Kako popraviti črni zaslon Samsung Galaxy S7 Edge in se po posodobitvi ne bo zagnal [Vodnik za odpravljanje težav]

Samsung Galaxy serija je bila uspešna, saj je sprostitev skupaj z nekaj impresivnih funkcij, ki bi lahko bile koristne za lastnike za vsakodnevno uporabo. Tudi odlična naprava, kot je ta, ima še vedno svojo lastno težavo, kot je »črni zaslon smrti«, in popravljanje je vedno drugačno.

Ta težava se pogosto pojavi pri vklopu naprave in se ne bo odzvala ali se ne bo zagnala. Obstaja več dejavnikov, ki lahko vplivajo na to težavo in je odvisno od tega, kako se je začela ali kako lastniki uporabljajo svojo napravo pred izdajo. Če želite ugotoviti krivca, morate izvesti osnovne postopke za odpravljanje težav, ki bi lahko zmanjšali težavo. Priporočamo, da nadaljujete z branjem tega delovnega mesta, če želite izvedeti več o tem vprašanju in kaj bi lahko storili, če se bo to zgodilo v prihodnosti. Vsi postopki, ki jih bomo dali tukaj, so vsi poenostavljeni, da bi vsakomur, ki ni tehnično zdrava pamet in ki bi se lahko razumeli, da bi se izognili dodajanju dodatnih težav napravi.

Če pa poskušate najti rešitev za drugo težavo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo že izdali več sto težav s to napravo. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve in navodila za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali. Če pa ne delajo, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android težave. Samo nam posredujte informacije in pomagali vam bomo najti rešitev.

Odpravljanje težav Samsung Galaxy S7 Edge črni zaslon in ne bo škorenj ki gre gor

Problem: Zdaj imam Galaxy S7 rob za nekaj časa in od takrat je delal lepo delo, dokler se ne počuti čudno. Pred nekaj dnevi, ko sem prišel domov, sem prejel obvestilo, da je nova posodobitev na voljo za prenos in da je lahko pomembno, da sem ga prenesel. Potrebno je nekaj časa, da se prenese, preden se moja naprava nenadoma umre. Mislil sem, da mi je zmanjkalo baterije, zato sem ga napolnila in pustila, da je za eno uro. Ko se vrnem, ni nobenega znaka, da bi se naprava sploh polnila, in poskusil sem jo vklopiti, vendar ne deluje. Ali je to še vedno pritrjeno? Resnično potrebujem svojo napravo, ker imam v njem veliko pomembnih datotek. Hvala!

Rešitev: Če imate v napravi črn zaslon smrti, je treba upoštevati več dejavnikov, še posebej, če se ne vklopi. Lahko je eden od teh dejavnikov: Prvič, posodobitev je bila poškodovana ali poškodovana med postopkom. Drugič, naprava je morda napačno nastavljena. Nazadnje, naprava ima lahko težave, povezane s strojno opremo. Vendar pa se moramo prepričati, da omejimo težavo z izvajanjem postopkov za odpravljanje težav, da ugotovimo, kdo je kriv.

Znova zaženite napravo

To je najbolj osnovni postopek, vendar je potreben. Nekateri redki primeri, da dokončate posodobitve, so potrebni za ponovni zagon sistema ročno, če se naprava ne zažene samodejno. To lahko storite s pritiskom in držanjem gumba za vklop, dokler se naprava ne vklopi.

Zagon v varnem načinu

V primeru, da sila ponovno zagnati, naprava ne deluje, lahko nadaljujete in zaganjate v varnem načinu. Zdaj se ta način običajno uporablja za diagnostiko, še posebej, če je domnevni krivec aplikacija tretje osebe. Včasih črni zaslon povzroči druga aplikacija s podobnim namenom in povzroči zmedo v sistemu. V bistvu bo ta način onemogočil nameščene aplikacije drugih izdelovalcev in zagnal le vnaprej nameščene ali privzete aplikacije. To storite tako:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop .
2. Takoj, ko boste na zaslonu videli "Samsung Galaxy S7 EDGE", spustite tipko za vklop in takoj držite tipko za zmanjšanje glasnosti .
3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova zagona.
4. Lahko ga sprostite, ko vidite spodaj levi kot "varen način" .

