagoni, zagozdenje v samsung logotipu itd., Vendar ne pozabite, da bo ta postopek izbrisal tudi vse vaše datoteke in podatke, zato pred začetkom korakov vse datoteke prenesite v računalnik ali kartico SD. Tukaj je opisano, kako lahko ponastavite svoj telefon:

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Po ponastavitvi ne nameščajte ničesar, temveč nadaljujte z opazovanjem, če želite vedeti, ali se telefon še vedno samodejno znova zažene, ne da bi nameščali aplikacije drugih proizvajalcev, in če je tako, potem je to bolj zapletena izdaja programske opreme. Morda ga boste morali ponovno namestiti, vendar ne bi smeli sami, saj boste razveljavili garancijo. Zato vrnite telefon v trgovino ali trgovino in naj vam tehnologija odgovori na težavo.