Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 5 Koledar, S Planner, Facebook Apps Težave

  • Kako ravnati z izbrisanimi e-poštnimi sporočili, ki se ponovno pojavljajo na Samsung #Galaxy Note 5 (# Opomba5) in aplikaciji E-pošta, ki se ne povezujejo z dohodnimi in odhodnimi strežniki.
  • Kaj storiti, če telefon ne more uvažati vabila koledarja in S planerja, ki ne bo prikazal prejšnjih dogodkov iz koledarja Outlook
  • Kaj storiti, če v telefonu ne morete nastaviti privzetega e-poštnega računa.
  • Zakaj se aplikacija Facebook ne sinhronizira s koledarjem?
  • Več o postopkih za odpravljanje težav, ki so potrebni za odpravo teh težav.

V tem članku sem naslovil naključne probleme, ki so nam jih poslali lastniki Samsung #Galaxy # Note5, zlasti na e-poštne, koledarske in #Facebook aplikacije. Med temi vprašanji so brisanje e-pošte, napaka pri povezovanju z e-poštnim strežnikom, koledarski padci, nastavitve koledarskega računa, pa tudi napake pri sinhronizaciji koledarja in aplikacije Facebook.

Vas prosimo, da se sklicujete na rešitve, ki so poudarjene v tej vsebini, če naletite na to stran v iskanju morebitnih popravkov za katerokoli od zgoraj omenjenih težav z napravo Opomba 5.

Možni vzroki

Ne glede na to, kako dobro je zasnovan program, je vedno čas, da se pokvari. To je isti koncept z aplikacijami za pametne telefone. Medtem ko je večina teh aplikacij temeljito pregledati pred začetkom, to ne pomeni, da ne morejo iti narobe v procesu.

Obstajajo številni dejavniki, ki lahko sprožijo aplikacijo ali se pokvarijo. Aplikacija morda ne bo delovala zaradi nezdružljivosti sistema, omejitev in napak. Če pogledate v te dejavnike, lahko že pomagate pri obravnavanju morebitnih problemov, povezanih z aplikacijami v vaši napravi, vključno z naslednjimi težavami.

Težava: Ponovno se prikažejo izbrisana e-poštna sporočila

»E-pošta ne ostane izbrisana, ko potrdi, da je izbrisana. Kakšen vnos?

Odgovor: Eden od možnih razlogov, zakaj se vaša e-poštna sporočila ponavljajo tudi po tem, ko so bila že izbrisana iz telefona, je lahko zakasnitev pri sinhronizaciji med e-poštno platformo in poštnim strežnikom. Poskusite preveriti in / ali spremeniti frekvenco sinhronizacije v napravi.

Če ste e-pošto nastavili tudi v računu Opomba 5 kot račun POP3, poskusite odstraniti račun in ga znova nastaviti kot IMAP. To storite tako, da se pomaknete do telefona Nastavitve-> E-pošta-> Računi -> Tapnite, da izbrišete račun. Ko je račun uspešno izbrisan, znova vnesite račun z uporabniškim imenom in geslom ter tapnite Manual in POP3 . Na naslednjem zaslonu, ki se prikaže, se pomaknite na dno in nato preklopite možnost Izbriši na strežnik od NIKOLI do IZBRIS V SERVER . Pripravil sem vodnik po korakih o tem, kako odstraniti in ponovno vnesti e-poštni račun na vaši Galaxy opombi 5 tik pod to stranjo. Prosto jo uporabite, če potrebujete dodatno pomoč.

