Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge črni zaslon smrti vprašanje [Troubleshooting Guide]

Črni zaslon smrti (BSOD) za uporabnike Androida ni nov, saj se dogaja že od zgodnjih dni operacijskega sistema. Zdaj se mnogi lastniki #Samsung Galaxy S6 Edge (# S6Edge) pritožujejo nad tem, in najpogostejše pritožbe so takšne: » Zaslon mojega telefona je bil pravkar črn in se ne bo odzval ne glede na to. "

To težavo smo že večkrat obravnavali, vendar so nam številni bralci poročali, da nekatere naše rešitve za njih ne delujejo, zato smo dolžni odgovoriti na njihove poizvedbe s posodobljenimi postopki za odpravljanje težav, zlasti tisti, ki so zdaj v teku. Marshmallow za Android 6.0.1.

Pomagali vam bomo odpraviti to težavo ali vsaj odpraviti težave z napravo, da bomo vedeli, kaj je krivec, in od tam lahko poiščemo rešitev. Toda za tiste, ki imajo druge pomisleke, poskrbite, da boste obiskali našo stran za odpravljanje težav s S6 robom, saj smo že rešili veliko težav, odkar je bil ta telefon izdan. Poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali.

Lahko nas kontaktirate tudi tako, da izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android in pritisnete gumb za pošiljanje. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo, zato ne skrbite ničesar, razen informacij, ki nam jih posredujete o težavi. Potrebujemo podrobnosti, da bomo lahko opravili nekaj podrobnih raziskav.

Odpravljanje napak Galaxy S6 Edge s črnim zaslonom smrti

Črni zaslon smrti ni tako zapleten, kot se sliši, ker takšen opis pogosto uporabljajo uporabniki, ki res ne vedo, kaj je problem z njihovimi telefoni in so izgubljeni za besede. BSOD je najlažji način za opis telefona s črnim zaslonom in se ne odziva. Stvar pa je v tem, da vedno obstaja nekaj za tem problemom in pogosteje je to le rezultat pravega problema.

V tem priročniku za odpravljanje težav bomo skušali ugotoviti, kakšna je resnična težava z vašim Galaxy S6 Edge, ki trpi zaradi črnega zaslona smrti, toda pred vsem drugim, tukaj je ena težava, ki jo najbolje opisuje ...

» Nikoli v resnici nimam težav s telefonom, odkar sem ga kupil oktobra lani. To je Galaxy S6 Edge, ki sem jo kupil za nekaj sto dolarjev. Posodobitve so prihajale pogosteje, kot sem pričakovala, vendar so bile vse uspešno nameščene, toda nekega dne sem se zbudila in spoznala, da je moj telefon izklopljen. Poskušal sem ga vklopiti, ni bilo odgovora. Poskusil polnjenje, brez odziva. Zdaj res ne vem, kaj je treba storiti, da bi odpravili ta problem. Upam, da se vam bodo moji fantje vrnili takoj, ko boste to prebrali, ker potrebujem svoj telefon slabo. Ja, lahko kupim novo, ampak kaj pa moje slike in datoteke iz mojega S6 Edge? Pomagaj mi prosim. "

Zdaj pa poskusimo odpraviti ta problem na podlagi tega, kako se pojavijo in kaj ga je sprožilo. Najprej, če je po posodobitvi prišlo do črnega zaslona smrti, potem obstaja možnost, da ga je povzročil zrušitev sistema. To se dogaja ves čas in pogosto se pojavi po posodobitvi, saj lahko novi sistem poskusi uporabiti nezdružljive predpomnilnike in podatke ter omeni težave z nezdružljivostjo z nekaterimi vašimi aplikacijami. Zato poskusimo, da se vaš telefon odzove s postopkom prisilnega ponovnega zagona ...

  • Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop / izklop skupaj 10 sekund. Če je težava resnično zrušitev sistema in je dovolj akumulatorja za napajanje komponent, se bo slušalka zagnala.

Kaj, če se telefon ne odzove na postopek prisilnega ponovnega zagona?

Potem je čas za akumulator. Možno je, da se je baterija popolnoma izpraznila in razlog, zakaj se telefon ne bo odzval, je, ker ni mogel vklopiti svoje strojne opreme. Zato morate priključiti napravo in preveriti, ali se zaračunava. Ko boste to naredili, boste takoj vedeli, ali se vaš telefon še vedno odziva, ko skozi njegove kroge teče električni tok, saj bo prikazoval kazalce polnjenja, kot je ikona na zaslonu in luč na vrhu zaslona.

Če se ti indikatorji polnjenja ne prikažejo, pustite telefon 10 minut in preverite, ali se pokažejo in če še niso, potem ponovite postopek prisilnega ponovnega zagona, tokrat s priključeno napravo.

Baterija vprašanja lahko povzroči tudi tovrstne težave, pri čemer se telefon sam izklaplja in se ne bo vrnil, ne glede na to, kaj. Tudi če ga priključite, se ne bo zaračunavalo, ker ne more več imeti polnjenja. Torej, če telefon še vedno zavrne, da se vklopi po prisilnem ponovnem zagonu in če se ne bo napolnil, bo ta problem samodejno postal vprašanje »ne polni« in ne črni zaslon smrti. To je dejal, morate poskusiti odpraviti težave telefona, da vidim, če lahko naredite, da zaračuna. Lahko preberete ta post in videli, če lahko pomaga: Kako popraviti Samsung Galaxy S6 Edge, ki se ne zaračunava. Če se vaš telefon ne odziva, ga morate na tej točki poslati na pregled in popravilo. Nič ne moremo storiti glede telefona, ki se ne bo vklopil, ne bo zaračunaval in se ne bo odzval. Morda je to resna težava s strojno opremo.

Toda ob predpostavki, da ste telefon dejansko napolnili, zaslon pa je še vedno temen, morate poskusiti zagnati računalnik v varnem načinu. Včasih se aplikacije drugih ponudnikov sesujejo in povzročajo tovrstne težave, zato želite to možnost najprej urediti.

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  3. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  4. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Če telefona ne morete vključiti v varni način, ga poskusite zagnati v načinu za obnovitev. Če je uspešna, lahko poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika ali pa takoj naredite glavni ponastavitev. Ne pozabite, da bo ta izbrisal vse vaše datoteke in podatke.

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke. OPOMBA: Če je telefon dosegel tako daleč, sledite naslednjim korakom za brisanje particije predpomnilnika ali ponastavitev.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če vse ostalo ne uspe, potem naj tehnik za vas reši ta problem.