Kako popraviti Samsung Galaxy S4, ki ne more prejeti besedilnih sporočil in drugih SMS povezanih težav

Na tem mestu bom obravnaval problem, ki vključuje # GalaxyS4, ki ne sprejema besedil in drugih vprašanj, povezanih s pošiljanjem in prejemanjem sporočil SMS.

Storitev kratkih sporočil (SMS) je ena najpogostejših storitev pametnih telefonov. To je škoda, če ima močan telefon, kot je # SamsungGalaxyS4, težave pri pošiljanju in / ali prejemanju 1KB podatkov, poslanih prek mobilnega omrežja. Če se ta težava zgodi v telefonu, obstaja velika verjetnost, da so nekatere nastavitve zamenjane ali pa je prišlo do težave z omrežjem vašega ponudnika, čeprav je prišlo tudi do težav s strojno opremo.

Peljal vas bom skozi, kako odpraviti to težavo, in sledili bomo varnim in standardnim postopkom. Ni potrebe, da bi problem poglobili, ker če je povezan z omrežjem, potem ne moremo veliko storiti. Vendar pa morate še vedno poznati nekaj informacij, da boste lahko problem pojasnili ponudniku storitev, če potrebujete pomoč.

Preden se odpravimo na težave, če imate druge težave s telefonom, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo naredili za #SamsungGalaxy S4. Vsebuje na stotine rešitev za probleme, ki smo jih že obravnavali. Poiščite vprašanja, povezana z vašim, in poskusite z rešitvami. Če ne bodo delali za vas, nam pišite, ker smo vedno pripravljeni pomagati.

Osnovno odpravljanje težav

Namen tega odpravljanja težav je vedeti, v čem je težava, vendar ne zagotavlja popravka, zlasti če gre za težavo, povezano z omrežjem. Če želite, da tehnik pogleda vašo napravo, boste verjetno vprašani, katere korake za odpravljanje težav ste storili. V primeru, da ne želite iti skozi težave pri iskanju krivca, že zdaj, predlagam, da nekdo preveri telefon. Za tiste, ki so pripravljeni preživeti nekaj časa, ko kličejo svoje telefone, sledite spodnjim korakom ...

1. korak: Znova zaženite telefon, če tega še niste storili

Če se je težava pojavila brez očitnega razloga, obstaja možnost, da je le manjša napaka v sistemu ali strojni opremi. Postopek za odpravljanje težav, ki je tako preprost kot ponovni zagon, pogosto odpravlja težave, ki so začasne in tiste, ki se pojavijo izven.

Če reboot ni odpravil težave, vam predlagam, da to storite še enkrat, vendar tokrat, izvlecite baterijo za 30 sekund samo za odvajanje električne energije v komponentah. Ta postopek osveži spomin telefona in se je znova in znova izkazal za učinkovitega.

Nobenega zagotovila ni, da bo težava odpravljena, vendar ni ničesar, kar bi lahko izgubili in traja le manj kot minuto. Mogoče samo shranite od vseh težav pri odhodu v trgovino ali plačilu dragih storitev tehnologije.

2. korak: Preverite signalne palice

Telefon, ki ne more dobiti signala, ne more pošiljati / sprejemati besedilnih sporočil in opravljati / sprejemati telefonskih klicev. V tem koraku poskusite preveriti, ali telefon sprejema signal. Če se to ne zgodi, je lahko problem v omrežju, še posebej, če se je težava pojavila brez očitnega razloga. Medtem ko se glitches ves čas zgodi, preprosto ponovno zagon (korak 1) pogosto skrbi za njih.

Vendar, če telefon ne more dobiti signal, potem ko je dobil mokro ali padla, potem mora biti težava s strojno opremo. Ne čakajte, da se bo poslabšalo, da bo telefon poklical tehnika in ga preveril. Upoštevajte, da garancija ne krije vedno škode zaradi tekočine.

3. korak: Poskusite vzpostaviti klic

Ob predpostavki, da bo telefon še vedno dobro pokrit, poskusite poklicati, če veste, ali gre za skrb, povezano s storitvijo, ali težavo s telefonom. Če lahko opravljate telefonske klice, ni razloga, da ne bi mogli pošiljati / prejemati sporočil SMS, razen če imate v svojem računu omejeno število sporočil.