Težava: Ni mogoče vzpostaviti povezave z dohodnim ali odhodnim strežnikom

»Imam težave pri pošiljanju in prejemanju e-pošte na moj Galaxy Opomba 5. E-pošta pravi, da se ne morem povezati s strežnikom za dohodne ali odhodne.«

Odgovor: Na podlagi sporočila o napaki lahko ugotovimo, da nekaj ni v redu z nastavitvami vhodnega in odhodnega strežnika. Na ta način prijazno preverite nastavitve za dohodne in odhodne strežnike (imena gostiteljev) ter nastavitve vrat v e-poštni aplikaciji telefona. Morda se boste morali obrniti na svojega ponudnika e-poštnih storitev in se prepričati, da imate pravilne informacije in da je vse pravilno nastavljeno. Poskrbite tudi, da sta e-poštni naslov in geslo, s katerim ste se povezali z e-poštnim računom, pravilni. Sem prikazal korake o tem, kako spremeniti nastavitve e-pošte na vaši opombi 5, samo v primeru, da potrebujete pomoč. Po potrebi se pomaknite navzdol na dno te strani.

Težava: vabila v koledar ni mogoče uvoziti

»Vabila za koledar ne morem uvoziti. Vsakič, ko poskusim, se moj koledar ugasne. «

Odgovor: Včasih lahko poškodovane predpomnjene datoteke povzročijo, da aplikacija ne deluje pravilno, da se ne odziva ali pa se nepričakovano izklopi. Če ste prvič naleteli na to težavo, poskusite počistiti predpomnilnik v aplikaciji koledarja telefona. Ko to storite, ponovno zaženite napravo. V zvezi z vašo težavo pri uvažanju vabil za koledar, lahko tudi odstranite predpomnilnik aplikacij in podatke, vendar če to ni uspelo odpraviti, poskusite odstraniti in ponovno dodati račun, ki ste ga nastavili za uporabo v ta namen. Če na primer uporabljate Google Račun iz Opombe 5, ga lahko znova odstranite in ponovno namestite, da izpraznite predpomnilnik in nato posodobite vse svoje dogodke iz aplikacije koledarja. Glejte korake na tej strani.

Težava: prikaže se več e-poštnih računov, ne morete nastaviti privzetega e-poštnega računa

»Z uporabo aplikacije Koledarski koledar očitno pokažem več izmenjalnih računov kot tudi račun» Samsung «, ki ga nisem prepričan, kaj je to, in EASTERN račune? Moj privzeti račun je moj glavni račun za izmenjavo, ker ko sem ustvaril dogodek, se ne prikaže v Outlooku na mojem računalniku. "

Odgovor: Najprej se prepričajte, da je račun Exchange Email nastavljen in nastavljen kot privzet na vaši napravi. Oglejte si korake ( kako nastaviti privzeti e-poštni račun ), razčlenjene po tej strani. Ko preverite, da je privzeti e-poštni račun nastavljen kot privzet, pojdite na nastavitve telefona, da preverite, ali je vsaka možnost, povezana z e-pošto, pravilno konfigurirana. Pojdite na Nastavitve-> Osebni-> Računi-> Microsoft Exchange ActiveSync-> in se prepričajte, da je možnost Sinhronizacija koledarja omogočena ali vklopljena. Nato si morate ogledati privzeti račun za Exchange, ki se prikaže v koledarjih, sestanki pa se morajo začeti urejati.

Težava: S Planner ne bo prikazal prejšnjih dogodkov iz koledarja Outlook

»Ko se moj S planer sinhronizira z mojim Outlookovim koledarjem, bo prikazal samo dogodke iz trenutnega meseca naprej. Kako jo lahko dobim, da prikaže prejšnje dogodke pred enim letom? Hvala za vašo pomoč."

Odgovor: Na splošno so dogodki, ki so prikazani na S planerju, najnovejši. Tako je programirano. Privzeto je na glavnem zaslonu aplikacije S planer prikazan enodnevni, en teden ali enomesečni prikaz vaših sestankov. Če si želite ogledati prejšnje dogodke, pojdite na domači zaslon aplikacije Koledar in s prstoma povlecite v levo . Na ta način se odpre stranski meni, ki vsebuje zavihke, ki vam omogočajo izbiro med tedenskimi, mesečnimi in letnimi pogledi. Določite leto, ki si ga želite ogledati. To je najhitrejši način, ki ga poznam, da si lahko ogledate prejšnje dogodke koledarja.

