Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8, ki ohranja izgubo signala (enostavni koraki)

Težave z omrežjem, vključno s prekinitvami omrežne povezave ali padci signala, se lahko pojavijo na kateri koli napravi kadar koli. Težave, kot je ta, so ponavadi povzročene z omrežnimi napakami iz baznih stolpov ali omrežnih sistemov na koncu vašega operaterja ali ponudnika storitev. Okoljski dejavniki, kot so visoke zgradbe in oddaljenost od mrežnega stolpa, lahko povzročijo tudi pomembna vprašanja. Ampak v večini primerov so padci signala v pametnih telefonih pripisani programskim glitchevam. Podobno kot pri nekaterih napravah po namestitvi novih posodobitev. Nekatere posodobitve lahko vsebujejo napake, ki bi povzročile nestabilnost ali napačnost omrežnih funkcij. Težave z napravami, vključno z omrežnimi napakami, ki so pripisane programski opremi, je mogoče rešiti doma. V tem kontekstu so poudarjene možne rešitve in predlagane rešitve, ki jih je mogoče uporabiti za obravnavo ustreznega vprašanja na pametnem telefonu Samsung Galaxy Note 8. \ t Vas prosimo, da se sklicujete na ta vodila, kadar boste naleteli na isti problem, v katerem vaša opomba 8 še vedno izgublja signal zaradi napak v programski opremi.

Pred vsem drugim, če imate druge težave z napravo, poskusite brskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali več težav s to napravo. Možnosti so, da smo že objavili objavo, ki obravnava podobne probleme. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome, s tem, kar trenutno imate, in raje uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: Ponovno zaženite Galaxy Note 8 (mehka ponastavitev).

Eden prvih korakov pri odpravljanju težav s programsko opremo v mobilnih napravah je mehka ponastavitev. Lahko odpravi težave, kot so naključna sesutja, naprava zaklene, neodzivene aplikacije in druge pomembne simptome, ne da bi vplivala na podatke in osebne podatke, shranjene v telefonu. To naredite tako:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže poziv za izklop .
2. V meniju se dotaknite možnosti Ponovni zagon .
3. Za potrditev znova tapnite Ponovni zagon .

Telefon naj bo do 90 sekund za dokončanje ponastavitve. Po tem preverite in preverite, ali telefon že dobiva stabilen signal.

POMEMBNE OBJAVE:

• Zakaj moj Samsung Galaxy Opomba 8 ne more odpreti ali si ogledati priponk e-pošte in kako jo popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Galaxy Note8, ki je "Network ni na voljo, vendar prosimo, poskusite znova pozneje" napake
• Kako popraviti Samsung Galaxy Note 8 WiFi, ki ohranja spuščanje / prekinitev povezave (enostavni koraki)
• Zakaj se moj Samsung Galaxy Note 8 ne bo povezal z Wi-Fi in kako ga popraviti? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy Opomba 8, ki ohranja poziv SIM kartico ni vstavljena napaka (preprostih korakih) \ t

Druga rešitev: Zagon v varnem načinu in diagnosticiranje aplikacij.

Zagon v varnem načinu vam lahko pomaga ugotoviti, ali težavo povzročajo aplikacije drugih izdelovalcev. Varni način napravo postavi v diagnostično stanje ali privzete nastavitve, kar vam omogoča, da ugotovite, ali aplikacija druge naprave povzroča, da naprava še naprej izgublja signal. V načinu Galaxy Note 8 omogočite varni način:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se na zaslonu ne prikaže poziv za izklop .
2. Dotaknite se in zadržite možnost Izklop, dokler se ne prikaže Varni način in nato spustite.
3. Za potrditev tapnite Varni način .
4. Postopek lahko traja do 45 sekund do konca, zato samo potrpežljivo počakajte. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona prikaže oznaka varnega načina . To pomeni, da je aktiviran varen način.

Ko je omogočen varni način, preskusite funkcijo naprave in aplikacije. Če se težava ne pojavi ali naprava ne izgublja signala med izvajanjem v varnem načinu, pomeni, da je prožilo aplikacija drugega izdelovalca. Poskusite opozoriti, katero aplikacijo ste namestili pred kratkim ali preden se je problem začel. Morda boste morali odstraniti to aplikacijo, da odpravite težavo.

Tretja rešitev: Odstranite in ponovno namestite kartico SIM.

