Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge MMS in SMS vprašanja, več sporočil težave

V tem prispevku sem obravnaval številna vprašanja, povezana s pošiljanjem in prejemanjem slikovnih sporočil (#MMS) in besedilnih sporočil (#SMS) z aplikacijo za pošiljanje sporočil na pametnem telefonu #Galaxy S6 Edge (# S6Edge). Med temi težavami ni mogoče pošiljati sporočil MMS, ne morejo prejemati obvestil SMS, ne morejo posredovati sporočil SMS in še več.

Če želite prebrati morebitne rešitve za katero koli od teh težav z napravo, lahko brskate po tej vsebini. Vključil sem tudi postopek po korakih o tem, kako izvesti vsako od metod za odpravljanje težav, ki jih priporočam za določena vprašanja, za nadaljnjo pomoč tistim, ki še niso seznanjeni s platformo.

1. Pošiljanje slikovnih sporočil (MMS) ni mogoče
2. Ne morem dobiti besedilnih obvestil med klicem
3. Vgrajena aplikacija Messaging se ne odziva
4. Besedilnih sporočil (SMS) ni mogoče posredovati
5. Besedilna sporočila se pošiljajo s čudnimi znaki
6. Neuspešno pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil

Pošiljanje slikovnih sporočil (MMS) ni mogoče

Težava: “Hi DroidGuy! Tako sem pred kratkim kupil Galaxy S6 Edge od eBay (Verizon) odklenjena in čista. Imel sem ga setup z mojim prevoznikom (MetroPCs) in telefon deluje v redu, vendar ne bo pošiljanje slikovnih sporočil. Ne dovoljuje mi, da uporabim samo aplikacijo za sporočila Verizon +. Poskušal sem vse in nič ne deluje. Ali mi lahko pomagate? Hvala. "

Rešitev: Težave pri pošiljanju sporočil MMS ali MMS so običajno povezane z nekaterimi dejavniki, vključno s stabilnostjo podatkovne povezave, razpoložljivostjo omrežja in velikostjo datoteke. To pomeni, da če ne morete poslati slikovnega sporočila, morate razmisliti o preverjanju teh komponent. S tem zagotovite, da so mobilni podatki omogočeni, omrežje je na voljo, slikovna datoteka, ki jo nameravate poslati, pa ni prevelika za določeno omejitev velikosti datoteke. Vedeli boste, ali je datoteka, ki jo nameravate poslati, prevelika, saj se bo prikazal poziv za napako, ki pravi, da je predstavnostna datoteka prevelika. Uporabite združljivo programsko opremo za urejanje iz trgovine Play, da zmanjšate velikost datoteke slike. Ko je vse v redu z nastavitvami mobilnih podatkov, signalom omrežja in velikostjo datoteke, poskusite znova poslati slikovno sporočilo (MMS) in preverite, ali gre skozi čas. Kot za izvorno aplikacijo za sporočila, ki jo lahko uporabite, poskusite izvesti mehko ponastavitev. Če to ne bo delovalo, lahko namesto tega poskusite nekatere aplikacije za pošiljanje sporočil drugih ponudnikov.

Vodnik po korakih za izvajanje teh metod je na dnu te strani.

Ne morem dobiti besedilnih obvestil med klicem

Težava: “Ne glede na to, katero aplikacijo za sporočanje uporabljam, ne morem dobiti obvestil o besedilu med klicem. Prepričan sem, da je možnost obvestil o klicih omogočena v telefonu. “

Rešitev: Vljudno preverite nastavitve zvoka in obvestil in se prepričajte, da je med klici preverjena možnost za prejemanje besedilnih (SMS) obvestil. Pomaknite se na Aplikacije-> Nastavitve-> Zvoki in obvestila-> Melodije in zvoki-> Obvestila o sporočilih in konfigurirajte možnosti glede na vaše želje. Preverite tudi, ali je funkcija Ne moti (DND) izklopljena.

Vgrajena aplikacija Messaging se ne odziva

Težava: “Moja aplikacija za sporočila v tovarni se ne odziva. Podatke sem izbrisal in ponastavil na tovarno in ni odpravil težave. Vsi predlogi o tem, kako odpraviti težavo, bi bili dobrodošli. «

Rešitev: zrušitev in zamrznitev aplikacij je običajno mogoče odpraviti s čiščenjem predpomnilnika ali podatkov in mehko ponastavitvijo. Prisilno zapiranje lahko pomaga tudi, če aplikacija ne deluje pravilno. Glede na to, da ste že opravili ponastavitev tovarne, vendar brez uspeha, predlagam, da namesto tega poskusite uporabiti aplikacijo za pošiljanje sporočil tretjih oseb. Obstaja veliko zanesljivih aplikacij za sporočanje, ki so združljive z vašim Galaxy S6 Edge iz Play Store, zato je vse, kar morate storiti, da izberete tisto, kar najbolj ustreza vašim potrebam.

Besedilnih sporočil (SMS) ni mogoče posredovati

Težava: »Imam vprašanje, povezano s posredovanjem SMS sporočil. Na mojem telefonu ni možnosti za posredovanje sporočil SMS. Edine funkcije, ki se prikažejo, ko pritisnete na SMS, so Brisanje in Kopiranje besedila. Prav tako nisem mogel videti odložišča, kjer je shranjeno besedilno sporočilo? "

Rešitev: Morda ste dolgo pritisnili na celotno besedilno nit za določen stik. Dolgo morate pritisniti posamezno besedilno sporočilo in do takrat boste videli pojavni meni, ki vsebuje možnost Posreduj.

