Kako popraviti Samsung Galaxy S5 Zamrzovanje vprašanja

Čeprav Samsung # GalaxyS5 je eden izmed najboljših pametnih telefonov Android na trgu danes z močno konfiguracijo strojne opreme, še vedno ni imun na različne težave. Eden takšnih težav, s katerimi se lahko srečate z napravo, so vprašanja # S5 zamrznitve. Za to je značilno, da vaš telefon zamrzne ali se ne odzove na vnos na dotik, ko uporabljate določene aplikacije. Čeprav je ta problem večinoma posledica napake v programski opremi, je nekaj primerov, ko je vzrok telefonska strojna oprema.

V tem zadnjem delu naše serije težav smo izbrali šest težav, ki so nam jih poslali naši bralci, ki iščejo našo pomoč. Pripravili bomo rešitev za vsako težavo, za katero upamo, da bo privedla do resolucije.

Če ste lastnik Galaxy S5 ali katera koli druga naprava Android za to zadevo, potem vas prosimo, da nas kontaktirate s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih v tej seriji, preverite to povezavo.

Poleg tega, da nam pošljete e-poštno sporočilo, nas lahko obiščete tudi na naših računih za socialne medije Facebook in Google+.

S5 zamrzne po nadgradnji v Lollipop

Težava: Ko vklopim napravo iz zaklenjenega zaslona (cm omarica), je potreben čas, da se naloži. Ko je naložen gor zamrzne, ne bo pustil izhod iz katere koli aplikacije, ki jo uporabljam. Med gledanjem video posnetkov in previjanjem / premikanjem naprej se video zamrzne, zvok prihaja iz moje naprave, vrstica stanja se premika, kot da se video predvaja, zaslon pa je zamrznjen. Vse se je začelo, ko sem nadgradil lizalo, ki je bila nedavno samodejno posodobljena na mojem telefonu. Pred tem, ko uporabljam komplet kat moj telefon je čisto v redu .

Rešitev: Če je vaš telefon delal popolnoma v redu, ko se je izvajal na KitKat, potem pa se pojavijo vprašanja zamrznitve takoj, ko ste nadgradili na Lollipop, potem pa se lahko to zgodi zaradi nadgradnje. V večini primerov, ko se pojavijo težave po večji nadgradnji programske opreme, so težavo povzročili stari podatki sistemske programske opreme, ki niso bili v celoti odstranjeni. To pomeni, da ima telefon morda še vedno nekaj podatkov iz različice KitKat, ki zdaj povzroča konflikt z različico Lollipop.

Če želite odpraviti to težavo, varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S5 zamrzne, ko se zaslon navlaži

Problem: Delam v prodaji in v telefonu. Vsakič, ko odgovorim na telefon, se znoj z mojega obraza pusti na zaslonu. Moram ga vsakič obrisati čisto. Ko se klic konča, ne morem iskati, sploh premakniti zaslon. Zamrzne se ali začne izvajati svoje misli, kot je premikanje / klicanje ljudi s seznama stikov ali klicev. PROSIM POMAGAJTE!

Rešitev: Ta težava je najverjetneje posledica znojenja, ki pride v stik z zaslonom. Tudi če ga obrišete, je na zaslonu še vedno nekaj vlage, zaradi česar se zdi, da telefon zamrzne ali naključno odpre določene funkcije v napravi. Predlagam, da telefon vsakič, ko končate klic, obrišete s krpo iz mikrovlaken, saj ta absorbira najbolj tekočo in ne bo praskala vašega zaslona.

Lahko poskusite tudi, da vaše bližnje okolice ohladite, da boste pri klicu zmanjšali potenje.

S5 zamrzne po vlaženju

Težava: Imam svoj Samsung S5. Ko se zbudim, je telefon moker in vlažen. Ampak nisem dal pozornosti na to, ker še vedno delajo .. In sem mislil, da se ne zmoči v notranjosti .. In kasneje na moj telefon zaslužiti umreti, medtem ko sem ga uporabljam .. In to spet odprta, ampak samo v logotip Samsung .. In Ne morem ga uporabiti, ker se zamrzne. Poskušam se spet odpreti. Ampak še vedno znova in znova. zdaj pa gre za pin kodo, vendar se ne morem dotakniti ali dati pin kodo, ker zamrzne. Torej moram vzeti polnilnik, da bi izklopili .. Lahko mi pomagaš, kaj naj naredim? Ali lahko kaj storim, da bo delovalo? Hvala vam.

Rešitev : Najprej morate popolnoma osušiti telefon, saj se zdi, da je v njem lahko vlaga. Če imate telefon, morate izvleči baterijo, kartico SIM in kartico microSD. Pokopajte telefon v skledi, polni riža, vsaj 48 ur. Riž deluje kot absorbent in absorbira vlago iz telefona. Če imate na voljo nekaj paketov silikagela, lahko to postavite v kozarec s telefonom in pokrijte kozarec.

Ko je minilo 48 ur, vzemite telefon in ponovno vstavite kartico SIM, microSD in baterijo. Vklopite telefon. Če vse gre dobro, morate imeti možnost, da telefon zdaj uporabljate brez težav.

