Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5 težave z aplikacijami in drugimi povezanimi težavami [Troubleshooting Guide]

V tem delu sem obravnaval naključne probleme, povezane s šestimi aplikacijami na #Galaxy # Note5, vključno s sporočili, mobilnim bančništvom, AppLockom, pretvornikom fotografskih sporočil, pošto in Google Play. Če naletite na katero od teh težav v napravi, se lahko obrnete na rešitve in rešitve, ki sem jih omenila v tej vsebini.

Na spodnjem delu te strani smo uredili tudi navodila po korakih, kako izvajati metode za odpravljanje težav, ki sem jih priporočil za vsako težavo, zato se lahko pomaknete navzdol, če niste prepričani, kako narediti predlagane rešitve.

Zamuda sporočila o aplikaciji na novi opombi Galaxy 5

Težava: Nekateri dolgi zamiki pri poslanih sporočilih. To se dogaja na telefonu in moji ženi. Nova galaksija 5. Nekateri trajajo več kot eno uro. Prosim, potrebujem nasvet. Hvala.

Rešitev: Atipično vedenje telefona, vključno z zamudo pri pošiljanju / prejemanju sporočil, je lahko posledica napake v aplikaciji za sporočila / tipkovnico ali v omrežju. Lahko tudi kažejo na težavo z zmogljivostjo, kot je nezadosten pomnilnik na napravi. V zvezi s tem zagotovite dobro omrežje in nato poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije. Če je to prvič, da ste naleteli na težavo, lahko preprosto ponovni zagon ali mehka ponastavitev popravi. Če uporabljate aplikacijo za sporočanje zalog na opombi 5, poskusite preveriti nastavitve in se prepričajte, da funkcija zakasnitve sporočanja / razporejanja ni aktivirana.

Če želite dostopati do funkcije za zakasnitev / razporejanje sporočil v opombi 5, sledite tem korakom:

  1. Odprite Sporočila
  2. Sestavi novo sporočilo.
  3. Navedite prejemnike.
  4. Tapnite gumb Meni (tri navpične pike) .
  5. Poiąčite in tapnite Schedule Message .

Videli boste nov zaslon, kjer lahko nastavite datum in čas, ko želite, da se sporočilo pošlje. Konfigurirajte ga tako, da bodo vsa sporočila, ki ste jih ustvarili, takoj poslana.

Če potrebujete pomoč pri brisanju predpomnilnika in podatkov v aplikaciji za sporočila, pa tudi o tem, kako zlahka ponastavite napravo, sem pod to stran podal vodnik po korakih. Prosto jo uporabite.

Problem pri vpisovanju aplikacij v bančništvo

Težava: Moja bančna aplikacija za mobilno bančništvo se nalaga z na videz nikakršnih težav. Težava nastane, ko se prijavim in dam geslo. Po tem, ko sem jih vnesel in zadel, je prišlo do tega, da zdaj ni na voljo. Poskusi znova kasneje. »Poskus kasneje nikoli ne stori ničesar. Kaj storiti?

Predlog: Napake, kot so tiste, ki jih imate, so povezane s sistemskim strežnikom, ki trenutno ni na voljo zaradi težkih čakalnih vrst ali obremenitve strežnika. Najverjetneje je število uporabnikov, ki se hočejo prijaviti v sistem ob istem času, kot ste ga poskusili, tako visoko, zato ste samodejno postavljeni v čakalno vrsto. To pomeni, da boste potrebovali več poskusov, dokler se ne boste uspešno prijavili v svoj račun. Če se še vedno ne morete prijaviti, ne glede na to, kako ste poskusili, predlagam, da se obrnete na svojo banko in povečate svojo skrb. Nekatere banke zahtevajo, da se najprej prijavite v spletni dostop do računa, ker je možno, da je vaše geslo poteklo ali pa je eden od vaših računov zaklenjen. Zato je najbolje, da svoje banke vprašate za priporočilo o tej zadevi. Bodite prepričani, da vaša naprava nima nič opraviti s tem pozivom za napako, ki ga dobite, ko se skušate prijaviti.

