Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 zamrzne pri uporabi Video Apps

#Samsung #Galaxy # Note9 je najnovejši model v seriji Note, ki je bila izdana pred kratkim. Ta telefon ima največji zaslon v seriji, saj uporablja 6, 4-palčni Super AMOLED zaslon. Prav tako uporablja napredno S Pen, ki ima Bluetooth zmogljivosti. Pod pokrovom je Snapdragon 845 procesor v kombinaciji z 8 GB RAM-a, ki omogoča nemoten zagon več aplikacij. Čeprav je to solidno delovanje telefona, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo nekatera vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili zamrznitev Galaxy Note 9, ko uporabljamo izdajo video aplikacij.

Če imate Samsung Galaxy Note 9 ali katero koli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 zamrzne pri uporabi Video Apps

Problem: Pozdravljeni, Torej, problem, ki ga imam s svojim Samsung Galaxy Opomba 9, je, da je po ponastavitvi (Regular & Master Reset) moj telefon imel nekaj težav. Ne verjamem, da ima opraviti z aplikacijami, ampak z dejansko strojno opremo in je lahko neka vrsta zlonamerne programske opreme. Karkoli, ki vključuje kakršno koli video aplikacijo, se nagiba k utripanju ali spreminjanju tistega, kar poskuša posredovati. Z aplikacijo Camera App, če snemanje ustavi snemanje po 10-45 sekundah. Z aplikacijo Youtube, če gledate nekaj v celozaslonskem načinu ali celo z običajnim videoposnetkom, se moj telefon zapre iz YouTuba, tako da se majhen videoposnetek prikaže v spodnjem levem kotu in se vrne na začetni zaslon ali v prejšnjo aplikacijo. je bil na (vendar večinoma domači zaslon.) Nazadnje, s Skype aplikacijo, če sem na Skype-u z nekom, bi morali izklopiti svojo spletno kamero in se po njem vrniti po tem 10-45 sekundnem znaku, ker ne bi bilo videoposnetek je več. Tudi nekatere igre, ki jih poskušam igrati, se nenadoma ustavijo in me vprašajo, če želim zapustiti igro. To je zelo moteč problem. Zdaj uporabljam telefon v varnem načinu in vse deluje popolnoma v redu, toda ko ni v varnem načinu, deluje tako, kot sem opisal zgoraj. Upam, da mi lahko pomagate pri tej težavi in ​​se vam zahvaljujem, ker ste si vzeli čas, da si ogledate to sporočilo.

Rešitev: Z napredno strojno opremo, ki je prisotna v tem modelu, bi morala biti sposobna brez težav zamrzniti katero koli aplikacijo. Glavni koraki za odpravljanje težav, ki jih boste morali storiti v tem primeru, so namenjeni programski opremi telefona, saj lahko pride do napake, ki povzroča to težavo.

Najprej preverite, ali so za vaš telefon na voljo posodobitve programske opreme. Če je posodobitev na voljo, morate ustrezno posodobiti telefon.

Če se vaš telefon že izvaja z najnovejšo različico programske opreme, vendar težava še vedno obstaja, nadaljujte z dodatnimi koraki za odpravljanje težav, ki so navedeni spodaj.

Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se v tem načinu pojavlja težava.

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
  • Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
  • Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  • Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  • Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija, nameščena v telefonu. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

V primeru, da ne najdete, katera aplikacija povzroča težavo ali če se težava pojavlja tudi v varnem načinu, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu, nato pa ponastavite tovarniško v načinu obnovitve.

  • Izklopite napravo.
  • Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  • Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  • Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  • Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  • Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  • Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  • Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  • Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.