Kako popraviti Samsung Galaxy S7 Edge fotoaparat težave, ki so se pojavile po Android 7 Nougat posodobitev [Troubleshooting Guide]

  • Sporočilo o napaki »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« dejansko sporoča uporabniku, da se aplikacija kamere zrušila iz nekega razloga. Več o odpravljanju težav z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), ki je bil pred kratkim posodobljen za Android 7 # Nougat.
  • Opozorilo »Kamera ni uspelo« je pravzaprav večji problem s strojno opremo kot programska oprema, vendar ne pomeni nujno, da ta nima nič opraviti s tem. Preberite o tem, kako odpraviti težave z napravo, ko se to zgodi.
  • Druga oblika nesreče je, ko se aplikacija samodejno zapre brez očitnega razloga ali vzroka. To se dogaja ves čas, zato morate vedeti, kaj storiti, ko se to zgodi vaši napravi.

Kamera je ena od prodajnih mest Samsung Galaxy S7 Edge in je tudi ena od funkcij, ki je bolj zapletena kot karkoli drugega. Ko govorite o fotoaparatu, pravzaprav ne govorite le o aplikaciji kamere, ki jo uporabljate pri slikovni sliki, temveč govorite tudi o senzorju kot tudi o vseh drugih procesih, ki se izvajajo v ozadju. Obstaja več procesov in celo aplikacij, ki se uporabljajo, ko uporabljate aplikacijo kamere, najboljši primer pa je Galerija.

Moja poanta je, da ko fotoaparat ne deluje normalno, čeprav je logično, da gre za preprost problem s fotoaparatom, obstaja možnost, da ga povzročijo drugi procesi ali aplikacije, ki se morda niso inicializirali. Ne pozabite, da je senzor, ko ste začeli uporabljati aplikacijo za kamero, že aktivno delovali, procesi, ki obdelujejo filtre, načine in druge stvari, pa se aktivno odvijajo tudi v ozadju, tako da bo do takrat, ko boste pritisnili ta gumb za zajemanje, vse delovalo. biti sinhronizirani in vse se to zgodi v trenutku.

Kaj se zgodi, če se ena od teh stvari ne inicializira ali naloži? Rezultat se lahko razteza od enostavne težave z zrušitvijo aplikacije, ki jo pogosto predstavlja sporočilo o napaki »Na žalost se je fotoaparat ustavil«, težka napaka strojne opreme, za katero je značilna napaka »Opozorilo: Kamera ni uspela« ali pa lahko povzroči težave, kot so aplikacije brez zapletov.

  • Kako odpraviti težave z Galaxy S7 Edge, ki kažejo »Na žalost se je kamera ustavila« po posodobitvi Nougata
  • Kako odpraviti napako S7 Edge, ki se po posodobitvi strojno-programske opreme pojavlja z napako »Opozorilo: Kamera ni uspela«
  • Kako odpraviti težave z Galaxy S7 Edge, ki se po posodobitvi fotoaparata samodejno zapirajo

Preberite, če želite izvedeti več o težavah, ki sem jih obravnaval v tej objavi. Če imate druge pomisleke, se prepričajte, da obiščete našo stran za odpravljanje težav z robom Galaxy S7 Edge, saj smo že obravnavali več sto težav s to napravo, odkar je bila izdana lani. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android. Poskrbite, da boste izpolnili vsa polja in opisali problem čim bolj natančno, da vam bomo lahko dali natančnejše rešitve.

Kako odpraviti težave z Galaxy S7 Edge, ki kažejo »Na žalost se je kamera ustavila« po posodobitvi Nougata

Težava : Obstaja sporočilo o napaki, ki me še vedno moti in gre na žalost, ker se je fotoaparat ustavil, kar mislim, da se je začelo po posodobitvi, ki je bila prenesena pred nekaj dnevi. Zagotovo ni bila posodobitev aplikacije, zato mislim, da je bila za operacijski sistem. Napaka se prikaže vsakič, ko odprem aplikacijo za kamero. Stvar je v tem, da želim, da napaka izgine, ker ne morem uporabiti fotoaparata, ko se prikaže. Ali mi lahko pomagate pri tem? Hvala.

Odpravljanje težav : Kot sem že omenil, lahko ta težava sega od preproste izdaje aplikacije do bolj zapletene. Zato je potrebno odpraviti težavo s telefonom, da bi ugotovili, ali je sporočilo o napaki sproženo s strani prvega ali ga je povzročil slednji. S tem je povedano, da vam predlagam, da poskusite odpraviti to težavo:

1. korak: Znova zaženite telefon, če je prvič prišlo do težave

Ne moremo takoj reči, da je težavo povzročil problem s strojno programsko opremo ali težavo s strojno opremo, ker bi to lahko povzročilo zapravljanje napora in sredstev. Pravilo je, da ko se prvič pojavi težava, morate preprosto ponovno zagnati telefon, da vidite, ali je to pomembno. Ne pozabite, da lahko preproste napake strojne in strojne opreme preprosto popravite s preprostimi ponovnimi zagoni. Če se težava po zagonu ponovno pojavi, poskusite znova zagnati telefon.

