Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge +, da zaslon utripa in druge težave z zaslonom [Troubleshooting Guide]

Tukaj je še en del #Samsung Galaxy S6 Edge Plus (# S6EdgePlus) vprašanja, ki ga doživljajo naši bralci. Danes se bom ukvarjal s problemom utripanja zaslona in zamrznjenim ali neodzivnim prikazom. Ta vprašanja na zaslonu niso izključna za Galaxy S6 Edge +, ampak tudi za druge naprave Android. Obstajata dva glavna razloga, ki sprožata to vprašanje; programske in strojne opreme.

Osredotočili se bomo na težave s programsko opremo, ker lahko izvedemo osnovni postopek za odpravljanje težav, ne da bi pri tem porušili napravo. Zaslon se večinoma začne utripati ali se ne odziva, če pride do napake sistema ali napačne aplikacije tretje osebe.

Torej, če želite izvedeti več o tem vprašanju in kako se izogniti ponavljanju, samo nadaljujte z branjem te objave. Zagotovil bom osnovne postopke za odpravljanje težav, da zožim težavo ali pa jo lahko popolnoma odpravim. Po drugi strani pa pripeljite napravo neposredno v vašo lokalno tehnologijo ali v trgovino, kjer ste jo kupili, če je težava ostala, lahko gre za težavo, povezano s strojno opremo, in potrebno je zamenjati zaslon.

Toda preden karkoli drugega, če imate druge težave, se prepričajte, da obiščete našo S6 Edge + stran za odpravljanje težav, ker smo že obravnavali veliko težav s tem telefonom. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite tisto, kar smo predlagali. Če potrebujete več pomoči, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in kliknite »pošlji«, da nas kontaktirate.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus zaslon ne deluje po padcu

Problem: Sinoči sem padel na telefon (Samsung Galaxy S6 Edge Plus) (ne v vodi in prvič v zgodovini) in zaslon je takoj začel utripati in potem se je utrnil. Ponovno sem ga ponovno zagnal in nekaj minut je bilo v redu, vendar sem znova začel utripati, potem pa se je utrnil in se ne bi vrnil. Sem ga zaračuna in je prišel nazaj, vendar je to počne in izklopi od takrat. Ali je to mogoče popraviti ali pa potrebujem nov telefon?

Rešitev: Po mojem mnenju je to očitno težava z zaslonom, ko ste pomotoma spustili napravo, vendar jo lahko poskusite odpraviti, če je težavo povzročila težava s programsko opremo. Priporočamo, da napravo zaženete v varnem načinu, da ugotovite, ali jo povzroči aplikacija tretje osebe.

Zagon v varnem načinu in odstranitev sumljivih aplikacij

Zdaj je namen tega postopka zagotoviti, da v napravi ni težav s programsko opremo, ki bi jih povzročila aplikacija drugih izdelovalcev. To je diagnostični način, ki začasno onemogoči vso aplikacijo drugih izdelovalcev in zažene samo vnaprej nameščene, večina osnovnih orodij, ki jih je mogoče uporabiti kot pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil ter sprejemanje in sprejemanje dohodnih klicev. Če zaslon v napravi ne bo utripal, medtem ko ste v tem načinu, smo prepričani, da je to težava. Spodaj so opisani koraki za zagon v varnem načinu:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop in tipko za zmanjšanje glasnosti skupaj, dokler se ne prikaže logotip Samsung Galaxy S6 Edge Plus.
  2. Hitro spustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej držite tipko za zmanjšanje glasnosti
  3. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, če se v spodnjem levem delu zaslona prikaže "Varni način"
  4. Preizkusite napravo in pozorno opazujte, če zaslon naprave še vedno utripa.