Dostop in spreminjanje nastavitev AppLock na Galaxy Note 5

Problem: To je samo kratko vprašanje in upam, da mi lahko odgovorite, kar potrebujem. Gre za moj AppLock. Kako spremenim nastavitve?

Predlog: Če želite dostopati do menija nastavitev AppLock na vaši opombi Galaxy 5, preprosto tapnite ikono AppLock , da zaženete aplikacijo, tapnite ikono menija ( tri navpične pike ), da si ogledate več možnosti. Lahko pa tudi odprete AppLock, pojdite na razdelek Zasebnost in se pomaknite do možnosti Nastavitve v razdelku Napredno .

Uporaba pretvornika za fotografije v galaksiji 5

Problem: Imam samo kratko vprašanje. Kako uporabljati Photo Note pretvornik Galaxy Opomba 5, kot obstoječe opomba 4 pretvorbo fotografijo ikono. V opombi 5 ni ikone? Hvala.

Rešitev: Zdravo. Za uporabo te funkcije v opombi 5 morate aktivirati funkcijo »Pretvori rokopis v besedilo« . Samo sledite tem korakom:

  1. Pomaknite se na Aplikacije
  2. Tapnite S Opomba .
  3. Tapnite VEČ .
  4. Izberite Več funkcij .
  5. Prenesite in namestite razširitvene pakete .

Paket razširitev vsebuje več funkcij S Note, ki jih lahko uporabite, vključno z Easy chart, Idea Sketch, itd.

  • Če želite prenesti paket razširitev, preprosto tapnite Namesti .

Če želite na primer dodati datoteko S Note kot pripomoček na začetni zaslon telefona, tapnite Slikovni pripomoček S Opomba in tapnite Namesti, nato pa sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek namestitve. Morda boste morali uporabiti vaš Samsungov račun za prenos paketa. Ko je namestitev končana, dvakrat pritisnite tipko Nazaj, da se vrnete na zaslon S Opomba. Na koncu se dotaknite puščice navzgor, da si ogledate nekatere na novo dodane funkcije v posodobljeni aplikaciji S Opomba.

Ni mogoče vzpostaviti povezave z e-poštnim strežnikom

Težava: Zdravo. Imam težave z uporabo e-poštne aplikacije. Ko jo poskušam uporabiti, še vedno pravi, da se ne more povezati s strežnikom za dohodne ali odhodne. Kaj naj storim, da to popravim? Hvaležen bi bil za vsak predlog. Hvala.

Rešitev: Napake, ki se povezujejo z e-poštnim strežnikom, vključno s tistimi, ki so povezane s pozivom za napako »Ni mogoče povezati s strežnikom…«, so običajno posledica napačnih nastavitev strežnika. To se lahko zgodi, ko nastavite svoj e-poštni račun ali pa, ko vaše omrežne ponudnike spremeni nekatere omrežne spremembe. Če to sporočilo o napaki nenehno dobivate, predlagam, da se obrnete na skrbnika strežnika ali ponudnika internetnih storitev (ISP), da preverite, ali so nastavitve strežnika za dohodne in odhodne strežnike pravilne. Poskrbite tudi, da ste povezani z internetom in da so uporabniški vnosi in gesla ter številke vrat pravilne. V zvezi s tem boste morda morali pregledati in spremeniti nastavitve e-pošte.

Oglejte si navodila za spreminjanje nastavitev e-poštnega strežnika v opombi 5 tik pod to stranjo.

Neuspešno nalaganje aplikacij

Težava: Imam težavo pri prenosu aplikacij v svojo Opombo 5. Ko poskušam prenesti, vidim sporočilo, ki pravi: »Aplikacije se ne prenesejo« ali kaj takega. Zanima me, če bi mi lahko pomagali pri tem. Hvala za vaš čas.

Rešitev: če ne morete prenesti nobene aplikacije iz trgovine Play, je to verjetno težava s samim prodajalnem Google Play. Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke za storitve Google Play in trgovino Google Play. Nato znova poskusite prenesti podatke. [Glejte korake o čiščenju predpomnilnika in podatkov iz trgovine Google Play in Google Framework Services v opombi 5].

