Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Ne morem poslati besedilno sporočilo

#Samsung #Galaxy # Note9 je vrhunski Android pametni telefon, ki je najbolj znan kot najnovejši član v seriji naprav Note. Ta telefon ima trdno kakovost izdelave iz aluminijastega okvirja in Corning Gorilla Glass 5 na obeh spredaj in zadaj. 6.4-palčni zaslon Super AMOLED dobro deluje z vnosom na dotik in s pisalom. Pod pokrovom je zmogljiv Snapdragon 845 procesor v kombinaciji z 8 GB RAM-a, ki omogoča brezhibno delovanje aplikacij. Čeprav je to trdna naprava za delovanje, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določena vprašanja, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali Galaxy Note 9, ki ne more pošiljati sporočila SMS.

Če imate Samsung Galaxy Note 9 ali katero koli drugo napravo Android, se lahko obrnete na nas s pomočjo tega obrazca. Z veseljem vam bomo pomagali s kakršno koli skrbjo, ki jo imate s svojo napravo. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez dodatnih priložnosti. Kljub temu vas prosimo, da ko nas kontaktirate, poskusite biti čim bolj podrobni, da boste lahko pripravili natančno oceno in dobili pravo rešitev.

Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 9 Ne morem poslati besedilno sporočilo

Težava: Ne morem pošiljati besedilnih sporočil na Samsung Galaxy Note 9. Preizkusila sem vse, kar ste prej objavili (praznjenje predpomnilnika sporočil, nadomestni kurirji (Textra), odstranjevanje / vstavljanje kartice SIM, izklop telefona, preverjanje centra za sporočila številke, preverjene APN itd.). Lahko prejemam sporočila in sprejemam / sprejemam telefonske klice brez težav. To se dogaja s skupinskimi in posameznimi sporočili obeh androidov in telefonov iPhone; več prevoznikov. Začel je pred 24 urami. Kontaktiral sem AT&T in prav tako ne morejo ugotoviti, kaj je narobe. Vsaka pomoč bi bila zelo cenjena!

Rešitev: Pred izvajanjem kakršnih koli korakov za odpravljanje težav na tem telefonu je najbolje, da se prepričate, ali se izvaja na najnovejši različici programske opreme. Če je posodobitev na voljo, predlagam, da jo najprej prenesete in namestite.

Preverite omrežni signal

Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da se prepričate, da ima vaš telefon močan omrežni signal. Če dobivate nekaj signalov, obstaja možnost, da ne boste mogli poslati ali prejeti sporočila SMS. Če želite preveriti, ali je to problem, povezan z signalom, poskusite iti na drugo mesto, kjer je moč signala močna, nato pa preverite, ali se problem še vedno pojavlja.

Preverite, ali težavo povzroča vaša kartica SIM

Naslednji korak je preverjanje, ali je težavo povzročila okvarjena kartica SIM. Kartico SIM lahko vstavite v drugo napravo in preverite, ali lahko pošljete besedilno sporočilo. V telefon lahko vstavite tudi drugo kartico SIM in preverite, ali lahko z njo pošljete besedilno sporočilo.

Preverite, ali je številka centra za sporočila pravilna

Številka centra za sporočila je odgovorna za upravljanje vseh SMS operacij v omrežju. Ko pošljete besedilno sporočilo, se najprej najprej prikaže številka centra za sporočila. Center nato pošlje besedilno sporočilo na cilj.

• Pojdite na zaslon Aplikacije.
• Tapnite Sporočila
• Tapnite 3-točkovno tipko Več.
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Več nastavitev.
• Tapnite Besedilna sporočila.
• Poiščite center za sporočila.
• Na spletnem mestu svojega operaterja lahko poiščete številko centra za sporočila, ki ga želite primerjati. Če je številka v telefonu drugačna, vnesite številko centra za sporočila svojega operaterja in tapnite SET.

Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila

Obstajajo primeri, ko lahko poškodovani podatki, ki jih shrani aplikacija, povzročijo to težavo. V tem primeru poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.

• Preklopite na zaslon Aplikacije.
• Tapnite Nastavitve
• Tapnite Aplikacije.
• Izberite Vse aplikacije.
• Pomaknite se navzdol in poiščite Sporočila in se dotaknite.
• Tapnite Shranjevanje.
• Tapnite Počisti podatke.
• Znova zaženite napravo.

Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu

Včasih lahko to težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Če želite preveriti, ali je temu tako, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj lahko v tem načinu delujejo samo vnaprej nameščene aplikacije.

• Izklopite napravo.
• Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, ki je na zaslonu z imenom modela.
• Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
• Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
• Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
• Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če v tem načinu ne boste doživeli težave, lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, katera aplikacija je to in jo odstranite.

Obrišite particijo predpomnilnika telefona

Poškodovani podatki v predpomnilniku lahko povzročijo tudi to težavo. Da bi odpravili to možnost, boste morali izbrisati predpomnilniško particijo telefona.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »obrišite particijo predpomnilnika«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
• Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.

Ponastavite na tovarniške nastavitve s strojnimi ključi

Še zadnji korak za odpravljanje napak je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Tako boste telefon vrnili v prvotno tovarniško stanje. Preden to storite, se varnostne kopije podatkov telefona varnostno kopirajo, ker bodo v postopku izbrisane.

• Izklopite telefon.
• Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
• Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje posodobitve sistema« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
• Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
• Pritisnite gumb za vklop in izberite.
• Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
• Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
• Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
• Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.

V primeru, da se problem še vedno pojavlja, se morate glede tega obrniti na svojega ponudnika omrežja.