Padec signala se lahko pripiše tudi težavam s kartico SIM, prav tako pa ga je mogoče rešiti z odstranitvijo kartice SIM iz telefona. To naredite tako:

1. Izklopite napravo. Odstranjevanje kartice SIM, ko je naprava vklopljena, lahko poškoduje kartico SIM ali napravo.
2. Ko je telefon izklopljen, vstavite orodje za vstavljanje / odstranjevanje (ali sponko) v predvideno režo, da sprostite in odprete pladenj.
3. Nežno odstranite pladenj za kartice s prikazom telefona navzgor.
4. Kartico SIM odstranite iz pladnja, tako da jo previdno dvignete. Za odpiranje lahko uporabite odprtino na nasprotni strani pladnja.
5. Preglejte kartico SIM za vidne znake poškodb, kot so praske ali udrtine. Če ga ni, vstavite kartico SIM nazaj v pladenj z zlatimi stiki navzdol.
6. Prepričajte se, da kartica ustreza mestu.
7. Vstavite pladenj za kartico in pritisnite na pladenj, da se zaskoči.

Ko znova vklopite telefon, preverite, ali to odpravlja težavo.

Četrta rešitev: Ponastavite omrežne nastavitve na Galaxy Note 8.

Težavo lahko odpravite s ponastavitvijo omrežnih nastavitev v telefonu. To je običajno potrebno, če je naprava začela doživljati padce signala po novi izvedbi ali posodobitvi programske opreme. Nekatere posodobitve lahko ponavadi preglasijo nastavitve, vključno z omrežnimi možnostmi, kar lahko povzroči določene napake. Če želite to odpraviti, lahko ponastavite omrežne nastavitve, da počistite vse omrežne nastavitve in jih nato ročno konfigurirate. To storite tako:

1. Povlecite navzgor ali navzdol od sredine začetnega zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi.
5. Izberite možnost Ponastavi omrežne nastavitve.
6. Preglejte sporočilo in tapnite Ponastavi nastavitve, da nadaljujete.
7. Če vas računalnik pozove, vnesite geslo, PIN ali vzorec naprave.
8. Nato tapnite Ponastavi nastavitve za potrditev.

Počakajte, da se ponastavitev konča in telefon se znova zažene. Nato boste morali nastaviti in vzpostaviti povezavo z omrežjem Wi-Fi.

Peta rešitev: Ponastavite Galaxy Note 8 na tovarniške nastavitve (master reset).

Če se težava še vedno pojavlja in ste že zmanjkali možnosti, lahko razmislite o izbiri glavne ponastavitve za brisanje vsega iz vašega telefonskega sistema, vključno z napakami in zlonamerno programsko opremo, ki bi vam lahko povzročili ta problem. Ne pozabite vnaprej varnostno kopirati vseh pomembnih podatkov, saj bodo tudi v postopku izbrisani. Kadarkoli ste pripravljeni, sledite tem korakom, da ponastavite Galaxy Note 8 na tovarniške privzete nastavitve:

1. Povlecite navzgor ali navzdol od sredine začetnega zaslona, ​​da odprete zaslon aplikacij.
2. Tapnite Nastavitve .
3. Tapnite Splošno upravljanje.
4. Tapnite Ponastavi .
5. Iz podanih možnosti izberite Tovarniške ponastavitve podatkov .
6. Preglejte informacije in tapnite Ponastavi, da nadaljujete.
7. Če vas računalnik pozove, vnesite poverilnice naprave.
8. Tapnite Izbriši vse
9. Počakajte, da se ponastavitev tovarniških podatkov zaključi in telefon znova zažene.

Ko se znova zažene, nastavite napravo kot novo. Pogosto se kompleksne težave s programsko opremo, vključno s tistimi, ki so povezane z omrežnimi funkcijami, rešujejo po ponastavitvi tovarniških podatkov. Če se težava nadaljuje, naprava potrebuje servis.

Poiščite dodatno pomoč

Če želite, da vaša naprava Galaxy Note 8 še naprej izgublja signal ali padec signala, se za nadaljnjo pomoč in priporočila obrnite na svojega operaterja ali ponudnika omrežnih storitev. Težave z omrežjem na koncu ali omrežnem operaterju vašega operaterja, vključno z izpadi, so lahko tudi osnovni vzrok, tako da jih lahko prosite, da preverijo svoje izpade ali sistem v tem primeru. Če se je težava pojavila po namestitvi nove posodobitve programske opreme in se je nadaljevala, lahko težavo še povečate na Samsungovo podporo, tako da lahko opravijo nadaljnje presoje, da jo bodo obravnavale med naslednjimi vprašanji po posodobitvi za naslov v naslednji posodobitvi.