Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5, ki ni polnjenje in drugih vprašanj, povezanih z močjo

Nedavna #Marshmallow posodobitev za Samsung Galaxy Opomba 5 (# Note5) se zdi, da je prinesla ne samo #firmware in sistem povezanih vprašanj, ampak tudi polnjenje in moč težave. Med najpogostejšimi so počasna in nezapolnjena vprašanja, ki jim sledijo težave s hitrim praznjenjem.

V tem prispevku sem naslovil več vprašanj, povezanih z napajanjem, tako da, če ste se obrnili na nas glede povezane težave, preglejte vprašanja, ki sem jih navedel, kot sem jih morda vključil. Prav tako sem zagotovil navodila po korakih o tem, kaj storiti, če naletite na eno od težav.

Za tiste, ki imajo druge pomisleke, obiščite našo stran za odpravljanje težav in poiščite težave, ki so podobne ali povezane z vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih zagotovili. Kontaktirate nas lahko tudi tako, da izpolnite vprašalnik za težave s sistemom Android, če potrebujete dodatno pomoč.

Preden nadaljujete, za tiste, ki mislijo, da so si po posodobitvi na Marshmallow ustvarili telefon, poskusite prebrati naslednjo rešitev, ki si jo delijo naši bralci, saj vam lahko pomaga:

Na vaši spletni strani Android Marshmallow posodobi opeke Galaxy Note 5, druga vprašanja , ki jih opisujete problem # 3. Težavo sem imel in našel sem naslednjo rešitev: GearVR lahko konča z namestitvijo in gredo skozi svoje ponovne zagone. Nato omogočite namestitvi programa Occulus - vendar ne nastavite računa.

Nato nadaljujte in onemogočite / odstranite čim več od njih (program Gear VR namesti približno 5 do 8 in program Occulus namesti apnenca 3), kot bo omogočal vaš telefon. Počistite predpomnilnik in podatke za druge.

Nato ponovno zaženite računalnik.

Moj telefon je delal natančno opisan problem, kjer nisem mogel sploh napolniti in nisem mogel izvesti skoraj nobenih funkcij, ker bi rekel, da je polnjenje in naredil modro pol kroga navzgor zaslon od polnilne postaje skoraj non-stop .. Potem, po zgornji rešitev približno mesec dni, ni več problem z njo na vseh! - Rob

Galaxy Opomba 5 vprašanja polnjenja in moči

V : “ Telefon je umrl in sem ga kot običajno priključil na polnilnik. Istega dne je opravila posodobitev sistema. Odstotek telefona ostane pri 0% in ne bo šel mimo logotipa Samsung, preden je v zanki. Poskušal sem držati vse kombinacije gumbov, toda edini, ki dobi odziv, je navzdol volumen, gumb za vklop in hišni gumb hkrati, medtem ko je priključen na polnilnik, vendar je udarjanje navzdol za ponastavitev ne deluje in bojim se, da bi zadel gor za po meri os, ker pravi, da lahko povzroči težave s telefonom. "

O : Pomembno je, da lahko telefon ponovno napolnite, ker če ne, ne morete nadaljevati z odpravljanjem težav, da bi odpravili druge težave. Na podlagi vašega opisa boste to naredili:

  1. Popolnoma izklopite telefon.
  2. Med izklopom ga priključite in ga pustite tako najmanj 20 minut.
  3. Poskusite vklopiti telefon po običajni metodi.
  4. Če se ne odzove, pritisnite in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in Power skupaj 10 do 20 sekund.
  5. Naprava se lahko uspešno ponovno zažene, če pa ne, jo nadaljujte.

