Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki zamrzne med uporabo Pokémon Go, druge aplikacije vprašanja

Zelo priljubljene igre in aplikacije, kot je Pokémon Go (#PokemonGo), so pogosto razvite za dobro delovanje z vodilnimi napravami, kot je #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Razvijalci morajo zagotoviti, da bodo njihovi programi brezhibno delali z priljubljenimi telefoni z milijoni uporabnikov. Ampak težave, kot so zamrznitev, trkanje in sila, se zgodi vedno in to je tisto, kar bomo najprej obravnavali na tem mestu.

Težave z aplikacijami so pogosto manjše in jih je mogoče zlahka popraviti, če pa te težave povzročajo težave z vdelano programsko opremo, je to tisto, kar je nekoliko zapleteno. Če želite izvedeti več o težavi, preberite več o tem, kako odpraviti težave s telefonom, če se to zgodi.

Za tiste, ki imajo druga vprašanja, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav s programom S7 Edge. Težave so, da smo že zagotovili rešitev za vaš problem in vse kar morate storiti je, da jih najdete. Poiščite vprašanja, ki so podobna vašim, in uporabite rešitev, ki smo jo zagotovili. Lahko nas kontaktirate tudi tako, da tukaj izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Samsung Galaxy S7 Edge zamrzne med igranjem Pokémon Go

Težava : Med igranjem Pokémona se bo včasih zamrznila, medtem ko bo lov na Pokémone tudi včasih na zemljevidu ne bo naložen noben pokestop ali pa se bo naložil, vendar ne bo pokazal znaka / me bo zavrtel.

Odgovor : Niste prvi, ki poroča o težavah, ki zadevajo aplikacijo Pokemon Go. Pravzaprav je veliko drugih uporabnikov poročalo o drugih težavah in niso izključno za Galaxy S7 Edge. Težava, ki jo trenutno imate, se dogaja tudi drugim uporabnikom, ki imajo različne naprave. Torej, že zdaj lahko rečeš, da je problem v aplikaciji, kajne? Ampak ne povsem. Še vedno obstaja možnost, da je težava s telefonom, zato morate odpraviti težave. Torej, kaj morate storiti:

1. korak: Preverite, ali je za aplikacijo na voljo posodobitev

Prijavite se v Trgovino Play in se pomaknite v Moje aplikacije. Poiščite Pokemon Pojdite in preverite, ali je za to na voljo posodobitev. Če je, ga brez oklevanja prenesite. Če je bila težava v aplikaciji, jo bo popravila posodobitev.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije

Dobra stvar pri tej aplikaciji je, da je vaš napredek shranjen v oblaku, tako da je tisto, kar ste namestili v telefon, pravzaprav le odjemalec. Torej, kaj je shranjeno v telefonu, so začasni podatki, ki vsebujejo napredek vašega računa in predpomnilnike, ki jih lahko porabite. Brisanje predpomnilnika in podatkov bo ponastavilo aplikacijo in verjetno odpravili težave, povezane z aplikacijo. Če ni na voljo nobene posodobitve, naredite ta postopek:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite Pokémon Go.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

3. korak: Izbrišite predpomnilnik sistema, če se je težava začela po posodobitvi

Pravzaprav smo prejeli poročila lastnikov S7 Edge, ki so po posodobitvi vdelane programske opreme začeli težave. Torej je mogoče, da je sistemski predpomnilnik med postopkom poškodovan. Dobra novica je, da lahko predpomnilnike izbrišete brez neželenih učinkov na vašo napravo ali aplikacijo. Torej, to morate storiti:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

4. korak: Odstranite in znova namestite aplikacijo

Če brisanje particije v predpomnilniku ni delovalo, poskusite odstraniti aplikacijo iz telefona in nato prenesti novo kopijo iz trgovine Play in jo namestiti. Ta postopek bo zagotovil, da je tista, ki jo imate v telefonu, najnovejša različica, ker so časi, ko posodobitve ne uspejo.

5. korak: Izvedite glavni reset

Zdaj, če vse drugo ne uspe, je ponastavitev potrebna, če res mislite, da je vredno težav. Razumem, da želite, da aplikacija deluje brezhibno in na tej točki res ne vemo, ali gre za težavo aplikacije ali težavo z vdelano programsko opremo. Torej, če ste pripravljeni opraviti vse hassles ali varnostno kopiranje vaših podatkov samo, da bi poskušali videti, če bi Pokemon Go odlično delal po tem, nato pa pojdite za to. Drugače se ne trudite.

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Po ponastavitvi prenesite aplikacijo in jo namestite, vendar je ne namestite, dokler je ne preizkusite. Če težava ostaja, potem je očitno, da je težava v aplikaciji in ne v telefonu.

