Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 7 "Opozorilo: Camera failed" Error [Troubleshooting Guide]

Sporočilo o napaki #Samsung Galaxy Note 7 (# Opomba7) »Opozorilo: Kamera ni uspelo« je znak, da je morda kaj narobe s senzorjem ali eno od komponent kamere, da ne omenjamo možnosti, da jo povzroča aplikacija strmoglavilo ali sila zaprta. Čeprav se pogosteje dogaja, so časi, ko je spremljalo sporočilo o napaki »Na žalost se je fotoaparat ustavil.« In to je, ko stvari postanejo bolj zapletene, ko strojna oprema in aplikacija prenehata delovati.

Na tem delovnem mestu pa bom obravnaval samo prvo, čeprav lahko obravnavam tudi nekatere točke v zvezi s tem. Poudarek pa je na fotoaparatu, ki se ni inicializiral. Prav je, da se sporočilo o napaki dejansko pojavlja pogosteje kot med inicializacijo ali ko se dotaknete ikone fotoaparata. Bili so prijavljeni primeri, v katerih se je pojavila ista napaka, medtem ko se kamera uporablja, vendar le redko. Torej, preberite, da boste razumeli več o tej težavi in ​​izvedeli, kako jo odpraviti.

Za tiste, ki imajo druga vprašanja, se prepričajte, da je naša stran za odpravljanje težav z opombo 7 na voljo, saj smo s tem telefonom že obravnavali več težav. Poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki jih nudimo. Če ne delujejo ali če potrebujete dodatno pomoč, se lahko obrnete na nas, tako da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Poskrbite, da nam boste posredovali več informacij o težavi, da vam bomo lažje pomagali.

Odpravljanje napak »Opozorilo: Kamera ni uspela« na Galaxy Note 7

Tik preden se odpravimo na odpravljanje težav, želim samo pokazati, kako kamera deluje v pametnem telefonu. Med zagonom se naloži vsa potrebna strojna oprema in storitve, kar pomeni, da je senzor fotoaparata že vklopljen in čaka na klic za uporabo. Ko se uporabnik dotakne ikone fotoaparata, se bo aplikacija Camera in senzor sinhronizirala. Če se aplikacija ne inicializira, se bo pred napovedanjem ali kmalu po njem pojavila napaka »Na žalost, fotoaparat se je ustavil«. Po drugi strani pa, če strojna oprema ne uspe inicializirati, potem se prikaže napaka »Opozorilo: Kamera ni uspela«.

Prepričan sem, da je veliko stvari, ki se zgodijo, ne da bi to vedeli, ko uporabljate kamero, toda vsaj to je najpreprostejši način za opis procesa. Zdaj pa se postavimo na stran in nadaljujemo z odpravljanjem težav.

1. korak: Če je prvič, znova zaženite Galaxy Note 7

Za prvič je priporočljivo, da ne naredite nekaj zapletenih korakov ali postopkov za odpravljanje težav, ker ne vemo, ali je težava resna. Težave imajo tudi svoje »prve čase«, tako da, če je prvič, se lahko zgodi, da bo ponovni zagon dovolj, da ga popravite.

Medtem ko je Galaxy Note 7 »pametni telefon«, ni popoln. Pravzaprav smo že videli, da je prišlo do proizvodne težave z nekaterimi enotami, ki so bile prvič odpremljene.

V tem primeru je zelo možno, da se bodisi strojna oprema bodisi aplikacija glitched. Za manjše napake jih bo popravil ponovni zagon.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Camera, da jo ponastavite

Čeprav je težava v strojni opremi, vedno obstaja možnost, da jo povzroči aplikacija, nekatere storitve pa se izvajajo v ozadju. Naslednja stvar, ki jo morate storiti, če je problem po ponovnem zagonu ostal, je izbrisati ali izbrisati predpomnilnik in podatke aplikacije aplikacije Camera.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite Aplikacije.
3. Poiščite in se dotaknite kamere.
4. Dotaknite se možnosti Shranjevanje.
5. Tapnite Počisti predpomnilnik.
6. Dotaknite se možnosti Počisti podatke, nato OK.

Najbolje bi bilo po ponovnem zagonu ponovno zagnati telefon.

3. korak: Temeljito izolirajte problem z zagonom v varnem načinu

Obstajajo tudi časi, ko se prednameščena aplikacija, strojna oprema ali vgrajene storitve zruši zaradi aplikacije tretje osebe. Preden greste po vdelani programski opremi, morate to možnost izključiti. Ob tem morate ponovno zagnati Galaxy Note 7 v varnem načinu, ki bo začasno onemogočil vse prenesene aplikacije in storitve tretjih oseb. Razlog za to je, da vzrok ne more sprožiti problema, če je na prvem mestu onemogočen.