To vprašanje zaradi polnjenja je morda posledica napake v vdelani programski opremi ali novem sistemu, odkar je bila vaša naprava pred kratkim posodobljena. Če se bo to nadaljevalo, predlagam, da poskusite izbrisati predpomnilnik, da izbrišete sistemski predpomnilnik:

  1. Izklopite Galaxy Note 5.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da to pomaga.

Q : " Pravkar sem dobil svoj telefon približno v začetku decembra 2015. Uporabljam (prilagodljivo hitro polnjenje) originalni kabelski polnilnik Note 5 in nekaj mesecev je bilo v redu, da bo moj telefon prikazal z (hitro polnjenje), ko sem napolnite moj telefon. Toda pred kratkim imam to težavo, kjer indikator baterije pravi, da se polni z uporabo (kabelski polnilec). Prav tako je potreben čas za polnjenje telefona od običajnega časovnega okvira polnjenja. "

O : Vsaj vaš telefonski stroški, zato je ta težava manjša. Branje med vrsticami, verjamem, da želite, da vaš telefon hitro polnjenje, kot prej, kajne? Obstajajo različni dejavniki, ki lahko ovirajo telefon, kot je opomba 5, pri hitrem polnjenju, najpogostejši pa so naslednji:

  • V ozadju deluje preveč aplikacij in baterija izprazni hitreje, kot jo lahko polni telefon.
  • Naprava se segreje, ko je priključena za polnjenje. Opozorilo 5 je programirano, da se ne segreje hitro, ko se segreje, da se prepreči pregrevanje, saj sam proces polnjenja povzroči, da se naprava nekoliko segreje.
  • Med polnjenjem je zaslon vklopljen.

Na podlagi teh stvari menim, da morate odpraviti težavo in napravo ponovno znova napolniti:

  1. Izklopite telefon in ga vklopite, da boste polnili. Preverite, ali se polni hitro ali normalno.
  2. Če se ne polni hitro, tudi če uporabljate OEM polnilnik in kabel, morate takoj obiskati tehnika, da ga preverite.

Zakaj bi takoj obiskali tehnika? Ker je morda težava s strojno opremo, jo lahko veliko storimo. Nakup novega polnilnika je na tej točki nepraktičen, saj ne vemo zagotovo, če je problem. Prav tako ne moremo samo odstraniti baterije telefona in uporabiti drugega, da vidimo, ali to odpravlja težavo.

Po drugi strani pa, če je telefon hitro izklopljen, poskusite te korake:

  1. Zaženite napravo v varnem načinu in jo priključite, da vidite, ali se hitro polni. To vam bo dalo vpogled, če težavo povzročajo vaši tretji ali preneseni programi. Zagon naprave v varnem načinu bo začasno onemogočil vse aplikacije drugih izdelovalcev, tako da bodo težave, ki jih povzročajo, v trenutku, ko ste v tem stanju, povzročile težave.
  2. Če je telefon hitro polnjen, medtem ko je izklopljen, vendar so stroški počasnejši, ko je vklopljen, potem je čas, da naredite glavno ponastavitev, da se telefon vrne na privzete nastavitve, vendar poskrbite, da boste pred tem naredili varnostne kopije vseh podatkov.

Kako zagnati opombo 5 v varnem načinu

  1. Izklopite vaš Galaxy S6.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

Kako narediti Glavno ponastavitev v opombi 5

  1. Izklopite Samsung Galaxy Note 5.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

V : “ Telefon je bil čez noč na polnilniku. Ko sem se zbudil, je prikazan samo zaslon »Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android«. To se prikaže samo, če pritisnem enega od gumbov na telefonu. Poskušal sem narediti Master Reset po navodilih na tej strani, vendar se nič ne dogaja. Ne morem ga izklopiti in ne bo končal zagona. Edina stvar, ki jo bo naredil, je prikaz zaslona "Samsung Galaxy Note 5 Powered by Android". "

O : Mislim, da je to samo tipičen sistemski problem, ki se pojavlja vsakih nekaj časa z zmogljivimi pametnimi telefoni, kot je opomba 5. Na srečo je enostavno popraviti. Vse kar morate storiti je, da pritisnete in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop skupaj 10 do 20 sekund. Po tem se mora telefon znova zagnati.

