Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge, ki se ne bo odzval in z zaslonom, ki ostane črn

Glitches se dogajajo ves čas. Včasih jih povzročajo aplikacije, strojna oprema ali sama programska oprema. Ampak stvar pri njih je, da res niso tako resne. Pravzaprav v mnogih primerih izginjajo takoj, ko se pojavijo.

V tem postu bom obravnaval en problem, ki je verjetno le napaka pri novem Samsung Galaxy S6 Edge. Naš bralec, Sam, je dejal, da se je njegov telefon prenehal odzivati ​​brez očitnega razloga. Pravkar ga je pustil na mizi z zadostno količino akumulatorja čez noč in zjutraj je zaslon ostal črn, ne glede na to, da je. Smešno je, da bi njegova telefonska številka še vedno lahko prejela klic, vendar je njegova naprava ostala mrtva.

Torej lahko bolje razumete, kaj se je v resnici zgodilo, tukaj je Samovo dejansko e-poštno sporočilo ...

» Pred spanjem sem dal telefon na mizo. Akumulator je takrat prikazoval 81%. Ko sem se zbudil, telefon ni prikazoval ničesar, poskušal sem pritisniti gumb za vklop, gumb prednje osi, tipke vol, vendar nobene reakcije. Nato sem klical iz drugega telefona v moj, klic je šel skozi, vendar ni niti zvonil niti prikazal nobene osvetlitve zaslona. Kupil sem jo samo 2 meseca nazaj in zvesto uporabljal Samsung, vendar je bil popolnoma razočaran. Prosimo, da mu svetujete. S spoštovanjem, Sam .

Preden gremo naprej, če imate druge težave z novim telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje težav s robom Galaxy S6, kot smo navedli vse težave, ki smo jih že obravnavali. Poiščite vprašanja, ki so enaka ali povezana z vašim, in preizkusite rešitve, ki smo jih najprej zagotovili. Če ne delajo za vas, nam pišite, tako da natančno izpolnite ta obrazec. Ne pozabite, da več informacij lahko zagotovite, bolj natančne so naše rešitve.

Odpravljanje težav

Namen odpravljanja težav je vedeti, v čem je težava. Ko boste imeli vse potrebne informacije o težavi, boste imeli idejo, kako se je to zgodilo, kaj ga je povzročilo in kako ga popraviti. Pri tej težavi morate najprej preveriti, ali se telefon še vedno lahko odziva.

1. korak: Napolnite telefon

Razumem, da je Sam rekel, da ima telefon 81% baterije, ko jo je pustil ležati na mizi. Tudi če bi prišel dol polovice moči levo, bi še vedno dovolj baterije za napajanje telefona gor. Namen tega koraka pa ni, da sam po sebi napolnimo telefon, temveč da vidimo, ali bi se odzval, če bi občutil, da je tok potisnjen v baterijo.

Običajno bo Galaxy S6 Edge prikazal ikono za polnjenje in LED indikator svetil rdeče (ali zelen, če je že popolnoma napolnjen). Če vsaj eden od teh znakov za polnjenje pokaže, potem se telefon še vedno nekako odziva, vzrok napake pa je lahko samo lopov ali kaj podobnega. Drugače je popolnoma zamrznjena.

2. korak: Ponovno zaženite telefon

Za razliko od prejšnjih modelov, Galaxy S6 Edge nima odstranljive baterije. Torej ne morete izvleči baterije, da jo izklopite. Vendar pa je Samsung zagotovil enega od načinov za ponovno zagon novega vodilnega sistema. Samo pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti skupaj 7 sekund ali več.

Če je telefon preprosto zamrznil, potem bo sila ponovno zagnati problem. Če pa je prišlo do resnejšega problema in se naprava ne bo odzvala nanj, potem ne morete veliko storiti, ampak ga pošljite v pregled ali počakajte, da se baterija izprazni in poskusite napolniti.

Če želite baterijo izprazniti, poskusite poklicati svojo telefonsko številko iz drugega telefona. Morda boste morali preživeti nekaj ur samo, da bi baterijo popolnoma izpraznili brez garancije za resolucijo, če pa res želite izvedeti več o problemu, potem je vredno. Za tiste, ki res nimajo potrpljenja, da odpravijo to težavo, pošljite telefon v popravilo.

Kaj, če se telefon znova zažene, vendar znova zamrzne?

Vsaj, da ste se odzvali s pritiskom na tipko za vklop in izklop glasnosti. To je dober znak, da je težko odpraviti težavo. V tem primeru jo poskusite zagnati v varnem načinu.

1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Vse aplikacije drugih izdelovalcev so začasno onemogočene, če ste telefon zagnali v varnem načinu, tako da, če se v tem stanju ni zamrznilo, pomeni, da je težava povzročila aplikacija. Poiščite ga in odstranite. Če se je težava zgodila tudi v varnem načinu, naredite varnostne kopije vseh podatkov in izvedite trdo ponastavitev.

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon