Kako popraviti Samsung Galaxy S5, ki se izklopi / izklopi samodejno

“ Živjo, druid! Moj Samsung Galaxy S5 se samodejno izklopi in zgodi se naključno. Začelo se je, ko sem prenesel posodobitev lizalice. Kako jo lahko popravim? "

To je samo ena od tipičnih e-poštnih sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev, potem ko je bila posodobitev Android 5 Lollipop izvedena. Mnogi od tistih, ki so naleteli na to težavo in so se obrnili na nas, so bili stranke Verizona, a ko smo skušali poglobiti, problem ni izključen samo za eno različico.

V ZDA so to težavo imeli tudi nekateri lastniki S5 iz podjetij Sprint, AT&T in T-Mobile. Za enote, ki so začele izklopiti po posodobitvi, je očitno, da je krivda firmwarea, vendar to ne pomeni, da ste imeli slabo posodobitev. Pogosteje se predpomnilniki in podatki poškodujejo med in po večji posodobitvi, vendar ni omejeno le na vdelano programsko opremo.

MORATE OBISKATI: Samsung Galaxy S5 Troubleshooting Page

Obstaja tudi možnost, da povzročitelj težave povzroči tretja oseba ali pa je težava s strojno opremo, ki se šele začenja manifestirati.

Vodil vas bom o tem, kako odpraviti vaš Galaxy S5, ki se samodejno izklopi ali izklopi. Torej, preberite naprej in preverite, ali je vaše vprašanje enako kot eno od težav, ki sem jih obravnaval v tej objavi. Če ne, potem nas prosim kontaktirajte na [email protected] in bodite prepričani, da ga bomo preučili.

1. Galaxy S5 se izklopi naključno po posodobitvi lizalice
2. Galaxy S5 se izklopi med uporabo aplikacije
3. Galaxy S5 se med polnjenjem izklopi
4. Galaxy S5 se izklopi med predvajanjem glasbe
5. Galaxy S5 se segreje in nato izklopi
6. Galaxy S5 se je začela ugasniti po namočeni vodi
7. Galaxy S5 se izklopi, vklopi in vibrira

====================

Galaxy S5 se izklopi naključno po posodobitvi lizalice

Težava : Zdravo! Pravzaprav sem prenesel Lollipop posodobitev za moj Galaxy S5 približno nekaj tednov nazaj, vendar po tem telefon začel izklopiti naključno. So časi, ko zaslon samo izklopi brez očitnega razloga, medtem ko je večina časa telefon zaostaja, potem zamrzne in nato izklopi. Nisem poskušal odpraviti težav, ker sem mislil, da bo nekako odšel. Ni bilo, zato vas prosim, če bi mi lahko pomagali odpraviti to težavo, ker res potrebujem ta telefon za svoje delo. Hvala vam! - Jasmen

Sorodni problem : Pozdravljeni, fantje. Kako lahko popravim telefon, ki se nenehno znova zažene? To je Galaxy S5 in problem se je začel, ko sem ga nadgradil na najnovejšo posodobitev. To ni imela nobenega problema pred posodobitvijo, zato se zdi, da je lizalica uničila moj telefon. Pomoč! - Trillo

Odpravljanje težav : Zdravo Jasmen in Trillo. Na podlagi obeh opisov se zdi, da je vzrok težave nekaj poškodovanih predpomnilnikov ali podatkov. To je bila pomembna posodobitev, zato so bile nekatere odvisnosti morda spremenjene in nekatere datoteke, ki jih uporablja Kitkat, morda še niso združljive z Lollipopom.

Prva stvar, ki jo želim poskusiti, je brisanje particije predpomnilnika in opazovanje, ali se telefon po tem naključno izklopi. Če je tako, je čas, da varnostno kopirate vse svoje podatke in nadaljujete s popolnim ponastavitvijo.

Galaxy S5 se izklopi med uporabo aplikacije

Težava : Pozdravljeni! Pred vsem drugim bi se rad zahvalil za vsa vaša prizadevanja, da nam pomagate. Vaša spletna stran je ena od najbolj koristnih tistih, ki sem jih našel doslej. Sem dejansko preživel nekaj ur zdaj branje skozi vašo stran Galaxy S5 odpravljanje težav, vendar nisem našel nekaj, kar je povezano z mojim problemom.