Q : “ Zdravo! Iz neznanega razloga se moja opomba 5 ne bo vklopila… ko to naredim, se bo pojavila, nato pa zavije desno nazaj. Poskušal sem izbrisati začetek predpomnilnika v varnem načinu vse to, vendar še vedno nič. Nekdo mi je povedal, da je morda baterija, vendar mi ne deluje kot baterija. Prosim pomagaj mi! Hvala vam! "

A : Če telefon ni utrpel nobene fizične ali tekoče škode in če se je ta težava začela nikjer, brez očitnega razloga, potem bi se lahko zagozdil samo ključ Power. To je lahko razlog, zakaj se telefon ne more uspešno zagnati, namesto tega se po nekaj sekundah izklopi.

  1. Poskusite večkrat pritisniti na tipko za vklop, da vidite, ali jo lahko popravite s tem.
  2. Če uporabljate primere tretjih oseb ali prevleke, jih poskusite odstraniti, da izključite možnost, da gre za težavo z dodatno opremo.
  3. Če se težava še vedno pojavlja, predlagam, da obiščete tehnika in ga preverite.

V : “ Moj telefon se ne polni pravilno. Na steno imam priključen brzi polnilec in kabel, ki se ne bo polnil in se ne bo polnil. Poskušal sem to odpraviti in ne morem najti ničesar, kar bi mi pomagalo. "

A : Razumem, da ste že poskušali odpraviti svojo težavo, toda na podlagi vašega opisa se mi zdi, da je to le manjša težava z aplikacijami ali firmwareom. Poskusite narediti te stvari, če še niste ...

  1. Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se v tem stanju pravilno napolni, in če je tako, lahko aplikacije tretjih oseb delajo s težavo.
  2. Poskusite izklopiti telefon in preveriti, ali se zniža, ko so vse komponente izklopljene. Če se ob izklopu pravilno napolni, imate vgrajeno programsko opremo in aplikacije za osumljenca.

To lahko odpravite s ponastavitvijo.

Q : " Neke noči sem polnil svoj telefon in naslednji dan ga ne bi polnil, zato sem ga vzel v geek ekipo in popravil, ampak pozneje te noči se ne bo ponovno napolnil in mislim, da je to povezano z marshmallow posodobitev, ker je bilo v redu do poznega sem jo posodobil. "

A : No, to je lahko zaradi posodobitve ali pa je težava s polnilnikom. Ko ste preverili, je tehnologija uporabila polnilnik, ki ga uporabljate? Če je tako, potem bi lahko samo firmware. V tem primeru je najbolje, da najprej izbrišete sistemski predpomnilnik in če to ne odpravi težave, naredite glavni reset.

Q : “ Hi My phone je naredil posodobitev in zdaj se znova zažene vsakih 5 sekund. Rebooted sem in še vedno počne isto? Ne morem niti shraniti nobenih podatkov ali datotek, ker se vklopi in izklopi? Prosim, pomagajte, ker imam veliko pomembnih informacij o tem?

Prosim, vrnite se mi čim prej. Hvala, Ana. "

O : Hej, Ana. Tako kot eden izmed zgoraj navedenih problemov je lahko tudi ključ Power. Poskusite ga večkrat pritisniti, da vidite, če bi to lahko popravilo, če ne, potem res potrebujete tehnika.

Q : “ Ko sem kupil to enoto pred 3 tedni, ko je enota nameščena, se zagonski logotip samsung pojavi v barvah z glasbo, tiste običajne bleščeče barve in ovalni obroč in tako naprej in tako naprej. Ta funkcija zdaj ni prisotna. Obstaja samo beli Samsung brez ovalnega barvnega obroča ali barv ali glasbe ali zvoka, samo beli Samsung, ko pride, in škornji v beli barvi. Tudi vrstica stanja navzdol je v beli barvi z modrimi ikonami, kjer je bila kot na začetku nekako zelenkasta. Naj ga odnesem v servisni center Samsung? Poskušal sem ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar ta barvna funkcija zagona ni bila obnovljena. "

O : Vem, da z opombo 3 morate samo izbrati * # 8800 # in obnovljen bo privzeti logotip zagona. Nisem prepričan, kaj je koda za opombo 5. Mislim, da bi morali o tem poklicati Samsung tehnično podporo in vprašati za kodo ali pa vedo druge načine za obnovitev privzetega zagonskega logotipa.

Q : " Pravkar sem dobil telefon kot darilo Samsung Galaxy Note 5 in moja baterija zmanjkuje zelo hitro in če sem dal svoj telefon na varčevanje z energijo, potem moji Whatsapp klici ne delujejo več. lahko kličem iz storitve Skype? Druga stvar je, da na telefonu ne morem igrati glasovnih beležk Whatsapp. Lahko jih slišim samo na Whatsappu. Če jih poskušam zaslišati brez odpiranja mojega Whatsappa, se ne predvaja. Bi mi lahko prosim pomagali? "

O : Če iščete pomoč pri hitrem praznjenju baterij, morate oceniti, kako hitro telefon izprazni celotno baterijo, da se lahko primerjamo z običajnim časom praznjenja. Poleg tega je hitrost odvisna od vaših telefonskih navad, aplikacij, ki jih uporabljate, od stopnje svetlosti, ki jo nastavite na zaslonu itd. Ne moremo samo prevzeti stvari, ker na prvem mestu ne vemo, kako je nastavljen vaš telefon in drugič, vse naše odpravljanje težav temeljimo na informacijah, ki jih prejmemo od naših bralcev. V tem primeru vam resnično ne moremo ponuditi rešitve za izčrpanje, razen če nas ponovno kontaktirate in nam posredujete več informacij.

O glasovnih opombah Whatsapp, če se ne motim, so v zapisu .m4a, ki ga lahko bere vsaka glasbena aplikacija v Trgovini Play, vključno z domačo, ki je že v telefonu. Če ga glasbena aplikacija ne prepozna, prenesite aplikacijo pretvornika in jo pretvorite v datoteko .mp3. Če menite, da je ta postopek težav z vaše strani, potem uporabite WhatsApp pri predvajanju glasovnih beležk. Konec koncev, tako naj bi bilo.

In ja, lahko pokličete nekoga prek Skypea, če imate aktivno in stabilno internetno povezavo.

Q : “ Moj telefon se je ponavljal vsakih 2 minuti, kar sem bil prepričan, da je posledica virusov iz internetnih pop ups itd., Tako da moj prijatelj ponastavi moj telefon in vse izbrisane podatke. Zdaj zaslon prikazuje samo začetno »SAMSUNG GALAXY NOTE 5…, ki ga poganja android«, tj. Začetni zaslon, ki ga telefon prikaže ob vklopu in se ne premika mimo zaslona. Tako je že 24 ur. Naj počakam še več ali jih dajem v popravilo? "

O : Vse, kar morate storiti, da bo telefon znova izbrisal, je brisanje particije predpomnilnika. Sledite navodilom iz prve težave zgoraj.

V zadnjih petih dneh se je baterija zelo hitro praznila. Ne morem preživeti dneva brez polnjenja. Ponavadi ga ponoči izklopim in skušam obdržati aplikacije zaprte, ko jih ne uporabljam. Danes je bil pod 9% pred 1:30 in sem jo odklopil 5:30 danes zjutraj. Moj telefon je star le eno leto. "

O : Težje je določiti vzrok problema kot popraviti težavo. Vse kar morate storiti je, da opazujete telefon in to vam predlagam:

  1. Zaženite telefon v varnem načinu.
  2. Nadaljujte z uporabo telefona, medtem ko so vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene. Če se hitro izprazni, mora biti vprašanje vdelane programske opreme.
  3. Pri težavah z vdelano programsko opremo lahko poskusite zbrisati particijo predpomnilnika in narediti glavno ponastavitev.
  4. Če vse drugo ne uspe, ga mora pregledati tehnik.