Kako popraviti Samsung Galaxy S5 ne pošiljanje SMS ali MMS in drugih povezanih vprašanj

Tukaj smo spet pomagali našim bralcem pri reševanju vprašanj, ki jih doživljajo s svojim Samsung Galaxy S5. V tem obroku bomo obravnavali probleme, ki se nanašajo na telefon, ki ne pošilja SMS ali MMS in drugih s tem povezanih vprašanj. Izbrali smo pet resnih svetovnih problemov, ki so jih naši bralci pred kratkim poslali v zvezi s to naravo. Upajmo, da bomo lahko odpravili težave.

Če ste lastnik Galaxy S5 ali katera koli druga naprava Android za to zadevo, potem vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 sporočila niso poslana po posodobitvi programske opreme

Težava : Odkar sem dobila najnovejšo posodobitev programske opreme, so bila moja sporočila vsa čudna. Moja sporočila pravijo, da niso poslali, toda ko jo poskušam ponovno poslati, dobim odgovor nazaj. To je zelo frustrirajuče, kot si lahko predstavljate, ker zdaj vsi objavljajo besedila, vključno z mojimi šefi. Zato ne želim, da ne dobijo sporočila ali da prejmejo 10 od njih. Prav tako, skupaj s sporočilom ni uspelo, bom prejel več sporočil od replierja, včasih nekaj ur kasneje. Sem že naredil ponastavitev tovarne, in to ni pomagalo. Hvala vnaprej

Rešitev: Ker ste že izvedli ponastavitev na tovarno, lahko obstaja kakšen drug dejavnik, ki ni vključen v programsko opremo telefona, zakaj se ta težava dogaja. Poskusite preveriti, ali se težava pojavlja samo na eni lokaciji. Če se to zgodi, je to morda težava, povezana z omrežjem. Priporočamo, da se glede tega obrnete na svojega prevoznika.

Če imate na voljo drugo kartico SIM, jo poskusite vstaviti v telefon in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če ne, boste morda imeli težavo s kartico SIM.

Sporočila S5 manjkajo

Težava: Zdravo! Problem, ki ga imam, je, da ko sem šel poslati SMS ali besedilo s standardno aplikacijo sms, ki je priložena telefonu, sem opazil, da manjkajo vsa moja sporočila in nisem izbrisal nobenih sporočil. Prosim pomagajte

Rešitev: Najboljša stvar za zdaj je, da zaženete telefon v varnem načinu, nato poskusite poslati besedilno sporočilo.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se na zaslonu prikaže »Samsung Galaxy S5«, spustite tipko za vklop / izklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
• Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se vaše sporočilo v tem načinu ne izbriše, je morda v telefonu nameščena aplikacija tretje osebe, ki povzroča težavo. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Če pa se sporočila še vedno izbrišejo, je vaš naslednji potek dejanja ponastavitev tovarne. Pred nadaljevanjem poskrbite za varnostno kopiranje podatkov v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

S5 Ne morem poslati besedilnega sporočila

Težava: Imam storitev Page Plus. Ne morem pošiljati sporočil SMS. Ne morem pošiljati sporočil MMS. Ne morem prejemati SMS in MMS sporočil. Sem delal z PagePlus za odpravljanje težav in nič ni delal. Poskušali smo ponovno zagnati računalnik, prekiniti povezavo z omrežjem in ponovno vzpostaviti povezavo, izklopiti mobilne podatke in jih prenesti na letalski način. Prosim, pomagajte, hvala

Rešitev: Edini razlog, zaradi katerega se lahko spomnim, zakaj ne morete poslati SMS, je, da številka centra za sporočila vašega telefona morda ni pravilno nastavljena. Najprej poskusite preveriti to številko v telefonu in opraviti potrebne spremembe, če se razlikuje od tiste, ki jo uporablja vaš operater.

• Pritisnite Sporočila.
• Pritisnite ikono menija.
• Pritisnite Nastavitve.
• Pritisnite Besedilna sporočila.
• Pritisnite Sporočilo center.

S5 Opozorilo brez odgovora od besedilnega sporočila

Težava: od posodobitve do lizalice pri uporabi privzetih besedilnih sporočil ne dobim opozorila o odgovoru posameznika, ki ga pošiljam sporočilom, razen če izstopim iz sporočil. Od kod prihaja problem?

Rešitev: Znova poskusite preveriti, ali so za vaš telefon na voljo nove posodobitve programske opreme, ker je to lahko posledica napake programske opreme. Če so na voljo posodobitve, jih poiščite, saj lahko s tem odpravite težavo.

Če je vaš telefon nameščen na najnovejši programski opremi, poskusite brisati particijo predpomnilnika telefona in preveriti, ali je težava izginila.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop
• Ko telefon vibrira, pustite tipko za vklop / izklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če težava še vedno obstaja, predlagam, da ponastavite na tovarno. Pred nadaljevanjem poskrbite za varnostno kopiranje podatkov v telefonu.

• Izklopite napravo.
• Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipka za povečanje glasnosti, tipka Domov, tipka za vklop / izklop.
• Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
• Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

S5 Ne pošiljanje MMS

Težava : Kupil sem ta telefon odklenjen, saj je bil to brezžični telefon Verizon. Prestavil sem prevoznika na brezžični kriket. Plačam za najboljši načrt, ki ga je dobil. Ko je bil telefon aktiviran, nisem imel interneta. Poklical sem jih in mi so rekli, naj preverim svoj APN z imenom računa. Nič ni bilo nastavljeno. Zdaj imam internetno povezavo, vendar ni zelo dobra .. Vse, kar sem poskušal poslati slikovna sporočila in jih poskušajo poslati, ampak vse, kar dobim, je, da ne uspe .. Prav tako naključno, ampak nekdo v trgovini mi je povedal, da dobim Turbo SIM kartico .. sem pogledal povsod in vse, kar sem našel so tisti, ki delajo z jabolko iPhone ??? Ali mi lahko prosim pomagate ... Hvala

Rešitev: Znova poskusite ponovno preveriti nastavitve APN in se prepričajte, da je pravilna. Prepričajte se tudi, da imate aktivno mobilno naročnino, ki omogoča pošiljanje in prejemanje sporočil MMS. Vklopite mobilno podatkovno stikalo telefona in se prepričajte, da je omrežni način pravilno nastavljen.

• Tapnite ikono nastavitev.
• Tapnite Več omrežij.
• Tapnite Mobilna omrežja.
• Dotaknite se NASTAVITEV OMREŽJA

Poskusite preklopiti med LTE / WCDMA / GSM (samodejna povezava) in WCDMA / GSM (AUTO CONNECT), da preverite, kateri omrežni način vam omogoča pošiljanje sporočila MMS.