Če med tem načinom ne pride do težav, priporočamo, da začnete odstranjevati sumljivo aplikacijo. Od vas je odvisno, kako in kakšno aplikacijo boste odstranili. Če pred tem še niste poskusili odstraniti aplikacij, sledite tem korakom:

  1. Pojdite v Nastavitve
  2. Tapnite Aplikacije
  3. Tapnite Upravitelj aplikacij
  4. Prepričajte se, da ste na kartici »VSE«, povlecite levo ali desno, da se pomikate po možnostih
  5. Poiščite domnevne aplikacije, nato pa se ga dotaknite. OPOMBA: lahko odstranite toliko aplikacij, kot želite
  6. Tapnite Počisti predpomnilnik
  7. Tapnite Počisti podatke
  8. Vrnite se na domači zaslon

Prvič, namen čiščenja predpomnilnika in podatkov je, da se izognete prihodnjim težavam (sporočila o napakah, težave z zakasnitvijo itd.), Ki lahko povzročijo več težav vaši napravi. Obstaja možnost, da bi odstranitev aplikacije neposredno pustila nekaj datotek in redko povzročila težavo, zato je bolje, da ste varni.

Zdaj, ko odstranite sumljivo aplikacijo, se prepričajte, da opazujete napravo, da ugotovite, ali zaslon še vedno utripa. Če je tako, nadaljujte z naslednjimi koraki.

Zagon v načinu za obnovitev in počisti particijo sistemskega predpomnilnika

Podobno kot v varnem načinu je to tudi diagnostični način, ki bo določil, ali se bo vaša naprava odzvala z gumbi strojne opreme in druge bistvene komponente še vedno delujejo. Tu lahko izbirate med različnimi možnostmi, na primer posodabljanje programske opreme in drugih funkcij brisanja, obnovitev naprave in normalno zagon. Tukaj so enostavni koraki za zagon v načinu za obnovitev:

  1. Prepričajte se, da je vaš Samsung Galaxy S6 Edge Plus izključen
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop + tipko Home + tipko za povečanje glasnosti skupaj
  3. Držite se, dokler se ne prikaže maskota Android, nato spustite vse tipke

Če se naprava v tem načinu uspešno zažene, priporočamo, da nadaljujete in obrišete particijo sistemskega predpomnilnika. Sistemski predpomnilnik so začasne datoteke, ki jih sistem pogosto uporablja, s čiščenjem pa bo sistem prisiljen ustvariti novega. Pravzaprav lahko v nekaterih primerih po posodobitvi sistemske programske opreme te datoteke poškodujejo ali poškodujejo in povzročijo težavo, vendar se le redko zgodi. Ampak, samo da bi bili varni, je bolje, da ga ročno počistite. Ne skrbite, da je ponastavila vašo napravo.

  1. Pomaknite se s tipkami za glasnost in označite »particijo za brisanje predpomnilnika«. Za potrditev izbire pritisnite tipko za vklop / izklop
  2. Pojavilo se bo sporočilo, da se je postopek začel in končal.
  3. Ko končate, označite možnost 'Ponovni zagon sistema'. Za potrditev pritisnite tipko za vklop / izklop.
  4. Ponovni zagon traja dlje kot ponovni zagon. Torej bodite potrpežljivi.

Ponovno navadno uporabite napravo in opazujte, če zaslon še vedno utripa. Če je tako, nadaljujte z naslednjim postopkom spodaj.

Master Ponastavi napravo

Ta postopek ni obvezen. Vendar priporočamo, da začnete izdelovati varnostne kopije vseh pomembnih datotek in jih shraniti v računalnik ali bliskovni pogon. V bistvu bo izbrisal vse podatke, shranjene v pomnilniku naprave, in jih obnovil na privzeto. V nasprotnem primeru lahko napravo neposredno pripeljete do tehnologije, da ugotovite njihove ugotovitve o težavi. Če gre za težavo s strojno opremo, vam bo najverjetneje svetovala, da spremenite zaslon naprave ali pa vam predlagajo, da jo spremenite z novo enoto, vendar je to odvisno.

Če želite izdelati varnostno kopijo pomembnih datotek, lahko napravo priključite na računalnik in zaženete prenos podatkov Syncios. Prepričajte se, da je način za odpravljanje napak vklopljen, če ne veste, kako ga vklopiti, in sledite spodnjim korakom.

