Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 zaslon utripa, ko je povezan s polnilnikom

Dobrodošli v drugem delu našega niza težav, kjer želimo pomagati našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note9, odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To je najnovejši model v seriji naprav Note, ki je bil izdan letos in je opremljen z najnovejšimi komponentami strojne opreme. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo odpravili utripanje zaslona Galaxy Note 9, ko ga priključimo na vprašanje o polnilniku.

Če imate Samsung Galaxy Note 9 ali katero koli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 zaslon utripa, ko je povezan s polnilnikom

Težava: Zdravo! Imam Samsung Opomba 9, Android različice 8.1, ki je bila tovarniška nastavitev enkrat za drugo osebo za uporabo. Posodobljeno različico programske opreme in po tem sem opazil, da se zaslon začne močno utripati, ko je priključen na točko vtiča. Če pa telefon ni priključen na noben vir napajanja, zaslon nikoli ne utripa. Kakšna ideja, zakaj in kako to rešiti? Poskušal sem izbrisati predpomnilnik particije. Zagon v varnem načinu ima še vedno enako utripanje, ko je priključen na vir napajanja. Kakšna ideja, zakaj in kako to rešiti?

Rešitev: Preden izvedete priporočene korake za odpravljanje težav v zvezi s to težavo, je najbolje, da preverite, ali telefon deluje na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Če zaslon utripa, ko je priključen na polnilnik, je to najverjetneje težava, povezana s strojno opremo. Spodaj so priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti za odpravo težave.

Očistite vrata za polnjenje telefona

Obstajajo primeri, ko lahko umazanija ali ostanki, ki so obtičali v polnilnem priključku telefona, povzročijo nekakšen kratek stik, ki lahko povzroči utripanje zaslona. Za odstranitev tujih delcev, ki so prisotni v polnilni napravi telefona, morate očistiti ta priključek s pomočjo stisnjenega zraka. Ko je to storjeno, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Poskusite uporabiti drug polnilni kabel in polnilnik

Okvara polnilnika ali polnilnega kabla lahko povzroči tudi to težavo. Če želite preveriti, ali je to tisto, kar povzroča težavo, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in polnilnik za polnjenje telefona.

Če se problem še vedno pojavi, je naslednji korak preverjanje, ali je težavo povzročila napaka v programski opremi. Izvedite spodnje korake za odpravljanje težav.

Izvedite mehko ponastavitev

Eden od prvih korakov za odpravljanje težav, ki ga boste morali storiti, je mehka ponastavitev. To bo osvežilo programsko opremo telefona in navadno popravilo manjše programske napake.

  • Pritisnite in držite tipko za vklop in izklop glasnosti do 45 sekund.
  • Počakajte, da se naprava znova zažene.

Ko se telefon zažene, preverite, ali zaslon še vedno utripa med polnjenjem telefona.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Obstajajo primeri, ko lahko aplikacija, ki ste jo prenesli v telefon, povzroči težave. Če želite preveriti, ali to težavo povzroča aplikacija tretje osebe, boste morali zagnati telefon v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
  • Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  • Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, lahko težavo povzroči ena od aplikacij, ki ste jih prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Telefon bo shranil predpomnjene podatke aplikacij v namensko particijo v notranjem pomnilniku. Ti podatki omogočajo hitrejše odpiranje aplikacij za boljšo mobilno izkušnjo. Obstajajo pa primeri, ko se lahko predpomnjeni podatki poškodujejo in lahko povzročijo težave z napravo. Če želite preveriti, ali je to tisto, kar povzroča težavo, obrišite particijo za predpomnilnik telefona.

  • Izklopite telefon.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  • Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve

Zadnji korak odpravljanja napak, ki ga morate upoštevati, če zgornji koraki ne odpravijo težave, je tovarniška ponastavitev. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Preden naredite ta korak, varnostno kopirajte podatke v telefonu.

  • Prepričajte se, da je telefon izključen.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  • Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.
  • Ko se telefon popolnoma zažene, še ne nameščajte nobenih aplikacij v telefon. Poskusite najprej preveriti, če se baterija hitro izprazni.

V primeru, da se pojavi še vedno po tem, ko ste izvedli zgoraj navedene korake, bi morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, ali je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente.