Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5, ki ohranja ponovni zagon / ponovni zagon na svoje, zaljubljen v zagonsko zanko

» Zdravo, droid. Moj Samsung Galaxy Opomba 5 (#Samsung # GalaxyNote5) je stara samo 2 meseca, vendar se ohranja ponovno sam. Začelo se je kmalu po posodobitvi, ki sem jo res okleval, da bi jo prenesel, a vseeno namestil. Pomagaj mi, da telefon spet uporabim. - Jeannette "

To je samo ena od e-poštnih sporočil, ki smo jih prejeli od naših bralcev, ki imajo enote za opombo 5, ki imajo težave pri zagonu ali ohranjanju ponovnega zagona brez očitnega razloga. Preden gremo še dlje, si želim razlikovati med tema dvema temama, ker sem prebral nekaj e-poštnih sporočil, ki se nanašajo na »zagonsko zanko« kot »konstantno reboot« in »naključno ponovno« kot »zagonsko zanka«.

Boot loop pomeni, da se telefon ni uspel zagnati. Namesto tega prikaže (pogosteje) logotip, nato pa zaslon postane temen (ali prazen) nekaj sekund, nato se ugasne, vklopi in nato ponovno prikaže logotip. Ta cikel bi naredil več sto krat, dokler se baterija ne izprazni.

Po drugi strani pa naključno ponovno zaganjanje pomeni, da se telefon samodejno izklopi in se vrne ob kateremkoli času dneva, z ali brez vednosti uporabnika. Pogostost ponovnega zagona je odvisna od tega, kako resna je težava, vendar večino časa gre za problem z vdelano programsko opremo, čeprav se lahko pojavijo tudi težave z baterijami.

Zdaj, ko sem vsem pojasnil, nadaljujmo z odpravljanjem težav, toda za tiste, ki iščejo rešitve za različna vprašanja, obiščite našo stran za odpravljanje napak v razdelku Opomba 5, kjer bomo našli seznam vseh težav, ki jih obravnavamo vsak teden. Poiščite tiste, ki so povezane z vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo za vas, izpolnite ta obrazec in pritisnite gumb Pošlji, da nas kontaktirate.

  • Pritrditev Samsung Galaxy Opomba 5, ki ohranja ponovni zagon
  • Opomba 5 se po namestitvi aplikacij naključno ponovno zažene
  • Opomba 5 se po prenosu posodobitve znova zažene
  • Opomba 5 se samodejno ponovno zažene brez očitnega razloga
  • Pritrditev Samsung Galaxy Opomba 5, ki je obtičala v zagonski zanki ali se ne more uspešno zagnati

Pritrditev Samsung Galaxy Opomba 5, ki ohranja ponovni zagon

Naključni rebooti imajo lahko različne vzroke in pravilno opazovanje s strani uporabnika je ključ do spoznanja, kaj je v resnici problem in kako ga popraviti. S temi postopki za odpravljanje težav, ki sem jih predlagal v tem razdelku, temeljijo na tem, kako so naši bralci opisali svoje težave.

Opomba 5 se po namestitvi aplikacij naključno ponovno zažene

Problem : Prejšnji teden je moja opomba 5 postala zelo počasna do te mere, da je ne morem več uporabljati za pošiljanje besedil ali e-poštnih sporočil. Zato sem se odločil, da ga ponastavim in vse je šlo brez napak. Ampak samo, ko bom to uporabil po namestitvi običajnih aplikacij, se je začelo ponovno zagnati. Mogoče sem bil del ponastavitve, zato sem nadaljeval. Po nekaj minutah se je znova zagnal, tako da zdaj mislim, da je z njim nekaj narobe. Kako lahko to storim? Pomagaj mi prosim.

Odpravljanje težav : Ker ste pozitivno omenili, da se je težava pojavila po namestitvi aplikacij, morate takoj izolirati, če je to tretja oseba ali vnaprej nameščene aplikacije, ki povzročajo težavo z zagonom telefona v varnem načinu:

  1. Izklopite Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže »Samsung Galaxy S6 Edge«, takoj spustite tipko za vklop in nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti.
  4. Še naprej držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler telefon ne zaključi znova.
  5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite Varni način, spustite gumb.

V varnem načinu bodo vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev začasno onemogočene. Torej, če problem še vedno obstaja, potem morajo biti vnaprej nameščeni tisti, ki povzročajo težavo. Če pa se težava ne pojavi v varnem načinu, morate najti aplikacijo drugega izdelovalca, ki jo povzroča, od najnovejše namestitve.

Zaženite telefon v običajni način in začnite odstranjevati te aplikacije, dokler ne odpravite težave. Odstranjevanje aplikacije:

  1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
  2. Tapnite Nastavitve.
  3. Pomaknite se do možnosti »APLIKACIJE«, nato tapnite Upravitelj aplikacij.
  4. Povlecite v desno do zaslona VSE.
  5. Pomaknite se do zadevne aplikacije in jo tapnite.
  6. Tapnite Odstrani.

Opomba 5 se po prenosu posodobitve znova zažene

Problem : Moja operaterja je izvedla manjšo posodobitev in nisem imel druge izbire, kot da jo prenesem, ker ne bi izginila. Po namestitvi se je telefon ponovno zagnal, tako kot vse druge posodobitve, vendar je tokrat napravi ponavljalo nekaj minut, da je postala aktivna. Mislim, da se je po samodejnem ponovnem zagonu nekaj minut ne odzval, da ga nisem mogel uporabiti; Nisem ga mogel celo izklopiti, ker se ne bo odzval. Sčasoma je opomba 5 postala aktivna in delovala je v redu. Po nekaj urah se je sam zagnal in to počne vsakih nekaj minut in je zelo frustrirajuće. Kako jo lahko popravim?