  1. Pojdite v Nastavitve
  2. Tapnite O telefonu
  3. Povlecite navzdol in poiščite »Številka zgradbe«, nato se dotaknite 7 do 15-krat, dokler se ne prikaže sporočilo »Način razvijalca je vklopljen«
  4. Dotaknite se gumba nazaj, da se vrnete v meni Nastavitve
  5. Tapnite možnosti Razvijalec
  6. Tapnite Dovoli razhroščevalnik USB in tapnite V redu

Ko končate, boste lahko videli primarno okno prenosa podatkov Syncios in sledite postopkom. Prav tako lahko odprete Nastavitve> Varnostno kopiranje in ponastavitev> Varnostno kopiranje mojih podatkov> Samodejno varnostno kopiranje> Varnostno kopiraj zdaj.

Nato nadaljujte in ponastavite napravo, sledite tem korakom:

  1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S6 Edge Plus
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop + tipko Home + tipko za povečanje glasnosti skupaj
  3. Nadaljujte z držanjem, dokler se ne prikaže Samsung Galaxy S6 Edge plus, nato spustite vse tipke
  4. Pomaknite se s tipkama za glasnost in označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno«. Za potrditev pritisnite tipko za vklop / izklop.
  5. Izberite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da potrdite
  6. Ko končate, izberite »Ponovni zagon sistema«

Napravo odpeljite v najbližji servisni center

Če vsi postopki ne uspejo in vprašanje še vedno ostaja, potem je to težava s strojno opremo. Morda je na zaslonu zaslon problem in ga je treba zamenjati in to lahko storijo samo strokovnjaki.

Samsung Galaxy S6 Edge Plus zaslon le zamrznil in postal neodziven

Problem: Hej thedroidguy! Vem, da je moja krivda, da se moj telefon trenutno čudno obnaša, vendar res nimam izbire. Torej, tisto, kar se je zgodilo, je bilo, da sem običajno uporabljal svoj telefon, kot je brskanje in igranje iger. Potem, tam je to sporočilo prišel gor 'daljinski TV', ne vem, kaj je bilo, ampak vem, moja naprava ima ton funkcij, ki jih ne vem še, ampak mislim, da je eden od 'em. Kakorkoli že, tapnem in potem ne bo šel ven, moj zaslon se je zamrznil in moj telefon se popolnoma ne odziva. Izklopil sem ga, vendar ne morem vnesti gesla, zato je moj telefon neuporaben. Moje vprašanje je, ali lahko to onemogočim? Ali ga lahko popolnoma odstranite? Vsaka pomoč je zelo cenjena. Hvala vnaprej.

Rešitev: Ker ste omenili, da je na vaši napravi prikazano sporočilo »oddaljena TV«, vam ni treba skrbeti, ker je v njem določena rešitev, vendar tega še ne moremo zagotoviti. To je ena od številnih funkcij aplikacije Samsung Galaxy S6 Edge +, Smart Remote, ki vam omogoča uporabo naprave kot oddaljenega od televizorja. Zdaj, ker naprave ne morete uporabljati, ker ne bo vnesla gesla, sledite spodnjim korakom.

Zagon v varnem načinu in brisanje nastavitev za oddaljene nastavitve

Za uspešno zagon do začetnega zaslona morate zagnati napravo v varnem načinu. To je diagnostični način, ki bo začasno onemogočil funkcijo »oddaljenega televizorja«. Sledite zgornjemu postopku za zagon v varnem načinu. Ko se vrnete na začetni zaslon, izbrišite nastavitve aplikacije »Smart Remote App«, ki ste jih ustvarili. To storite tako:

  1. Pojdite v Nastavitve
  2. Tapnite Aplikacije
  3. Tapnite Upravitelj aplikacij
  4. Povlecite v desno, da odprete zavihek »VSE«
  5. Prikazal bo vse aplikacije v vašem sistemu, poskusite najti aplikacijo Smart Remote
  6. Ko ga najdete, ga tapnite
  7. Tapnite Počisti predpomnilnik
  8. Tapnite Počisti podatke
  9. Vrnite se na domači zaslon

Po brisanju predpomnilnika in podatkov aplikacije Smart Remote ponovno zaženite napravo, da se normalno zažene. Svoj geslo in zagon boste lahko vnesli na začetni zaslon. V nasprotnem primeru je to resna težava, ki je ni mogoče storiti z zagonom samo v varnem načinu, lahko sledite preostalim postopkom zgoraj, da omejite težavo. Ali pa ga pripeljite do najbližjega lokalnega servisnega centra in pustite, da ga tehnologija obravnava.