Posodobim svoj Sprint Galaxy S5 pred 4 dnevi do lizike. Mislim, da je bilo 2 posodobitvi in ​​sem jih prenesel oba. Kar se tiče namestitve, je vse potekalo gladko. Vendar pa je včeraj prišlo do nekaj napak, ki so se pojavljale in govorile, da je aplikacija prenehala ali kaj takega. Ni druge možnosti, kot da se dotaknete OK in to storim vsakič. Toda ko odprem aplikacijo, se zaslon telefona izklopi in mislim, da se celotna naprava izklopi, ker se po tem ne bo odzvala in moram pritisniti gumb za vklop in se bo znova zagnal. Zdaj torej ne morem uporabljati aplikacije, ki sem jo uporabljal pred posodobitvijo. Ali veste, kako to popraviti? Hvala vam! - Jade

Odpravljanje težav : Zdravo Jade. Morda bi bilo bolje, če bi omenili, katera aplikacija povzroča ta problem. Ampak vseeno, ker ste izrecno omenili, da je to aplikacija, ki sproži samodejni izklop z vašim Galaxy S5, nato poskusite najbolj osnovno odpravljanje težav lopov aplikacije-čiščenje predpomnilnika in podatkov.

POMEMBNA OPOMBA : Če je aplikacija igra, bo ves vaš napredek izgubljen in vse bo ponastavljeno na prvotne nastavitve. Morda se boste morali znova prijaviti z računom.

Če izbris predpomnilnika in podatkov ni uspel odpraviti težave in če je aplikacija tretja oseba, jo odstranite in prenesite novo kopijo iz trgovine Play. Težave, kot je ta, je pogosto mogoče popraviti z vnovično namestitvijo, vendar če je težava po tem še vedno prisotna, je treba aplikacijo posodobiti, da bo delovala dobro z liziko. Obrnite se na razvijalca in prijavite težavo.

Galaxy S5 se med polnjenjem izklopi

Problem : Dobro jutro. Imam zelo čuden problem z mojim Galaxy S5. Vsakič, ko ga priključim na napajanje, se sam izklopi. Res ne vem, kdaj se je začelo, vendar sem to opazil šele po posodobitvi lizike. Ni ravno tehnična oseba, zato upam, da bi mi lahko povedali, kako lahko popravim to ali kaj moram storiti, da bi rešil ta problem. Hvala vam! Rob

Odpravljanje težav : Hej Rob! Ja, problem se mi zdi čuden in če sem iskren, tega vprašanja še nisem srečal. Ampak poglejmo, kaj ste rekli, da se je začelo po posodobitvi lizike. Če je res tako, potem je to bolj vprašanje strojne programske opreme kot karkoli drugega. Če bi bil moj telefon, bi takoj naredil master reset, da bi ga začel z novim firmwareom in počistil, kar bi lahko povzročilo nekaj konfliktov.

Če pa trdi reset ne bo deloval, vam predlagam, da ga pogledate. Mogoče je potrebno vnovično namestiti vdelano programsko opremo ali pa pride do težave s polnitvenim vratom.

Galaxy S5 se izklopi med predvajanjem glasbe

Težava : Zdravo Harold. Vaša ekipa resnično odlično opravlja to brezplačno podporo za nas noobs. Jaz sem nova za Android in Galaxy S5 je moj prvi, tako sem nekako poskušal izvedeti karkoli je telefon lahko ponudi. Imam težavo. Vsakič, ko poskušam predvajati glasbeno datoteko (ne glede na to, kaj je to), se bo telefon takoj izklopil in se ne bo vrnil, dokler ne pritisnem tipke za vklop / izklop. V čem je težava in kako jo lahko popravim? - Irsko

Odpravljanje težav : Hej, irski! Tehnika je naša strast in pomagati drugim, da se počutimo dobro, zato smo tukaj. No, glede vaše težave sem predpostavljala, da uporabljate aplikacijo za glasbo ali glasbeni predvajalnik, ki je na voljo z napravo. Težavo sem naletel že prej, vendar jo je povzročila napačna datoteka MP3. Težavo sem lahko odpravil z brisanjem skladbe. V vašem primeru pa se zdi, da je celo povezano s skladbami, ki jih predvajate, vendar s samo aplikacijo.

Pri takih težavah morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke o aplikaciji Glasba, saj je najverjetneje težava, povezana s programom. Če to ne odpravi težave, predlagam, da ponastavite tovarniško nastavitev .

Galaxy S5 se segreje in nato izklopi

Težava : Ko sem namestil najnovejšo nadgradnjo lizike, se moj telefon še vedno ogreva. Toplota ni normalna, vendar ni vroča. Ko se ogreje, se bo naprava po nekaj minutah samodejno izklopila in moti vse, kar počnem s telefonom. Ali veste, kako jo popraviti? - Rodora

Odpravljanje težav : Če se telefon segreje in se samodejno izklopi, pomeni, da se telefon pregreje. Android bo samodejno izklopil napravo in tako preprečil nadaljnjo poškodbo strojne opreme ali komponent. Res ne vem, kako obsežen uporabnik ste, vendar, če telefon pregreje s povprečno uporabo, samo ga ponastavite, kot bi lahko bilo nekaj lopov aplikacije teče v ozadju in povzroča pregrevanje. Predlagam tudi, da preverite stanje baterije, da vidite, če so grudice ali izbokline, ker če je tako, morate kupiti novo baterijo.

Galaxy S5 se je začela ugasniti po namočeni vodi

Problem : Prejšnji teden smo bili na zabavi v bazenu in telefon je padel v bazen. V nekaj sekundah sem ga uspel spraviti iz vode, vendar je bila že izklopljena. Predvidevam, da je voda prišla v to kljub temu, da je vodotesna. Telefon se naključno samodejno izklopi, čeprav sem ga popolnoma osušil, preden ga ponovno vklopim. Ali je to mogoče popraviti? - Lisa

Odpravljanje težav : Najprej, Lisa, Galaxy S5 je samo »vodoodporna« in ne »vodoodporna«. Pomen tekočine lahko še vedno najde svojo pot v telefon in to se zdi, da je primer z vašo napravo. Dejstvo, da je bil ugasnjen, ko je padel v bazen, je očitno, da je voda prišla v to. To je res težko povedati, če je problem še vedno mogoče določiti trajno, zato predlagam, da pustite tehnik preveri na to.

Galaxy S5 se izklopi, vklopi in vibrira

Problem : moj Galaxy S5 je padel visoko v pasu in padel je na cementiran pločnik. Ko sem ga pobral, je bil še vedno vklopljen, vendar je po nekaj sekundah izklopljen. Odstranil sem baterijo za minuto, nato pa jo ponovno vstavil in telefon se je vklopil brez pritiska na tipko za vklop / izklop. Po nekaj sekundah je telefon spet spet izklopil in vsak trenutek vibrira. Ali je moj telefon zdaj poškodovan? Rose

Odpravljanje težav : Ja, lahko je bil poškodovan zaradi padca, vendar so simptomi, ki ste jih navedli, dejansko znaki, da je ključ za napajanje obtičal… ali morda poškodovan. Poskusite ga večkrat pritisniti, da vidite, ali je težavo mogoče odpraviti, če ne, potem jo popravite. Morda je treba zamenjati tipko za vklop / izklop.

====================

Postopki za odpravljanje težav

V nadaljevanju so navedeni postopki za odpravljanje težav, ki se uporabljajo v tem sporočilu. Eden od teh navodil lahko odpravi vašo težavo, zato poskusite enega za drugim. Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarniške nastavitve in ponovna ponastavitev izbrisala vse podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona.

Brisanje predpomnilnika aplikacij in podatkov

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Dotaknite se možnosti Počisti podatke, nato OK.

Kako zagnati Galaxy S5 v varnem načinu

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Kako obrišite predpomnilnik Galaxy S5

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako Master Reset Galaxy S5

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.