1. Izklopite Galaxy Note 7.
2. Pritisnite tipko za vklop / izklop in jo držite mimo zaslona, ​​ki prikazuje ime naprave.
3. Ko se prikaže logotip Samsung, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Nadaljujte z držanjem gumba za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne bo uspešno zagnana.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

V varnem načinu poskusite odpreti kamero, da ugotovite, ali se napaka še pojavlja. Če se to ne zgodi, povzroči težavo eden ali več prenesenih aplikacij. Ugotovite, kateri od njih je krivec in ga odstranite. Ampak vem, da je lažje reči kot narediti tako, če ne morete ugotoviti, katera povzroča težavo - zaradi vaših stotin - tovarniška ponastavitev je vedno vaša najboljša izbira. Vendar pa se prepričajte, da lahko varnostno kopirate podatke in datoteke, saj bodo vsi izbrisani, zlasti tisti v notranjem pomnilniku telefona.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve, nato pa se dotaknite možnosti Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov in se dotaknite možnosti Ponastavi napravo.
4. Če je vklopljena funkcija zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se možnosti Nadaljuj.
6. Za potrditev dejanja tapnite Izbriši vse.

Po drugi strani pa, če se problem nadaljuje tudi v varnem načinu, je čas, da gremo po vdelani programski opremi.

4. korak: Ponovno zaženite Galaxy Note 7 v Recovery Mode in obrišite particijo predpomnilnika

Bilo je primerov ne samo z opombo 7, temveč tudi z drugimi napravami Galaxy, pri katerih se kamera ni uspela inicializirati kmalu po posodobitvi vdelane programske opreme. Če ste lastnik Opombe 7, sem prepričan, da ste že prejeli posodobitev, saj je Samsung že izvedel nekaj, da bi obravnaval nekatere nujne zadeve ali pa je bila naprava posodobljena brez vašega znanja.

Na tej točki se morate prepričati, da to ni problem s sistemskim predpomnilnikom. Izbrisati morate trenutni predpomnilnik, da boste prisilili telefon ustvariti novega in to lahko storite z zagonom naprave v načinu za obnovitev in brisanjem particije predpomnilnika.

1. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
3. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
5. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Znova pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite "da", in pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. To lahko traja nekaj sekund, dokler popolnoma ne obrišete particije predpomnilnika, zato počakajte malo.
8. Ko končate, morate označiti možnost »Znova zaženi sistem«, zato za ponovni zagon telefona pritisnite gumb za napajanje.
9. Opomba 7 se bo nato normalno zagnala.

Ne skrbite, nobena od vaših datotek, podatkov, aplikacij itd. Ne bo izbrisana. Ko to storite, vam ni treba podpreti.

5. korak: Znova zaženite telefon v načinu za obnovitev in ponovite postopek ponastavitve

Po brisanju predpomnilnika in podatkov aplikacije Camera ter brisanju sistemskega predpomnilnika in težave še vedno obstaja, morate varnostno kopirati podatke in datoteke, kot je v tej točki.

Proces bo izbrisal vse datoteke in podatke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, zato poskrbite, da bodo pomembne datoteke kopirane na kartico microSD ali uvožene v računalnik. Ko naredite varnostno kopijo, sledite tem korakom, da napravo ponastavite:

1. Varnostno kopirajte podatke in datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona.
2. Odstranite Google Račun, da deaktivirate funkcijo preprečevanja kraje telefona.
3. Izklopite telefon Samsung Galaxy S7 Edge.
4. Pritisnite in držite tipki za dom in glasnost, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. OPOMBA : Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipke za dom in glasnost, ne bo vplivalo na telefon, vendar do trenutka, ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se telefon začne odzivati.
5. Ko se Samsung Galaxy S7 Edge prikaže na zaslonu, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipke za dom in glasnost.
6. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA : Na zaslonu se lahko za nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev posodobitve sistema«, preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android. To je samo prva faza celotnega procesa.
7. Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti nekajkrat, da označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
9. Za ponastavitev lahko traja nekaj sekund, zato počakajte.
10. Ko končate, morate označiti možnost »Znova zaženi sistem«, zato za ponovni zagon telefona pritisnite gumb za napajanje.
11. Opomba 7 se bo nato normalno zagnala.

6. korak: Pošljite telefon za pregled in / ali popravilo

Če se po petem koraku težava nadaljuje, potem ne boste imeli druge izbire, kot da pošljete telefon za pregled in / ali popravilo, še posebej, če ste povprečen uporabnik in ne veste, kakšna bi bila utripajoča programska oprema. Za strokovnjake pa lahko ponovno utripate firmware rešiti težavo, če je to firmware vprašanje na prvem mestu, vendar če ne, potem tehnik pomoč je potrebna.

Upam, da vam lahko ta navodila za odpravljanje težav pomagajo odpraviti težavo z novim telefonom. Če imate vprašanja ali potrebujete dodatno pomoč, nam pišite.