Odpravljanje težav : Večina naključnih težav pri ponovnem zagonu, ki so se pojavile po posodobitvi, je posledica poškodovanih predpomnilnikov. Te datoteke ustvarja sam sistem, da bodo aplikacije in storitve potekale gladko, ko jih naslednjič zažene. Ko je novi sistem nameščen, predpomnilniki samodejno postanejo zastareli in včasih nezdružljivi, vendar jih sistem lahko še vedno uporablja in tam se pojavijo težave. Če želite odpraviti ta problem, morate izbrisati predpomnilnik, da izbrišete vse predpomnilnike in prisilite nov sistem, da ustvari nove. Evo kako ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop / izklop.
  3. Ko telefon vibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
  4. Ko se prikaže okno za obnovitev sistema Android, sprostite tipke za povečanje glasnosti in domače tipke.
  5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
  6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Opomba 5 se samodejno ponovno zažene brez očitnega razloga

Problem : Moja Galaxy Opomba 5 je stara le nekaj mesecev, zdaj pa se ponavlja večkrat na dan. Sporočil o napakah ni, samo se izklopi in ponovno vklopi brez očitnega razloga. To je prvič, da se je to zgodilo, zato sem tukaj resnično izgubljen. Samo en dan je začel delati to in se nikoli ne ustavi. Ponovni zagoni se dogajajo večkrat na dan, ne glede na to, kaj počnem. Bili so časi, ko sem pisal in pošiljal e-poštna sporočila. Bili so tudi časi, ko sem bil sredi klica in se je prekinil in ko sem pogledal zaslon, je že prikazoval logotip. Jaz sem v skušnjavi, da ga prinesem svojemu ponudniku, ampak želim najprej slišati od vas. Kaj lahko predlagate, da bi to popravil? Hvala.

Odpravljanje težav : Prepričan sem, da je prišlo do neke situacije ali incidenta, ki bi lahko povzročil to težavo ali jo sprožil. Torej potrebujem, da dobro premislite in se spomnite, kaj ste počeli, ko se je zgodilo prvo ponovni zagon. Možno je, da ste namestili aplikacijo, ki je sprožila težavo in to upoštevala, zagnati telefon v varnem načinu in slediti temu, kar sem predlagal v prvi težavi.

Po eni strani, če ste pred kratkim namestili posodobitev, je možno tudi, da nekateri poškodovani predpomnilniki povzročajo ponovno zagon. Za to morate slediti odpravljanju težav v drugem problemu.

Zdaj, ker ste se že odločili, da boste prejeli telefon za pregled, morate počistiti svoje podatke in osebne podatke, hkrati pa poskusiti odpraviti težave, da bi ugotovili, ali so težave povzročili poškodovani podatki. Najprej varnostno kopirajte vse podatke, nato pa pred pošiljanjem telefona v popravilo opravite glavno ponastavitev. Postopek pogosto odpravlja takšne težave, zato je vreden vseh težav:

  1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
  2. Pritisnite in držite skupaj tipke za povečanje glasnosti, dom in Power.
  3. Ko se naprava vklopi in prikaže »Power on logo«, izpustite vse tipke in na zaslonu se bo prikazala ikona Android.
  4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže okno za obnovitev Androida.
  5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, "obrišite podatke / ponastavitev na tovarno" in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  6. Ponovno pritisnite tipko Vol Down, dokler ne označite možnosti 'Da - izbrišite vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da ponovno zaženete telefon.

Če se težava po ponastavitvi še vedno nadaljuje, obstaja možnost, da je težava s strojno opremo; to bi lahko bil problem z baterijo ali pa ima moč IC še posebej težave, če je telefon prišel v stik s tekočino. Zdaj potrebujete tehnika za pravilen pregled in odpravljanje težav.

Pritrditev Samsung Galaxy Opomba 5, ki je obtičala v zagonski zanki ali se ne more uspešno zagnati

Težave z zagonom so simptomi resnih težav z vdelano programsko opremo in pogosteje se pojavijo po posodobitvi. Kljub temu pa je ključ do določitve tega vprašanja vedeti, kaj je resnični problem ali vzrok, ker le potem boste lahko razvili učinkovit postopek za odpravljanje težav. Tukaj je nekaj vzrokov in kako jih rešiti:

  • Poškodovane predpomnilnike - obrišite particijo predpomnilnika
  • Aplikacija Rogue - izolirajte težavo z zagonom naprave v varnem načinu, ugotovite, katera aplikacija povzroča težavo, jo onemogočite ali odstranite
  • Poškodovani podatki - izvedite glavno ponastavitev
  • Poškodovana programska oprema - znova namestite trenutno programsko opremo
  • Poškodovana ROM - znova namestite strojno-programsko opremo za zalogo, nato pa znova namestite ROM
  • Tekoča škoda - izklopite telefon, ne polnite, poiščite pomoč pri tehniku
  • Neuspešna posodobitev - znova namestite vdelano programsko opremo

Postopek po korakih za zagon telefona v varnem načinu, brisanje particije predpomnilnika, odstranjevanje aplikacij in ponastavitev lahko najdete zgoraj. Ponovna namestitev vdelane programske opreme lahko razveljavi garancijo naprave, tako da, če o tem niste prepričani, poiščite pomoč pooblaščenega tehnika. Toda za tiste, ki so dovolj samozavestni, preprosto prenesite pravilno programsko opremo s SamMobile.com, prenesite ODIN (samo google it), zaženite telefon v načinu za prenos in začnite utripati.