Da bi preprečili ponovitev tega vprašanja, poskrbite, da je klimatska naprava nastavljena tako, da ne povzroča vlage v prostoru. Nato morate dvigniti njegovo temperaturo.

S5 zamrzne, ko vstavite kartico microSD

Problem: Vsakič, ko v telefon vstavim sd kartico, se zamrzne, izklopi in se zatakne v zanki za ponovni zagon. Sem kupil čisto nov Samsung sd kartico v upanju, da bi lahko bila napaka s staro, ampak isto stvar se je zgodilo.

Rešitev: Če se težava ne pojavi, če v telefonu ni nameščena kartica microSD, kartica morda sproži težavo. Opravili ste dobro delo pri zamenjavi kartice microSD, da bi izolirali, če je bil vzrok težave. Na žalost v tem primeru problem še vedno obstaja z novim microSD. Še ena stvar, ki jo morate storiti je, da vstavite kartico microSD in novo kartico Samsung, ki ste jo kupili na drugem telefonu, in preverite, ali je s tem drugim telefonom prišlo do težave. Na ta način lahko dodatno preverite, ali je težava s kartico microSD ali ne.

Ko ste kartico microSD izolirali, morate naslednji korak preveriti režo za kartico microSD na telefonu. Morda je težko pregledati, toda za kaj morate paziti je le, če so kontakti deformirani ali če je prisotna kakršna koli umazanija ali vlakna. Če so kontakti deformirani, naj telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center. Če opazite kakšno umazanijo ali vlakna, jo lahko očistite s stisnjenim zrakom ali zobotrebcem.

Če je reža za kartico microSD na telefonu normalna, je naslednji korak preverjanje, ali programska oprema telefona povzroča to težavo. Če želite to narediti, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je tovarniška ponastavitev končana, vstavite kartico microSD in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Če težava ostaja, predlagam, da svoj telefon pripeljete v pooblaščeni servisni center za nadaljnje preverjanje, saj je to morda že težava, povezana s strojno opremo.

S5 zamrzne po posodobitvi Lollipop

Težava: Pred kratkim so mi poslali najnovejšo posodobitev Lollipop. Na splošno telefon deluje dobro in pomaga v nekaterih primerih (kamera, organizacija, itd.). Vendar se telefon občasno zaklene (vsakih 4-6 ur). Ko se zaklene več ne zaračunava, zaslon zamrzne (običajno na strani za zaklepanje ali domači zaslon, kot ga nisem uporabljal) in ne morem storiti ničesar drugega kot mehko resetiranje in odstranitev baterije. Naredil sem varnostno kopijo in naredil tovarniško ponastavitev (po poti menija) - in ni pomagal. Zelo nadležen. AT&T klepet je bil neuporaben - in to ni vprašanje strojne opreme (ker je bil telefon v redu do prejšnjega tedna). Hvala za vpogled.

Rešitev : Zelo verjetno je, da to težavo povzroči nadgradnja programske opreme. V večini primerov bo to vprašanje odpravila tovarniška ponastavitev, ki v tem primeru ni. Poskusite narediti še en krog tovarniških nastavitev, vendar tokrat uporabite strojne ključe. Preden izvedete ta postopek, varnostno kopirajte podatke. Po ponastavitvi na tovarno še ne nameščajte nobenih aplikacij. Opazujte telefon za dan ali dva in preverite, ali se zamrzne. Če ne zamrzne, lahko težavo povzroči nameščena aplikacija. Z metodo poskusov in napak boste morali ugotoviti, katera aplikacija povzroča težavo. To lahko storite tako, da namestite aplikacijo posebej. Po vsaki namestitvi aplikacije opazujte telefon, če se težava še vedno pojavi. Ta postopek lahko traja nekaj časa, vendar je najbolj natančen in natančen način za določitev temeljnega vzroka težave.

S5 zamrzne, ko se tipkovnica uporablja

Problem: Pozdravljeni, v začetku tega tedna sem se soočil s problemom, ko sem odprl katero koli aplikacijo, ki je bila potrebna za uporabo moje tipkovnice. Ostala bi zamrznjena za dobrih 5 minut. Ker me je frustriral, bi pritisnil gumb domov, ki se tudi ne odziva. Opravil sem mehko ponastavitev in očistil predpomnilnik telefona, vendar nič ni pomagalo. Na koncu sem moral narediti težko ponastavitev. Ali mi lahko pomagate, če se to ponovno zgodi? Hvala

Rešitev : Dobro je vedeti, da je tovarniška ponastavitev pomagala rešiti težavo. Če se težava ponovi, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za tipkovnico, ker je to lahko razlog za zamrznitev telefona. Posodabljanje programske opreme s preverjanjem, ali obstajajo nove posodobitve, je tudi eden od načinov preprečevanja ponovnega pojavljanja te težave. Posodobitve običajno vključujejo izboljšave in popravke napak, ki bi lahko obravnavale to posebno težavo.