Napaka Galaxy S7 Edge prikazuje napako »Na žalost, com.android.samsung.sm.devicesecurity se je ustavila«

Težava : Na žalost se je com.android.samsung.sm.devicesecurity.nastala. Ta napaka se prikaže, ko priključim telefon za polnjenje, originalni polnilnik, polnilnik za avtomobil (poprodajni trg), močnostno banko. Po brisanju predpomnilnika to počne isto. Hvala za vaš trud.

Odgovor: Slišal sem od enega od naših bralcev, ki je naletel na to težavo s svojim Galaxy S7 in rekel, da je čiščenje predpomnilnika in podatkov pametnega upravitelja opravilo za njega. To bi bila prva stvar, ki jo morate storiti:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite možnosti Smart Manager.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če s kakšno možnostjo to ne bo delovalo, je potrebna ponastavitev, saj je vdelana programska oprema Smart Manager. Zadostuje ponastavitev prek menija Nastavitve.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
  4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
  5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
  6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

POVEZANE POŠTA: Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge "Na žalost, com.samsung.android.sm.devicesecurity se je ustavil" napaka

Aplikacija Chrome, ki prikazuje Galaxy S7 Edge, ima škodo, vendar želi uporabnika prenesti aplikacijo

Težava : Na moji kromirani aplikaciji je prišlo do obvestila, da je bil moj telefon 28, 1% poškodovan s štirimi virusi, moja preprosta kartica pa bi bila poškodovana. Na žalost sem kliknil na povezavo in prenesel aplikacijo. Ko sem prebral vaš članek, sem izbrisal aplikacijo in naredil korake od enega do treh večkrat. Vendar se pojavno okno še vedno pojavi. Ali obstaja možnost zavarovanja, da je moj telefon varen brez ponastavitve?

Odgovor : Očitno je oglas, ki želi, da prenesete aplikacijo, ki verjetno prinaša druge oglase ali še huje, virus. Očitno je vaš telefon nastavljen na nameščanje aplikacij iz »Neznanih virov« in to je tisto, kar je odprlo vrata za te aplikacije, da delujejo na vašem telefonu brez nadzora. Če veste, katera aplikacija je, potem odstranite aplikacijo, sicer morate resnično ponastaviti telefon, da se znebite teh elementov.

Galaxy S7 Edge prikazuje napako »Na žalost se je vreme ustavilo«

Problem : Vedno dobivam napako, ki pravi: »Na žalost se je vreme ustavilo«. To je prednapeto vremensko stvar, ki pride na napravo. To je do točke, ko moj alarm gre zjutraj, ta napaka popping up stalno in moram izklopiti svoj telefon, ne da bi lahko izklopite moj alarm zaradi tega pop up. Brez uspeha sem poskusil vse korake, navedene za druge napake. Naredil sem celo ponastavitev tovarne!

Odgovor : Ponavadi gre le za težavo z aplikacijo Vreme, zato je najbolje, da najprej počistite predpomnilnik in podatke aplikacije:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite možnosti Vreme.
  6. Tapnite Shranjevanje.
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik in nato Počisti podatke, Zbriši.

Če se težava še vedno pojavlja, priporočamo, da zaženete telefon v varnem načinu, da ugotovite, ali se prikaže, medtem ko so vse aplikacije drugih izdelovalcev onemogočene, ker so v tem primeru težave s programsko opremo in ne samo v aplikaciji. Če pa se napaka ne prikaže v varnem načinu, morate najti to aplikacijo, ki je povezana ali uporablja aplikacijo Vreme, ali pa počistiti predpomnilnik in podatke ali pa jo odstraniti.

Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Aplikacija MB mbrace ne deluje na Galaxy S7 Edge

Težava : Aplikacija MB mbrace ne deluje na telefonu Samsung S7 Edge, ki sem ga kupil pri Sprintu. Sem imel to aplikacijo na mojem starem Samsung Galaxy S5 od Sprint in je delal v redu. Stopil sem v stik z ljudmi iz Mercedes Benz in pravijo, da je vse na njihovem koncu posodobljeno. Prosim vas, da preverite v to težavo od konca, da bi videli, če ta aplikacija ni združljiva s Samsung S7 Edge. Hvala za pomoč, Joanne.

Odgovor : Če pogledate stran aplikacije v trgovini Play, lahko ugotovite, da je podjetje avgusta letos izdalo posodobitev, zato je varno predpostaviti, da je aplikacija posodobljena in pripravljena za uporabo.

