Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Nestabilna Mobile Data Connection

#Samsung #Galaxy # Note9 je vrhunska naprava Android, ki je izšla letos in je najnovejši model v seriji telefonov Note. Najbolj znan po svojem velikem 6, 4-palčnem Super AMOLED zaslonu, ki deluje tako z vnosom na dotik kot s pisalom, ta telefon ima tudi impresiven dvojni 12MP sistem zadnje kamere, ki posname odlične fotografije in videe. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali nestabilno mobilno podatkovno povezavo Galaxy Note 9.

Če imate Samsung Galaxy Note 9 ali katero koli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Nestabilna Mobile Data Connection

Težava: Pozdravljeni, imam opombo 9. Z sprintom. Za več tednov sem imel težave s povezljivostjo in sem prebral vaše članke. Naredil sem vse korake, ki ste jih opisali. Vse od mehke ponastavitve na tovarniške ponastavitve. Obrišite particijo predpomnilnika, zaganjajte v varnem načinu, jo zaženite brez aplikacij tretjih oseb, posodobite PRL, ponastavite omrežne nastavitve, odstranite sim in ponovno vstavite, itd. Nihče s sprintom mi ni uspel pomagati pri izdaji in po oddaljenem dostopu moj telefon in vlečejo informacije o razhroščevanju iz telefona so ugotovili, da je moja hiša problem. Ni bilo in jaz sem jim to povedal, ker se moje vprašanje dogaja povsod. Kljub temu so mi poslali svojo čarobno škatlo in jaz sem jo namestil. Vendar problem še vedno obstaja. Tukaj je vprašanje: imam popolnoma grozno nestabilno MOBILNO povezavo. Popolna prekinitev napajanja včasih. Jaz tečem speedcheck in 1 minuto bo 90 Mbps prenos in naslednji 0.00 Mbps do 1.2mbps (ali vstavite super nizke mbps tukaj). Ping je povsod od 100ms do 499 ms. Iz živih iger, pretakanja pretakanja, konca video klicev, ipd. V tem času lahko še vedno pošiljam besedilna sporočila in kličem ljudi. Enkrat sem poskušal poklicati svojega nosilca sprinta skozi * 2 in končal s pridobitvijo VERIZONA! Nimam VoLTE-ja, tudi ta funkcija mi je izklopljena in ima le mobilno povezljivost LTE / CDMA. Pomagajte pri tej težavi. Hočem le stabilno mobilno povezavo in zadnja možnost je, da jo pošlje v "tehnike" s sprintom v servisnem centru in že vem, da mi bodo povedali, da moram plačati 250 dolarjev odbitka za prenovljen telefon. Oh, moja žena ima prav tako isto vprašanje kot jaz v istem času na istih mestih. Počutim se, kot da je moja mreža sprint, ampak to je bilo MESECI! MESECI GOVORUJEM! Počutim se, da bi sprint že rešil ta hrošč, če bi bil. Vse povratne informacije pomagajo tukaj! Najlepša hvala!

Rešitev: Pred izvajanjem katerega koli od korakov za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj, je pomembno, da se prepričate, ali telefon deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Obstaja več dejavnikov, ki lahko povzročijo to posebno težavo. Vsakega od teh dejavnikov bomo izolirali, da bomo določili glavni vzrok problema.

Preverite, ali je signal močan na vašem območju

Prva stvar, ki jo boste morali storiti, je, da se prepričate, da imate močan mobilni podatkovni signal, po možnosti signal LTE, na vašem območju. Če imate v omrežju Sprint drugo mobilno napravo, poskusite preveriti, ali ima tudi ista težava. Telefon lahko pripeljete tudi na mesto, kjer je moč signala močna, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Poskusite zamenjati kartice SIM

Naslednji korak je preverjanje, ali težava povzroča kartica SIM, ki jo uporabljate. Odstranite kartico SIM iz telefona in vstavite drugo kartico SIM. Preverite, ali pride do iste težave. Kartico SIM lahko postavite tudi v drugo mobilno napravo, nato pa preverite, ali je mobilna podatkovna povezava še vedno nestabilna.

