Kako popraviti težavo Samsung Galaxy S7 Edge po padcu in pregrevanju po posodobitvi sistema (enostavni koraki)

Če ste lastnik pametnega telefona, kot je Galaxy S7 Edge, je normalno, da se naprava lahko segreje še posebej, če gledate videoposnetke z visoko ločljivostjo ali igrate mobilne igre med polnjenjem. Če pa se naprava pregreje, tudi če je ne uporabljate, potem je to druga zgodba. Pregrevanje, čeprav ni tako pogosto, se lahko občasno pojavi, pravzaprav smo prejeli e-pošto od naših bralcev, ki so se pritoževali, da so njihove naprave pregrete in se zrušile po posodobitvi strojne programske opreme. Preučiti moramo ta problem, da bi ugotovili, zakaj se to zgodi, in upajmo, da bomo pomagali našim bralcem, da to popravijo.

V tej objavi se bom ukvarjal s tem vprašanjem, preučil vse možnosti in jih izključil enega za drugim, da boste razumeli, zakaj se ta težava dogaja v vašem telefonu. Seveda je naš glavni cilj rešiti težavo in vaš telefon ne bo znova popoln in to bomo storili. Torej, če ste eden od uporabnikov Galaxy S7 Edge, ki doživljajo te vrste težav, vam priporočamo, da nadaljujete branje tega članka, da vam predstavi, kako se z njimi spopasti.

Preden nadaljujemo z odpravljanjem težav, če iščete rešitev za drugo težavo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s tem telefonom. Brskajte po strani in poiščite rešitev, ki vam najbolj ustreza. Če po tem še vedno potrebujete našo pomoč, nam pišite preko vprašalnika Android.

Popravljanje Galaxy S7 Edge, ki se pregreje in zruši po posodobitvi vdelane programske opreme

Ta težava je ena od možnosti, če se je začela po posodobitvi. Kot veste, naj bi večje posodobitve odpravljale težave, o katerih so poročali uporabniki, in to je v skoraj vsaki posodobitvi, ki jo je Samsung objavil za svoje naprave, vendar obstajajo primeri, ko se pojavljajo nova vprašanja in pogosteje je to zaradi nekaterih predpomnilnikov, ki so se poškodovali ali postali med postopkom posodabljanja.

Sistemski predpomnilniki, medtem ko so začasni in majhni, igrajo pomembno vlogo pri omogočanju nemotenega delovanja telefona, aplikacij in storitev. Če se v določenem trenutku poškodujejo, lahko pride do negativnega učinka na vaš telefon. S tem je povedano, da je najboljša stvar, ki jo je treba storiti s to težavo, ki se je začela kmalu po posodobitvi vdelane programske opreme, da izbrišete vse sistemske predpomnilnike, tako da jih lahko strojna programska oprema nadomesti z novimi. Tako delate tako ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti, tipko Domov in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se telefon vključi, se pojavi okno za obnovitev sistema Android. 30 sekund kasneje.
  4. Sprostite vse tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Ko se telefon znova zažene, nadaljujte z opazovanjem, če želite vedeti, ali se bo še zrušil ali pregrel, in če je tako, potem morate narediti več kot samo brisanje particije predpomnilnika. Nadaljujte z branjem spodaj za nekatere postopke za odpravljanje težav, ki jih lahko storite, da ugotovite težavo in upajmo, da jo odpravite.

POVEZANE OBJAVE:

  • Samsung Galaxy S7 Edge prikazuje »Vlaga, zaznana v polnilnih vratih« in se po posodobitvi ne zažene
  • Samsung Galaxy S7 Edge zamrzne in nato znova zažene, ko je povezan s polnilnikom in drugimi povezanimi težavami
  • Samsung Galaxy S7 Edge ni več napolnjen po Android Nougatu, druge težave z baterijo [Troubleshooting Guide]
  • Kako odpraviti vaš Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne vklopi po Android 7.1 Nougat posodobitev [Troubleshooting Guide]
  • Kaj storiti, ko vaš Samsung Galaxy S7 Edge ne bo več pravilno polnjen po posodobitvi Android 7 Nougat [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne vklopi, druga vprašanja, povezana z napajanjem [Vodnik za odpravljanje težav]

Vodnik za odpravljanje težav za Galaxy S7 Edge, ki ohranja treskav in pregrevanje

Namen tega priročnika za odpravljanje težav je, da vemo, zakaj se ta težava pojavlja, kaj je vzrok za to in kaj je treba storiti, da bi jo odpravili. Vendar pa razumem, da niso vsi uporabniki udobno delali postopke na svojih telefonih, ki jih ne razumejo popolnoma. Torej, če ste neodločeni za odpravljanje težav s telefonom sami, ga pripeljite v servisni center, da ga lahko Samsung preveri. Toda za tiste, ki so pripravljeni nekaj storiti v zvezi s tem problemom, lahko preberete kot eno od spodnjih metod.

Poiščite znake fizičnih in / ali tekočinskih poškodb

Pregrevanje in kakršne koli težave z vdelano programsko opremo lahko povzročijo fizične poškodbe, kakršen koli vpliv, ki bi lahko povzročil, da bi bil telefon neuporaben, bi moral puščati oznako na zunanji strani. Torej, poiščite praske, udrtine in razpoke, ker če vidite nekaj, je vedno mogoče, da je ta težava na vašem telefonu posledica fizične škode.

