Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki samodejno pretvori besedila v skupinski pogovor, druga besedilna sporočila

V aplikaciji Sporočila #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) je nastavitev, ki omogoča, da telefon samodejno pretvori besedilna sporočila, poslana v več stikov, v skupinski pogovor. Ko so omogočeni, lahko vse odgovore najdete v eni niti in vsakdo jih vidi tako. Če pa je onemogočen, če je besedilno sporočilo poslano na več stikov hkrati, bo vsak od teh stikov prejel sporočilo kot SMS ali MMS, odvisno od tega, ali je priložena datoteka ali ne.

Če želite, da Galaxy S7 ali S7 Edge pošilja skupinska besedila, ne da bi prejemniki odgovorili na vse, poskusite izklopiti funkcijo skupinskega pogovora .

Poročila naših bralcev kažejo, da so mnogi lastniki S7 Edge naleteli na težavo, v kateri so sporočila pretvorjena v besedila skupine, tudi če je ta možnost onemogočena. Nekateri menijo, da se je problem pojavil po posodobitvi vdelane programske opreme, zato moramo pregledati in videti, kaj lahko storimo.

Nadaljujte z branjem, če želite izvedeti več o težavi, ki sem jo navedel v tej objavi, in se naučite, kako jih odpraviti. Če imate druga vprašanja, pa se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav s programom S7 Edge, saj smo že obravnavali na stotine težav s to napravo. Možnosti so, da so že objavljene rešitve na naši strani in vse kar morate storiti je, da jih najdete. Zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim, in uporabite rešitev, ki smo jo zagotovili. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, se lahko vedno obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Galaxy S7 Edge prejme besedilna sporočila kot skupinski pogovor po posodobitvi

Težava : Po zadnji posodobitvi programske opreme. Kadarkoli prejmem sporočila, jih dobim kot skupinski klepet. Namesto tega kot redno sporočilo. Toda pošiljatelj nima nobenih težav na njihovi strani ali je začel skupinski klepet. Telefon sem ponovno zagnal. Ampak ne vem, kaj naj še storim. Prosim pomagajte.

Odgovor : Obstaja nastavitev, ki omogoča skupinski pogovor v Galaxy S7 Edge in to bi morala biti prva stvar, ki jo morate preveriti. Posodobitve lahko spremenijo nekatere nastavitve v telefonu, privzete nastavitve pa se razlikujejo od stare. Veliko uporabnikov se je na primer pritožilo, da njihove naprave ne bodo več imele običajnega zvoka obvestil, ko bodo prejeta sporočila. To je zato, ker so bila nova programska oprema blokirana z obvestili in če ne veste, kam jo želite odblokirati, se vam zdi, da obstaja težava z zvokom telefona. Iskreno, tovrstne pritožbe smo prejemali samo zato, da bi ugotovili, da je to le nastavitev, ki se je spremenila.

Zdaj, v zvezi s tem problemom, da vam postane malo jasnejši, tukaj je vodnik po korakih ...

1. korak: Preverite skupinski pogovor, ki ni omogočen v vašem Galaxy S7 Edge

Ko je ta možnost omogočena, bo možnost Skupinski pogovor v nastavitvah Sporočila samodejno pretvorila sporočila v besedila skupine, če telefon med pošiljanjem sporočila zazna, da obstaja več kontaktov. Zato mora biti prva stvar, ki jo morate preveriti:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in se dotaknite možnosti Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije in izberite Sporočila.
  4. Dotaknite se možnosti Več nastavitev in nato Večpredstavnostna sporočila.
  5. Onemogoči možnost Skupinski pogovor.

Vse bo dobro, če je bila možnost Skupinski pogovor vklopljena in ste jo uspešno onemogočili. Če je že onemogočen in telefon še vedno poskuša pretvoriti besedilna sporočila v besedila v skupini, je naslednji korak potreben.

2. korak: Izbrišite predpomnilnik sistema, da bo telefon ustvaril nove

To je nujen korak glede na težavo po posodobitvi vdelane programske opreme. Kot veste, se lahko sistemske predpomnilnike ali vse predpomnilnike v zvezi s tem zlahka poškodujejo med posodobitvami strojne programske opreme in to se lahko zdaj zgodi v vašem telefonu. Zato poskusite izbrisati predpomnilnike, ki jih je ustvarila prejšnja programska oprema, in preverite, ali to odpravlja težavo:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če to ne deluje, potem nimate druge možnosti, kot da ponastavite telefon.

3. korak: Izvedite ponastavitev na vaš Galaxy S7 Edge

Če ne bi bilo posodobitve vdelane programske opreme, bi lahko rekli, da je problem na ravni aplikacije, vendar v tem primeru očitno ni. Namesto, da greste v aplikacijo Messages, je bolje, če takoj poskusimo popraviti vdelano programsko opremo in ni boljšega načina, kot je to ponastavitev. Pred vsem drugim pa poskrbite, da boste varnostno kopirali vse podatke in datoteke, saj bodo vsi izbrisani.

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Prepričan sem, da bo ta postopek odpravil težavo, saj je le manjša izdaja strojne programske opreme.

Galaxy S7 Edge ne more sprejemati SMS in MMS

Težava : Pošiljam sporočila SMS in MMS drugim telefonom, iOS-u in androidu, vendar me vsakič, ko me ljudje obvestijo, ne prejemam nobenega tipa sporočila s katerega koli telefona. iMessage je bil onemogočen na mojem starem iPhone-u, preden sem zamenjal sim kartice, in nikoli nisem imel težav do pred približno tednom dni.

Odpravljanje težav : Preden oddate težavo v ponudnika storitev, morate storiti le nekaj stvari, ki jih morate storiti;

  • Poskusite poslati preprosto SMS v telefon.
  • Poskusite poslati MMS na lastno številko.

Če preizkusnih sporočil ne morete prejeti, je morda težava s telefonom ali računom ali omrežjem, ponudnik storitev pa vam lahko ponudi boljšo rešitev, saj ima orodja za preverjanje stvari na svojem koncu in zagotavljanje rešitve potrebno. Če lahko prejmete ta testna sporočila, vendar ne morejo prejemati sporočil iz drugih številk, morda ne bo problem z napravo, vendar je pametno, da o tem še vedno stopite v stik s ponudnikom storitev.