Druga možnost, ki bi lahko preprečila prejemanje besedilnih sporočil, je, ko je mapa »Prejeto« polna ali je bila dosežena omejitev besedilnih sporočil. Poskusite to…

  1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
  2. Poiščite in tapnite Sporočila.
  3. Dotaknite se ikone menija v zgornjem desnem kotu (3 pike).
  4. V možnostih tapnite Nastavitve.
  5. Tapnite Izbriši stara sporočila.
  6. Zdaj tapnite omejitev besedilnega sporočila.
  7. Povečajte število prejetih sporočil.
  8. Dotaknite se možnosti OK (V redu).

Ko povečate število omejitev za besedilna sporočila in še vedno lahko prejemate besedila, je čas, da ponastavite telefon. Toda pred tem poskrbite, da boste v telefonu varnostno kopirali vse pomembne podatke, saj bodo med procesom izbrisani.

  1. Izklopite telefon.
  2. Držite gumba za vklop, vklop in izklop hkrati približno 10 sekund. Sprostite jih, ko se na zaslonu prikaže logotip Android. Prikaže se meni za odklepanje / ponastavitev.
  3. Če se želite pomikati po tem meniju, uporabite gumba za povečanje / zmanjšanje glasnosti za pomikanje gor in dol in gumb za vklop za potrditev izbire.
  4. Pomaknite se navzdol in izberite možnost Obriši podatke / Ponastavitev tovarne.
  5. Pomaknite se navzdol in izberite Da - Izbriši vse uporabniške podatke.
  6. Ko vas računalnik pozove, se pomaknite do in izberite Ponovni zagon sistema zdaj. Telefon se nato znova zažene na tovarniške nastavitve.

Druge težave, povezane s sporočili

Besedilnega sporočila ni mogoče poslati

Težava : Ne morem pošiljati besedilnih sporočil. Takoj, ko pošljem sporočilo, takoj piše "ni uspelo". Prejmem besedila, e-poštna sporočila, objave v skupinah in objave v klepetalnici »Hangout«. Lahko pošljem tudi e-poštna sporočila, objavim tudi na groupme. Ne morem pošiljati besedil (sms ali mms). To je odklenjen telefon (prvotno Verizon) s SIM kartico naravnega govora.

Odgovor : To mora biti številka centra za sporočila, ki to povzroča. Poskusite odpreti Sporočila> tapnite tipko Meni> izberite Nastavitve> pritisnite Središče za sporočila> in preverite številko centra za sporočila. Če na polju ni številke ali če ne poznate pravega, takoj pokličite Straight Talk. Ne vidim drugega razloga, zakaj telefon ne more poslati SMS-a, ampak ga lahko prejme.

Besedila po pošiljanju nove kartice SIM ni mogoče poslati

Problem : Pred kratkim sem kupil Galaxy S4 (Verizon) od mojega prijatelja. Ko sem dal v svoj kriket (del AT & T) SIM kartico samo kliče delal. Pogledal sem, kako popraviti internet in našel vodnik, ki mi je pokazal, kako ga spremeniti iz interneta Verizon na AT & T internet in zdaj moj internet deluje. Vendar pa imam težave s pošiljanjem besedilnih sporočil, prejemam besedilna sporočila na telefonu, vendar jih ne morem poslati. Prosim pomagajte!

Odgovor : Še vedno izvira iz številke centra za sporočila, vendar naj na kratko pojasnim, zakaj. Vaš Galaxy S4 je različica Verizona, ni treba posebej poudarjati, da je vnaprej programirana za dobro delovanje z omrežjem. Vstavljanje nove kartice SIM ne bo samodejno spremenilo številke centra za sporočila. Sledite temu: Sporočila> tapnite tipko Meni> izberite Nastavitve> pritisnite Središče za sporočila> in preverite številko centra za sporočila. Pokličete lahko kriket, če ne poznate pravilne številke ali če na kartici SIM ni navedena.

Ne morem prejeti besedil

Problem : Moj sin ima Galaxy S4. Imam S5. Težava je v tem, da ne sprejema mojih besedil. Prejel je vse ostale. Na koncu se prikaže kot poslan. V zvezi s tem nisem imel težav pri prejemanju njegovih besedil. Prosim za nasvet. Hvala.

Odgovor : naj preveri, če je vaša številka blokirana v telefonu. Nobenega drugega razloga ni, da od vas ne more prejeti besedilnega sporočila, lahko pa prejema sporočila iz drugih številk.