Ko gre za tekoče poškodbe, je malo bolj zapleteno kot prejšnje, vendar to ne pomeni, da ne moreš nekaj storiti glede tega. Če želite preveriti morebitno poškodbo tekočine, storite naslednje:

  • Poglejte v vrata USB / polnilnik in poiščite sledove tekočine ali tujih materialov.
  • Za čiščenje območja lahko uporabite bombažno palčko ali pa vstavite majhen del tkiva, da vpijete vlažen prostor.
  • Če vidite nekaj razbitin ali vlaken, jih lahko s pinceto odstranite.
  • Prav tako lahko preverite indikator poškodbe tekočine (LDI) v reži za kartico SIM.
  • Če je LDI bel, ni vode poškodbe, če pa se je obrnil rdeče ali vijolično potem vodo ali kakršno koli tekočino našel svojo pot v telefon.

Če se v telefonu pojavijo znaki fizičnih in / ali tekočinskih poškodb, je najbolje, da jih pripeljete v servisni center, da ga lahko takoj preveri tehnik.

Opazujte telefon v varnem načinu

Aplikacije, ki se zrušijo, lahko vplivajo na vdelano programsko opremo, ki lahko povzroči tudi zrušitev sistema, pri čemer bi telefon zamrznil nekaj sekund, preden bi se sam ustavil. Bolj pogosto, ko se to zgodi, imate telefon, ki se ne odziva. Aplikacije za tretje osebe, ki jih je treba posodobiti, so pogosto vzrok za ta problem.

Poleg tega, če obstaja veliko aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, lahko povzroči tudi pregrevanje. To se lahko zgodi po posodobitvi ali kadarkoli. Odločiti se moramo za te možnosti in za to morate samo zagnati Galaxy S7 Edge v varnem načinu, da začasno onemogočite vse aplikacije drugih izdelovalcev. Medtem ko ste v tem okolju, nadaljujte z opazovanjem, če boste vedeli, ali se telefon še vedno zruši in pregreje. To je način, kako zagnati S7 rob v varnem načinu:

  1. Izklopite vaš Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona Samsung Galaxy S7.
  3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če sesutje in pregrevanje izginejo v tem načinu, je jasno, da aplikacije drugih ponudnikov delajo s temi težavami. Težko je določiti, katera aplikacija povzroča težavo, vendar če že imate nekatere aplikacije, za katere sumite, da jih morate najprej odstraniti, najprej znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali se težave še pojavljajo. Svojo napravo S7 Edge odstranite tako:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Tapnite Aplikacije.
  4. Tapnite želeno aplikacijo na privzetem seznamu ali tapnite ikono Meni> Prikaži sistemske aplikacije, da prikažete prednameščene aplikacije.
  5. Tapnite Odstrani.
  6. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

Vem, da je lažje reči kot narediti tako, če menite, da bi bilo veliko lažje in hitreje narediti reset, kot da bi ugotovili, katera aplikacija povzroča težavo, zato vam predlagam, da varnostno kopirate datoteke in podatke in nato izvedete Factory Reset:

  1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
  2. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  3. Tapnite Nastavitve.
  4. Tapnite Cloud in računi.
  5. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  6. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  7. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
  8. Dvakrat se dotaknite tipke za nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve, nato pa tapnite Splošno upravljanje.
  9. Tapnite Ponastavi.
  10. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
  11. Tapnite Ponastavi napravo.
  12. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
  13. Tapnite Nadaljuj.
  14. Tapnite Izbriši vse.

Vendar, če se vaš S7 Edge še vedno zruši ali pregreje v varnem načinu, morate narediti naslednjo metodo.

Opazujte telefon v načinu za obnovitev

Obnovitev sistema Android ali obnovitveni način je varna pred izpadom skoraj vseh naprav Android. Telefon, ki se bo zagnal, bo imel vgrajene vse komponente, kot se običajno zgodi, ko se bo zagnal v običajni način, vendar običajni uporabniški vmesnik in vse druge aplikacije in storitve niso naložene. Če se telefon v tem načinu segreje, je jasno, da je težava s strojno opremo in ne zaradi težave z vdelano programsko opremo. V tem primeru je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center, toda preden to storite, je najbolje, da opravite Master Reset. Tako se bo telefon vrnil v prvotne ali tovarniške nastavitve. Obstaja tudi možnost, da bi to popravilo problem, zato je vredno tega narediti. Vendar se prepričajte, da ste varnostno kopirali datoteke in podatke, preden jih boste izbrisali. Predlagam tudi, da onemogočite Factory Reset Protection tako, da odstranite svoj Google račun iz telefona, preden napravo celo zaženete v način za obnovitev in se prepričate, da po resetiranju ne boste izklopljeni.

Ko je vsaka nastavljena in pripravljena, sledite tem korakom, da storite Master Reset:

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Če težave ne odpravite, je čas, da jo pripeljete v servisni center. Vsaj ste naredili vse, kar je v vaši moči, da odpravite težavo, vendar brez uspeha.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge, ki se ne bo zagnal ali vklopil po posodobitvi vdelane programske opreme [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy S7 Edge prikazuje »Vlaga, zaznana v polnilnih vratih« in se po posodobitvi ne zažene
  • Kako popraviti vaš Samsung Galaxy S7 Edge, ki se izklopi in se naključno znova zažene po posodobitvi [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge "Na žalost, com.samsung.android.sm.devicesecurity se je ustavil" napaka
  • Galaxy S7 rob "Whatsapp napaka - Preverite svojo številko stika" napaka, druge težave app
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S7 Edge, ki prikazuje "Na žalost, My Files has stop" napaka [Troubleshooting Guide]
  • Samsung Galaxy S7 Edge Intermittent 4G Signal Težava in drugi povezani problemi
  • Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge težave pri povezovanju v Wi-Fi omrežje in druga vprašanja [Troubleshooting Guide]