Če to ne deluje, se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico storitve Google Play (6.0.5).

Druge uporabne rešitve, ki jih lahko poskusite odpraviti, vključujejo brisanje Google Računa v napravi, ponovno zaganjanje telefona in ponovno dodajanje Google Računa. Če želite ponovno dodati Google Račun, se pomaknite na Nastavitve-> Računi-> Dodaj račun-> Google Račun.

Vodnik po korakih za odpravljanje težav za težave z aplikacijami

Med temi koraki lahko poskusite rešiti katero koli od zgoraj navedenih težav / napak na vaši napravi.

Kako počistiti podatke predpomnilnika za storitve Google Play in trgovino Play

  1. V telefonu tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Upravitelj aplikacij .
  3. Pomaknite se na razdelek Vse .
  4. Pomaknite se navzdol in tapnite Okvir storitev Google.

Pomembna opomba: pri brisanju podatkov iz ogrodja storitve Google bodo vaši napravi dodeljeni novi Googlov ID, tako kot po ponastavitvi na tovarno.

  1. Tapnite Počisti podatke .
  2. Tapnite V redu .

Sledite istim postopkom, vendar tokrat izberite Google Play Store namesto Google Services Framework, da počistite predpomnilnik in podatke iz aplikacije Google Play Store.

Kako spremeniti nastavitve e-pošte na vašem Galaxy Note 5

Če ne morete pošiljati ali prejemati e-poštnih sporočil na telefonu Samsung Galaxy Note 5, lahko poskusite posodobiti nastavitve e-poštnega strežnika. Ne pozabite se predhodno obrniti na svojega ponudnika e-pošte. Če si želite ogledati trenutne nastavitve e-pošte in po potrebi spremeniti, sledite tem korakom:

  1. Tapnite Aplikacije .
  2. Tapnite E-pošta .
  3. Tapnite VEČ .
  4. Tapnite Nastavitve .
  5. Tapnite e-poštni račun, iz katerega želite preveriti / spremeniti nastavitve.
  6. Pomaknite se do možnosti Odhodni strežnik ali Nastavitve dohodnega strežnika in tapnite Nastavitve odhodnega strežnika.
  7. Dotaknite se strežnika SMTP.
  8. Po potrebi uredite ime strežnika SMTP .
  9. Tapnite Port .
  10. Po potrebi uredite številko vrat.
  11. Tapnite Končano .

Kako počistiti predpomnilnik / podatke aplikacije Messaging na Galaxy Note 5

  1. Tapnite Nastavitve .
  2. Tapnite Upravitelj aplikacij .
  3. Pojdite v razdelek Vse, da si ogledate seznam vseh aplikacij.
  4. Pomaknite se do aplikacije Messaging in jo tapnite.
  5. Dotaknite se možnosti Počisti predpomnilnik, da počistite predpomnilnik aplikacije ali tapnite Počisti podatke, da počistite podatke aplikacije.

Opomba: Brisanje podatkov bo odstranilo vse osebne podatke iz aplikacije za sporočila, vključno z uporabniškim imenom in gesli.

  1. Za potrditev in dokončanje brisanja pritisnite OK .

Kako Soft Reset vaš Galaxy Opomba 5

Vaš Galaxy Note 5 je zasnovan z neprenosljivo baterijo. To pomeni, da ne morete izvesti običajne metode (odstranjevanje in zamenjava baterije) za mehko ponastavitev naprave. Tokrat to storite tako:

  1. Pritisnite in držite gumb za vklop (ki se nahaja v desnem kotu).
  2. Tapnite Izklopi .

Alternativna metoda / koraki:

  1. Izklopite napravo.
  2. Hkrati pritisnite in držite gumba za vklop in izklop za približno 15 sekund.
  3. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da se pomaknete na možnost Izklop .
  4. Pritisnite tipko Domov, da izberete možnost.
  5. Počakajte, da se naprava popolnoma izklopi.
  6. Po nekaj sekundah ga ponovno vklopite.