Preverite, ali telefon uporablja pravilne nastavitve APN

Nastavitev APN je odgovorna za povezavo telefona z mobilnim podatkovnim omrežjem vašega operaterja. Če ima vaš telefon napačno nastavitev, lahko pride do težav pri povezovanju v omrežje.

Za dostop do nastavitev APN v telefonu

  • Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  • Tapnite Nastavitve> Povezave> Mobilna omrežja> Imena dostopnih točk.

Nastavitve APN Sprint so naslednje

  • Ime APN: Sprint
  • APN: cinet.spcs
  • Proxy: prazen
  • Vrata:
  • Uporabniško ime: prazno
  • Geslo: prazno
  • Strežnik: Ni nastavljen
  • MMSC: prazno
  • MMS Proxy: 68.28.31.7
  • Vrata MMS: prazno
  • MCC: 234
  • MNC: 15
  • Vrsta overjanja:
  • Vrsta APN: privzeto
  • Protokol APN: IPv4
  • Protokol gostovanja APN:
  • Nosilec:
  • Vrsta MVNO:

Ponastavite omrežne povezave

S tem korakom boste vse podatkovne povezave povrnili na privzete tovarniške pogoje. Upoštevajte, da boste morda morali ponovno nastaviti nastavitve APN telefona.

Spremembe, ki se bodo zgodile na napravi, ko izvajate ta korak, so naslednje.

  • Shranjena omrežja Wi-Fi bodo izbrisana.
  • Seznanjene naprave Bluetooth bodo izbrisane.
  • Nastavitve sinhronizacije podatkov v ozadju bodo vklopljene.
  • Omejevalne nastavitve podatkov v aplikacijah, ki jih je stranka ročno vklopila / izklopila, bodo ponastavljene na privzeto nastavitev.
  • Način za izbiro omrežja bo nastavljen na samodejno.

Ponastavitev omrežne povezave

  • Na začetnem zaslonu odrinite navzgor na prazno mesto, da odprete pladenj za aplikacije.
  • Tapnite Nastavitve> Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavi omrežne nastavitve.
  • Tapnite RESET SETTINGS.
  • Če ste nastavili kodo PIN, jo vnesite.
  • Tapnite RESET SETTINGS. Ko končate, se prikaže okno za potrditev.

Telefon zaženite v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko določena aplikacija, ki ste jo prenesli, povzroči težave na telefonu, ko so nameščene. Če želite preveriti, ali je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali zagnati telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
  • Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V primeru, da se težava v tem načinu ne pojavi, je najverjetneje posledica nameščene aplikacije. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Obstajajo primeri, ko se lahko predpomnjeni podatki, shranjeni v namenski particiji telefona, pokvarijo. Ko se to zgodi, to običajno povzroči težave, ki se pojavijo na telefonu. Da bi odpravili možnost, da je to tisto, kar povzroča težavo, boste morali izbrisati predpomnilniško particijo telefona iz obnovitvenega načina.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
  • Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
  • Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je verjetno, da je to posledica programske napake. Najboljši način za reševanje tega vprašanja je zdaj ponastavitev tovarne. Pred izvedbo ponastavitve varnostno kopirajte podatke telefona.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, potem je to morda že posledica okvarjene strojne komponente. Najboljša stvar, ki jo je mogoče storiti zdaj, je, da telefon pokličete v servisni center in ga preverite.

Priporočena

Rešitve za Samsung Galaxy Note 3 Težave s klici
2019
Galaxy S7 prikazuje napako "odkrito prekrivanje zaslona", druga vprašanja
2019
Samsung Galaxy S6 Edge ne zaračunava vprašanja in drugih s tem povezanih težav
2019
Kako popraviti Twitter, ki se je začel treskati v storitvi Google Pixel 2 (enostavni koraki)
2019
Rešitve za Samsung Galaxy S2 se ne vklopijo, problem z iztekanjem baterije
2019
Kako popraviti Galaxy S8 »Na žalost, Samsung Music je ustavil« napaka [odpravljanje težav]
2019