2. korak: Zaženite sistem S7 Edge v varnem načinu in poskusite uporabiti fotoaparat

Aplikacije drugih ponudnikov pogosteje povzročajo težave, povezane z aplikacijami, kar lahko povzroči zrušitev nekaterih vnaprej nameščenih aplikacij, vključno s privzeto aplikacijo kamere. Zato je nujno, da poskusite izolirati problem z zagonom telefona v varnem načinu in preverite, ali bi se kamera še vedno sesula, če bi jo poskusili odpreti v tem stanju, ker če je tako, potem moramo preiti na naslednji korak za odpravljanje težav. . V nasprotnem primeru morate najti aplikacije drugih proizvajalcev, ki povzročajo težave, in jih odstranite ali onemogočite, dokler se napaka ne pokaže več. Svoj rob S7 Edge lahko ponovno zaženete v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
  4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način".

Ob predpostavki, da je težava odpravljena v tem stanju, poiščite aplikacije, ki povzročajo težavo. Če je težko najti te aplikacije, lahko izdelate varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov ter nato ponastavite na tovarno:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
  3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
  4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
  5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
  6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Telefon bi morali znova nastaviti tako, kot da bi bil nov po ponastavitvi.

3. korak: Poskusite zagnati računalnik v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Ker ste omenili, da je bila pred kratkim posodobljena vdelana programska oprema telefona, morate v svoj postopek za odpravljanje težav vključiti brisanje particije predpomnilnika za brisanje vseh sistemskih predpomnilnikov. To izključuje možnost, da so težave povzročili nekateri poškodovani predpomnilniki, in to je tako:

  1. Izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

4. Reset vaš Galaxy S7 Edge, saj zdaj teče na novo firmware

Sistemske podatke in datoteke je mogoče poškodovati kot predpomnilnike, in ko se to zgodi, se lahko nekatere aplikacije sesutijo ali se ne bodo več izvajale. To je treba izključiti, preden se odločite, da boste telefon odpeljali v trgovino in da ga bo nekdo pogledal. Vendar to pomeni, da so vaše datoteke in podatki izbrisani, zato jih morate varnostno kopirati pred vsem drugim. Ko ste uspešno varnostno kopirali podatke, ki jih ne želite izgubiti, upoštevajte spodnja navodila:

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
  3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
  4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
  5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
  8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da vam lahko ta navodila za odpravljanje težav pomagajo odpraviti težavo s fotoaparatom telefona, ki je bil pred kratkim posodobljen na Nougat.

Kako odpraviti napako S7 Edge, ki se po posodobitvi strojno-programske opreme pojavlja z napako »Opozorilo: Kamera ni uspela«

Problem : Jaz sem lastnik Galaxy S7 Edge in z mano je od lanskega leta. Nikoli nisem nikoli naletel na težave z njim do nedavnega, ko je prišlo do posodobitve, o kateri resnično ne vem, kaj je bilo. Pravkar sem bil obveščen, da je posodobitev na voljo in da jo moram prenesti. Torej sem naredil in mislim, da je vse šlo dobro samo, da bi ugotovili, da se ob odpiranju fotoaparata prikaže napaka, ki pravi »Opozorilo: Kamera ni uspela«. razumeti. Upam, da me lahko razsvetliš. Hvala.

Odpravljanje težav: Kot ste omenili, da se pojavi težava po posodobitvi, je najverjetneje težavo sprožila na novo nameščena vdelana programska oprema v telefonu. Možno je, da je bil predpomnilnik sistema in aplikacij poškodovan, zaradi česar se je kamera zrušila brez očitnega razloga. Če želite omejiti težavo, morate izvesti osnovne postopke za odpravljanje težav in opazovati, če so kakršne koli spremembe.

Zaradi več aplikacij, ki se izvajajo v ozadju, obstaja težnja, da se strojna programska oprema naprave zruši, tako da se bo s prisilnim ponovnim zagonom osvežil pomnilnik telefona. To storite tako, da skupaj pritisnete in držite tipke za vklop in izklop glasnosti ter počakajte, da se telefon znova zažene. Po tem poskusite znova uporabiti fotoaparat in opazujte, ali se sporočilo o napaki še vedno prikaže. Če je tako, izvedite naslednji postopek.

