Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 zaslon je popolnoma zelena

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note9, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Ta telefon je najnovejši model v seriji naprav Note, ki je bila izdana v začetku tega leta in uporablja nekaj najnovejših komponent strojne opreme. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili zaslon Galaxy Note 9, ki je popolnoma zelena tema.

Če imate Samsung Galaxy Note 9 ali katero koli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 zaslon je popolnoma zelena

Problem: Pozdravljeni, imam vprašanje glede mojega Samsung Galaxy Opomba 9. Začelo se je prejšnji mesec, ko je zaslon utripal, nato pa se je popolnoma spremenil v zeleno. Naredil sem težko ponastavitev, ker nisem mogel videti ničesar na svojem zaslonu, vendar še vedno ni odpravil težave. Šel sem v servisni center Samsung, vendar mi je bilo takoj povedano, da je zaradi razpoke (ki sem jo že imela nekaj mesecev nazaj) treba plačati ogromen znesek, da jo popravim. Želim vedeti, če lahko še kaj storim, da odpravim težavo, preden plačam popravilo.

Rešitev: Na način, ki ste ga opisali, je že videti, da je to posledica okvarjene strojne komponente. Obstaja pa nekaj korakov za odpravljanje težav, ki jih lahko izvedete, da odpravite vse napake, povezane s programsko opremo, ki bi lahko povzročile to težavo.

Izvedite mehko ponastavitev

Ponovni zagon telefona bo osvežil programsko opremo in navadno popravil manjše napake na telefonu.

• Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne izpustite.
• Sedaj pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, medtem ko držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
• Oba ključa držite skupaj 10 sekund ali več.

Ko se telefon zažene, preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Telefon zaženite v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko lahko aplikacije drugih proizvajalcev povzročajo težave, povezane z zaslonom. Če želite preveriti, ali težava povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, boste morali zagnati telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če zaslon deluje v tem načinu, ga najverjetneje povzroči nameščena aplikacija. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Vaš telefon bo običajno shranil predpomnjene podatke na določeno mesto za shranjevanje. Ta predpomnjeni podatki omogočajo napravi, da deluje nemoteno, saj omogoča enostavno pridobivanje najpogosteje uporabljenih podatkov telefona. Včasih so lahko ti podatki poškodovani, kar lahko povzroči težave s telefonom. Da bi odpravili to možnost, boste morali izbrisati predpomnilniško particijo telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže logotip Android, sprostite vse tri tipke.
• Sporočilo »Namestitev posodobitve sistema« se bo prikazalo 30 do 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite razdelek za brisanje predpomnilnika.
• Za izbiro pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite da, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je sistem za ponovno zagon zdaj označen.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga morate storiti, je ponastavitev na tovarno. Tako boste telefon povrnili v prvotno tovarniško stanje. Upoštevajte, da bo ta korak izbrisal podatke v telefonu.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če težava še vedno ostaja na tej točki, je to vsekakor težava, povezana s strojno opremo, ki jo najverjetneje povzroči okvarjen sklop zaslona. V tem primeru je zamenjava zaslona edina rešitev. Ta telefon morate pripeljati v servisni center, da boste spoznali točen znesek, ki ga boste morali igrati, da bo to popravljeno.