Pričakuje se, da bodo aplikacije, ki so jih razvila velika podjetja, dobro delovali na vodilnih napravah, kot je S7 Edge. Zakaj potem MB mbrace ne deluje na vašem telefonu? To moramo pogledati. Poskusite slediti naslednjim korakom:

1. korak: Zaženite napravo v varnem načinu in zaženite aplikacijo

Ko je telefon v varnem načinu, so vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene, vendar jih lahko dejansko uporabite. Torej, poskusite zagnati vaš telefon v varnem načinu in odprite objem MB. Če deluje, je prišlo do težave, ker je telefon v enostavnem načinu. Tako boste zagnali telefon v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

2. korak: Spremenite telefon v standardni način

Medtem ko je preprosti način zasnovan tako, da bodo uporabniki prvič imeli nemoten prehod v nov telefon, nekatere aplikacije ne delujejo, ko je omogočen. Mislim, da je to problem s telefonom, zato ga poskusite vrniti v standardni način.

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se enostavnega načina.
  4. Tapnite Standardni način in se dotaknite Done.

Zdaj lahko uporabljate telefon in aplikacijo, s katero ste imeli težave.

Če pa se po tem problem še vedno pojavlja, potem nimaš druge izbire, kot narediti ponastavitev. To ni zagotovilo, da bo težava odpravljena, tako da, če še vedno obstaja, je zdaj jasno, da je težava v aplikaciji. Razumem, da vam je družba že povedala, da je njena aplikacija posodobljena na koncu, vendar ne moremo ničesar storiti, dokler se posodobitev ne odpravi.

Galaxy S7 Edge email pošiljanje vprašanje

Težava : Ko posredujete e-poštno sporočilo s privzeto e-poštno aplikacijo, potrebujem možnost brisanja izvirnega sporočila, tako da bodo posredovane samo priloge. Ta možnost je na voljo na moji galaksiji S2, zelo je koristna!

Odgovor : Ne razumem, kaj resnično želite, da vaš telefon stori za vas, toda kaj je narobe s posredovanjem sporočila in njegovim brisanjem? Veš, z leti je Samsung odstranil nekaj zelo uporabnih funkcij iz nekega razloga in morda je funkcija, ki jo iščeš, že umaknjena.

Galaxy S7 Edge se ne more sinhronizirati s Facebookom

Težava : ne morem sinhronizirati Facebooka. Neprestano se ne posodablja in ko poskušam to narediti ročno, »sync now« ni označena. Sprint mi je svetoval, da stopim v stik z vašo stranjo! Upam, da lahko pomagate!

Odgovor : Misliš na stike, kajne? Takšno funkcijo je že sam umaknil Facebook; razvijalec ga ne podpira več. Z drugimi besedami, nič več ne moremo storiti glede tega, ker je FB vnaprej nameščen na vaši napravi in ​​ga nikoli ne morete odstraniti brez korenskega dostopa. Če lahko namestitev namestimo le za nazaj, lahko izberemo različico aplikacije Facebook, ki še vedno podpira sinhronizacijo stikov. Toda z vašim S7 Edge, je brezupno.

Gesla Galaxy S7 Edge se znova prikažejo kot »Neprebrana«

Težava : Uporaba e-poštnega strežnika. Prejeto je nastavljeno tako, da je največ 25 e-poštnih sporočil, razvrščenih po prejetem datumu. Tipičen scenarij: 3 najnovejši (vrh seznama v nabiralniku) so / prikazani kot »neprebrani«. Ko preberete in izbrišete, se preostala / shranjena e-poštna sporočila v mapi »Prejeto« prikažejo kot »prebrana«. Namesto tega se zadnji 3 (število korelira na samo izbrisano število) nenadoma pokaže kot »neprebrano« in s tem generira obvestilo o »novi e-pošti«.

Odgovor : To se zgodi, ko se sporočila po brisanju v telefonu ne izbrišejo v strežniku. Torej, rešitev je, da ponovno nastavite svoj e-poštni račun in uporabite IMAP namesto POP3.

Facebook ne predvaja zvoka obvestil na Galaxy S7 Edge

Težava : od Facebooka ne prejemam nobenih obvestil. Zdaj, čeprav aplikacija ne kaže rdečo značko, vendar ni nobenega drugega zvoka Opozorilo / obvestilo. Poskušal sem ponovno namestiti aplikacijo, vendar je problem še vedno tam.

Odgovor : obvestilo je blokirano, zato aplikacija ne predvaja zvoka takoj, ko pridejo nove posodobitve. Evo kako ga odblokirate ...

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve, da ga odprete.
  3. Dotaknite se Zvoki in obvestila.
  4. V razdelku Obvestila tapnite Obvestila aplikacije.
  5. Pomaknite se do in tapnite Facebook.
  6. Sedaj vas prosimo, da blokirate / odblokirate obvestila za aplikacijo.