Napolnite napravo

Lahko, da je naprava popolnoma prazna, priporočamo, da jo polnite 2 do 3 ure. Če ni nobenega znaka, da se polni, potem boste morda morali preveriti, ali je polnilnik v redu. Lahko ga poskusite uporabiti z drugo napravo z istimi vrati in preverite, ali se druga naprava polni. Preverite kabel, če je zlomljen, morda se preveč raztegne ali udari na nožice. Če je možno, zamenjajte kabel, če ste še posebej najboljši način, da ugotovite, ali je žica pokvarjena.

Zagon v obnovitvenem načinu in s ponovnim prenosom posodobitev

Ker je bila težava sprožena med prenosom posodobitev, je lahko med postopkom poškodovana ali prekinjena. Nepopoln prenos posodobitve lahko povzroči težavo z zagonom ali pa se naprava ne bo spremenila, podobno kot pri vaši težavi. V tem načinu lahko izberete več možnosti in poskusite znova prenesti posodobitve, da dokončate postopek. Zagon v načinu za obnovitev:

1. Ob predpostavki, da je vaš Samsung Galaxy S7 Edge popolnoma izključen.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop . OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost , ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost .
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.

Obiščite Tech

Če težave ne odpravite, je lahko težava, povezana s strojno opremo, in jo lahko reši le tehnologija. Morda bodo morali spremeniti zaslon, če je to vprašanje, samo v primeru, da ima ta naprava še vedno garancijo, da jo morate prineseti in preveriti, ali je telefonska izmenjava možna.

Zaslon Galaxy S7 Edge je črne barve, vendar obvestilo še vedno deluje

Problem: Moj zaslon Samsung Galaxy S7 Edge je črne barve in ne vidim ničesar na zaslonu, toda moje obvestilo deluje. Vsakič, ko me kdo pokliče, ne morem odgovoriti, ker je zaslon črne barve in se ne bo odzval, če ga potegnem ali ga dotaknem. Ne morem se spomniti, kaj sem naredil ali namestil v telefon, ker sem ugotovil, ko sem šel domov z dela. To je telefon z mano samo za nekaj mesecev, ne mislim, da je kakovost tega poceni, saj je Samsung veliko podjetje. Vsaka pomoč je zelo cenjena in se vam vnaprej zahvaljujem.

Rešitev: Ker ste omenili, da obvestilo deluje, je morda vprašanje zaslona. Vendar pa ne moremo takoj preiti na zaključek, ker se moramo prepričati, da ni drugih vprašanj, ki bi ga sprožila. V večini primerov je krivec vezan na strojno programsko opremo in ne na težave z zaslonom.

Prva stvar, ki jo morate storiti, je, da izklopite in vklopite napravo tako, da pritisnete in držite gumb za napajanje približno 15 do 30 sekund. S tem bo naprava osvežila sistem in morda bo popravila tudi črni zaslon.

Če se nič ni zgodilo, potem je naslednja stvar, ki jo morate storiti, je zagnati napravo v načinu za obnovitev. Če se je zgodilo, da bo prikazala nekatere možnosti ali uspešno vstopila v ta način, priporočamo, da »brisanje particije predpomnilnika« izbrišete tako, da zbrišete stare začasne datoteke. Če ta postopek ne deluje, vam priporočamo, da napravo ponastavite. Zdaj bo ponastavitev naprave izbrisala vse datoteke, shranjene v napravi, in jih obnovila na privzete proizvajalce. Poskrbite, da naredite varnostne kopije. Če želite izbrisati particijo predpomnilnika, sledite tem korakom:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost .
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje predpomnilnika«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost „Da“ s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop .
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.

Zdaj, evo kako ovrednotiti napravo:

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop . OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost , ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z uporabo tipke za zmanjšanje glasnosti se pomikate po možnostih in označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Ko jo označite, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj označite možnost 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' s tipko za zmanjšanje glasnosti in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon zaključi s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop .
9. Telefon se bo znova zagnal dlje kot običajno.