Včasih zaradi posodobitve, ki ste jo naredili, je mogoče, da so bili predpomnilnik in podatki aplikacije poškodovani. V tem postopku vrnete aplikacijo na privzete nastavitve tako, da izbrišete vse shranjene predpomnilnike in shranjene podatke. Po opravljenem postopku poskusite opaziti, ali se težava še vedno pojavlja. Če je tako, potem bi lahko prišlo do drugih dejavnikov, ki so sprožili težavo. Če želite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije, sledite spodnjim korakom:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
  3. Dotaknite se možnosti Aplikacije in nato Upravitelj aplikacij.
  4. Odrinite do kartice VSE.
  5. Poiščite in se dotaknite aplikacije Galerija (fotoaparat).
  6. Najprej se dotaknite gumba Force Close.
  7. Nato tapnite Storage.
  8. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik in nato Izbriši podatke, izbriši.

Če pa se na zaslonu še vedno prikaže sporočilo o napaki, lahko s pomočjo zagona telefona v varnem načinu skočite na naslednji postopek.

Včasih so zaradi prenesenih aplikacij, nameščenih v sistemu, eden od razlogov, da nekateri prednameščeni programi ne morejo normalno delovati. Torej, z zagonom naprave v varnem načinu, bodo vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene in v sistemu bodo delovale samo vnaprej nameščene aplikacije. Medtem ko v tem stanju poskusite uporabiti kamero in preverite, ali se vprašanje še vedno dogaja. Če ne, potem je ena od prenesenih aplikacij sprožila težavo in poskusite odstraniti domnevne aplikacije, dokler se sporočilo o napaki ne prikaže več. Če pa težava še vedno obstaja, lahko preskočite na naslednji postopek.

Ker varni način nima koristi od tega vprašanja, potem lahko brisanje sistemskega predpomnilnika telefona pomaga odpraviti težavo. Zaradi nove strojne programske opreme, nameščene v sistemu, obstaja možnost, da so bile stare predpomnilnike poškodovane. V tem postopku boste izbrisali vse predpomnilnike v sistemu, da bo naprava lahko ustvarila novejše predpomnilnike in združljiva z novo vdelano programsko opremo.

Vendar pa po brisanju sistemskega predpomnilnika in izdaji še vedno istega, je vaša zadnja možnost, da izvedete glavno ponastavitev na vaši napravi. Skozi ponastavitev obstaja velika verjetnost, da bo vprašanje naprave odpravljeno. Vendar upoštevajte, da bo postopek izbrisal vse shranjene datoteke v telefonu, zato pred tem poskušajte varnostno kopirati vse.

Kako odpraviti težave z Galaxy S7 Edge, ki se po posodobitvi fotoaparata samodejno zapirajo

Težava : Iz nekega razloga kamera v mojem Galaxy S7 Edge ne bo delovala. Res ne vem, kdaj se je začelo, ampak prejšnji teden sem lahko fotografiral, ne da bi me ta problem pozdravil. Zdaj, ko odprem kamero, se odpre za nekaj sekund, preden se znova zapre. Če ste lahko tako prijazni in mi pomagate, da se rešim tega problema, bi bil zagotovo tako hvaležen. Prosim pomagaj mi.

Odpravljanje težav: Očitno gre za programsko napako, ki bi lahko bila prizadeta med posodobitvami vdelane programske opreme in bi lahko povzročila poškodbe drugih datotek ali pa je bila poškodovana, zlasti aplikacija kamere. Najboljša stvar, ki jo lahko storite, je, da izvedete osnovni postopek za odpravljanje težav, da omejite težavo. Ker aplikacije fotoaparata ne morete zagnati, lahko začnete tako, da počistite predpomnilnik in podatke prek menija z nastavitvami.

Samo zato, da veste, ali vaša naprava nima težav s fotoaparatom, poskusite namestiti aplikacijo drugega izdelovalca za fotoaparat, nato pa poskusite fotografirati z nameščeno aplikacijo, če ste jo lahko naredili, potem je to lahko vnaprej nameščen ali privzeta aplikacija ima težave. Nato počistite predpomnilnik in podatke privzete aplikacije kamere.

Datoteka, ki jo boste počistili, so začasne datoteke, ki se uporabljajo za pogosto uporabljene aplikacije, da jih lahko zaganjate gladko in veliko hitreje kot zagon prve aplikacije. Če ga počistite, bo prisilila napravo, da ustvari novo datoteko, ki je združljiva z novo posodobitvijo, ker je morda eden od problemov, ki ni združljiv. Za zgornje korake si lahko ogledate, kako počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za fotoaparat.

Vendar pa v primeru, da čiščenje predpomnilnika in podatkov ni odpravil težave, se obrnite na naslednji postopek na prvo zgoraj navedeno vprašanje . Po izvedbi vseh postopkov bo naprava delovala in težava bo odpravljena.

Če noben postopek ne odpravi težave, morate pripeljati napravo v najbližji servisni center Samsung ali v trgovino, kjer ste kupili napravo. To bi lahko bila resna težava, ki jo lahko obravnavajo samo strokovnjaki, kar ste opravili z izvajanjem osnovnih korakov za odpravljanje težav.