Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5, ki ne bo vklopil [Troubleshooting Guide]

Če iz nekega razloga vaš novi Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ne bo vklopljen, ga morate #troubleshoot takoj, še posebej, če je še vedno v obdobju zamenjave. Preberite o tem, kot vas bom vodil, da varno in učinkovito odpravite težave z napravo, da veste, ali je težava le manjša ali če naprava sama potrebuje zamenjavo.

V tem postu se boste naučili, da izključite eno možnost naenkrat, dokler ne dosežete točke, da lahko ugotovite, v čem je resnično problem, in razvijete strategijo, kako jo popraviti, če je v mejah vašega tehničnega znanja. Vendar pa ne jamčim, da bo težava odpravljena, tako da, če niste v resnici nekaj tehničnih stvari ali niste prepričani, da boste sledili postopkom, predlagam, da takoj obiščete svojega ponudnika ali prodajalca in preverite, ali je naprava preverjena pooblaščeni tehniki.

Če imate druge težave s telefonom, obiščite stran za odpravljanje težav, ki jo nastavimo za Samsung Galaxy Note 5, saj vsebuje rešitve za težave, ki smo jih že obravnavali. Poiščite vprašanja, povezana z vašim, in preizkusite razpoložljive rešitve. Če ne delajo za vas, nam pišite tako, da izpolnite ta obrazec.

Odpravljanje težav po korakih

Koraki, ki sem jih uporabil tukaj, so varna, vendar se lahko stvari zgodijo kadar koli, zato nadaljujte na lastno odgovornost. Namen tega priročnika je vedeti, v čem je težava ali kaj ga sproži, vendar za vse težave, zlasti težave s strojno opremo, ni zagotovljenega popravka.

1. korak: Ponovno zaženite opombo 5

Ker vaša nova naprava nima odstranljive baterije, ne morete izvesti običajnega postopka izvleka baterije, da bi prisilno izklopili telefon. Ta korak je zelo pomemben, ker obstaja možnost, da se je sistem zrušil in telefon zamrznjen, da se ne bo odzval, če pritisnete tipko za vklop / izklop.

Čeprav ne morete izvesti običajne mehke ponastavitve, so Samsungovi inženirji dejansko dodali en zelo pomemben postopek, ki bo simuliral odklop akumulatorja; imenuje se sila reboot.

To storite tako, da pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop skupaj 20 do 30 sekund. Postopek je integriran v strojno opremo, tako da, če bi šlo le za primer nesreče sistema, bi se moral telefon po postopku zagnati.

2. korak: Napolnite telefon

Zdaj, ko se sila ponovno zažene in telefon ostane mrtev, ga morate priključiti, da se napolni, ker obstaja tudi možnost, da je to samo prazna baterija. Ampak poleg tega, ta preprost postopek bo tudi vam namig o celovitosti strojne opreme telefona.

Če s strojno opremo ni težav, naj telefon prikaže običajne znake za polnjenje, kot je LED indikator in običajna ikona za polnjenje na zaslonu.

Zelo preprosto načelo je, da se vklopi telefon, ki zaračunava globe. Torej, če kažejo znaki, dajte telefon vsaj 10 minut, da se napolni in ga poskusite vklopiti.

Če telefon ne bo polnil, ga poskusite priključiti na računalnik, če želite, da se bo na to odzval. Če še vedno ne, ne čakajte, samo pošljite telefon v popravilo in če je še vedno v obdobju zamenjave, ga zamenjajte. Ne pomirite se z idejo, da bo tehnik "popravil" telefon, če boste še vedno upravičeni do povsem nove nadomestne enote.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v različnih načinih

V primeru, da se telefon ne bo vklopil, vendar pa se polni, morate poskusiti ta korak. Poleg padca sistema obstaja tudi možnost, da Android sam ne more naložiti vmesnika ali če so nekatere aplikacije ustvarile konflikte v sistemu. Najprej poskusite zagnati telefon v varnem načinu:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Telefon se bo znova zagnal, vendar držite tipko Vol Down pritisnjeno.
  5. Ko telefon ponovno zaženete, se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže »Varni način«.
  6. Zdaj lahko spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Če je vaša opomba 5 zavrnila zagon v varnem načinu, poskusite obnovitveni način samo, če želite izvedeti, ali je še vedno sposoben poganjati svoje komponente, vključno z zaslonom. In če se telefon lahko uspešno zažene v obnovitvi, nadaljujte z brisanjem particije predpomnilnika. Ne skrbite, vaši podatki ne bodo izbrisani.

  1. V celoti izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Najprej pritisnite in držite gumba za povečanje glasnosti in Home, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Obdržite tri pritisnjene gumbe in ko se prikaže »Samsung Galaxy Note5«, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite preostala dva.
  4. Ko se prikaže logotip Android, sprostite obe tipki za povečanje glasnosti in za dom.
  5. Obvestilo »Namestitev posodobitve sistema« bo prikazano na zaslonu 30 do 60 sekund, preden se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android s svojimi možnostmi.
  6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je postopek končan, s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost 'Znova zaženite sistem' in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete telefon.
  8. Ponovni zagon lahko traja nekaj dlje, vendar ne skrbite in počakajte, da naprava postane aktivna.

4. korak: Pošljite telefon v zamenjavo ali popravilo

Pri novem telefonu tega ne morete storiti, če ga niste uspeli in se niste odzvali na noben od zgoraj navedenih postopkov za odpravljanje težav, je čas, da ga pošljete v popravilo ali zamenjavo. Popolnoma nov telefon bi moral popolnoma delovati.

Imate težave s telefonom, ki se ne vklopi?

Pomagamo vam pri odpravljanju težav. Objavili smo vodnike za odpravljanje težav za naslednje naprave:

  • Samsung Galaxy S2
  • Samsung Galaxy S3
  • Samsung Galaxy S4
  • Samsung Galaxy S5, izdaja Android Lollipop
  • Samsung Galaxy S6
  • Samsung Galaxy S6 rob
  • Samsung Galaxy S6 Edge +
  • Samsung Galaxy S7
  • Samsung Galaxy S7 Edge
  • Samsung Galaxy Opomba 2
  • Samsung Galaxy Opomba 3
  • Samsung Galaxy Note 4, izdaja Android Lollipop
  • Samsung Galaxy Opomba 5