Lahko si ogledate navodila po korakih, kako posredovati besedilo na Galaxy S6 Edge na spodnjem delu te vsebine.

Besedilna sporočila se pošiljajo s čudnimi znaki

Težava: »Pozdravljeni. Torej je moj problem z mojim S6 Edge, ko dobim besedila včasih ne pošlje celotnega besedila in pošilja čudne znake. Moram prositi osebo, naj mi ponovno pošlje besedilo, nato pa bo prikazala celotno besedilo. Upam, da lahko ugotovite, kako odpraviti to težavo. Hvala vam!"

Rešitev: Obstajajo trending poročila o težavi z okrnjenimi besedili in čudnimi simboli, ki so bili poslani / prejeti namesto besedilnih sporočil. To je naključna težava, ki se pojavlja na nekaterih napravah iOS in Android, vključno s Samsungovim GS6 Edge. Zaenkrat ni na voljo nobene točne rešitve, vendar so jo nekateri ugotovili kot vprašanje, povezano z omrežjem. V zvezi s tem lahko poskusite znova zagnati napravo (soft reset) in si oglejte, kaj se zgodi. Če to ne deluje, vam priporočam, da se obrnete na svojega ponudnika omrežja / operaterja, da to težavo razširi in od njih dobite uradna priporočila.

Neuspešno pošiljanje in prejemanje besedilnih sporočil

Problem: “Pred kratkim sem opazil, da ne prejemam besedilnih sporočil. Skozi dan moram znova zagnati telefon in prejeti nova besedila. To je relativno nova tema in ne morem ugotoviti, kaj se je spremenilo, da bi začeli s to težavo. Občasno imam težave tudi s pošiljanjem besedil. Za pošiljanje besedilnega sporočila moram po "neuspeli dostavi" poslati ponovno pošiljanje. Prosim pomagajte!"

Rešitev: Eden od možnih razlogov, zakaj morda ne morete prejemati sporočil SMS, je, da je vaša mapa »Prejeto« že polna. Poskusite zbrisati nepotrebna stara sporočila, da sprostite prostor za nova besedilna sporočila in si oglejte, kaj se bo zgodilo. Druga možnost je, da omejite ali povečate omejitev besedilnih sporočil v nastavitvah aplikacije za sporočila v telefonu. (Glejte korake o tem, kako spremeniti omejitev besedilnih sporočil na spodnjem delu te strani).

Kot je za napako pošiljanja "neuspela dostava", bi lahko bilo vprašanje omrežja, ki vplivajo na storitve pošiljanja besedilnih sporočil, da preživijo. Preverite signalne palice in zagotovite dobro pokritost omrežja. Če se težava ponovi, tudi če je signal dobro / omrežno, preverite, ali je številka centra za sporočila pravilno nastavljena.

• Sprint: +17044100000
• Verizon: +316540951000
• AT&T: +13123149810
• T-Mobile: +12063130004

Navodila za preverjanje številke centra za sporočila za vašo napravo najdete na dnu te strani.

Vodnik po korakih za referenco

Pomaknite se na način, ki ga želite izvesti, in sledite korakom.

Koraki za omogočanje mobilnih podatkov

• V meniju Domov tapnite Aplikacije
• Poiščite in tapnite Nastavitve .
• Pomaknite se do možnosti Uporabi podatkov in se dotaknite .
• Če želite omogočiti funkcijo, tapnite drsnik Vklop / izklop poleg možnosti Podatki za mobilne naprave .

Koraki za izvedbo mehke ponastavitve

Mehka ponastavitev odstrani poškodovane začasne datoteke, ki lahko povzročajo težave. Opravljanje mehke ponastavitve bo tudi povezalo vaš Galaxy S6 rob z omrežjem vašega operaterja. To naredite tako:

• Pritisnite in držite tipki za vklop in izklop hkrati.
• Sprostite obe tipki takoj, ko se telefon znova zažene

Koraki za spremembo ali povečanje omejitve besedilnih sporočil

• Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
• Če želite odpreti aplikacijo za sporočila, tapnite Sporočila .
• Tapnite ikono Meni (tri navpične pike) v zgornjem desnem kotu zaslona.
• Pomaknite se do in tapnite, da izberete Nastavitve .
• Za brisanje starih sporočil v mapi Prejeto tapnite Izbriši stara sporočila .
• Tapnite Omejitev besedilnega sporočila.
• Določite največje število besedilnih sporočil, ki jih želite prejeti.
• Za shranjevanje in potrditev sprememb tapnite OK .

Koraki za posredovanje sporočila SMS ali SMS

• Na začetnem zaslonu tapnite Sporočila .
• Tapnite nit sporočila .
• Tapnite in pridržite sporočilo, ki ga želite posredovati.
• Pomaknite se do možnosti Posreduj in se ga dotaknite.
• Vnesite 10-mestno številko stika ali ime stika, nato tapnite želeni predlog stika.
• Če želite, lahko uredite sporočilo in potem, ko končate, tapnite gumb Pošlji . Sporočilo je zdaj treba posredovati.

Koraki za spremembo številke centra za sporočila

• Na začetnem zaslonu tapnite Sporočila .
• Tapnite Več .
• Poiščite in tapnite Nastavitve .
• Tapnite Več nastavitev .
• Tapnite Besedilna sporočila .
• Tapnite številko centra za sporočila .
• Vnesite pravilno številko centra za sporočila.

Opomba: Če je potrebno, se obrnite na svojega operaterja.

• Tapnite Nastavi . Uporabljene bodo nove spremembe.
• Vrnite se na dom

Možnosti menija se lahko med operaterji in modeli naprav razlikujejo.