Toda preden naredite karkoli, se prepričajte, da ste pravilno nastavili datum in čas v napravi. Aplikacije, kot so Clock in S Planner, zahtevajo, da ima naprava pravilen datum in čas za pravilno delovanje ali sinhronizacijo.

Težava: Facebook se ne sinhronizira s koledarjem

»Moje aplikacije Facebooka se ne morejo sinhronizirati z mojimi igrami ali koledarjem.«

Odgovor: V vašem primeru poskusite navigirati do nastavitev telefona -> Splošno-> Računi . Na zaslonu se prikaže seznam različnih računov. Pomaknite se do aplikacije Sinhronizacija s funkcijo Facebook in jo izberite. Možnosti menija se lahko med operaterji razlikujejo, zato ta možnost morda manjka v drugih napravah Opombe 5. \ t Če ta možnost ni na voljo v telefonu, lahko poskusite prenesti aplikacijo, imenovano sinhronizacija Facebook, iz trgovine Google Play. Ko namestite aplikacijo, jo zaženite v telefonu, nato pojdite na Nastavitve-> Računi in videli boste, da je sinhronizacija s Facebookom že na seznamu.

Podrobna navodila za odpravljanje težav

Spodaj so opisani koraki za izvedbo rešitev / rešitev, ki jih priporočam zgoraj. To lahko uporabite kot referenco, če je to potrebno.

Koraki za odstranitev e-poštnega računa:

  1. V meniju Domov tapnite Aplikacije
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Pomaknite se na Osebni del, nato pa tapnite, da izberete Računi .
  4. Izberite in tapnite e-poštni naslov / račun, ki ga želite izbrisati.
  5. Dotaknite se ikone VEČ, da si ogledate več možnosti.
  6. Tapnite Odstrani račun .
  7. Potrdite polje poleg računa, ki ga želite izbrisati.
  8. Za potrditev izbrisa izbranega računa tapnite Izbriši .

Koraki za ponovni vstop / nastavitev e-poštnega računa

  1. V meniju Domov tapnite Aplikacije
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Pomaknite se na Osebni del in tapnite Računi .
  4. Tapnite Dodaj račun (+)
  5. Izberite vrsto računa, ki ga želite nastaviti.
  6. Vnesite e-poštni naslov in geslo.
  7. Konfigurirajte ali vnesite pravilne nastavitve za dohodne in odhodne strežnike.
  8. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek namestitve.

Opomba: Nastavite možnosti sinhronizacije, pogostost preverjanja e-pošte, velikost priklica, možnosti za obvestila in druge nastavitve glede na vaše želje.

Koraki za spremembo pogostosti sinhronizacije:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
  2. Tapnite E-pošta .
  3. V zgornjem desnem kotu zaslona Prejeto tapnite VEČ .
  4. Tapnite Nastavitve .
  5. Tapnite, da izberete račun, ki ga želite preveriti ali konfigurirati.
  6. Pomaknite se do možnosti Sinhronizacija in tapnite Urnik sinhronizacije
  7. Tapnite Nastavi urnik sinhronizacije.
  8. Tapnite Samodejno (ko ste prejeli).

Opomba : Izbira te možnosti bo samodejno sinhronizirala e-pošto v telefonu ob prejemu s strežnika.

Koraki za spreminjanje nastavitev e-pošte:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
  2. Tapnite E-pošta .
  3. Na zaslonu Prejeto tapnite VEČ .
  4. Tapnite Nastavitve .
  5. Pomaknite se do e-poštnega računa, ki ga želite preveriti ali spremenite nastavitve, in ga tapnite.
  6. Pomaknite se do možnosti Prihajajoči strežnik in tapnite Nastavitve dohodnega strežnika, da konfigurirate nastavitve za dohodni strežnik.
  7. Pomaknite se do možnosti Odhodni strežnik in tapnite Nastavitve odhodnega strežnika, da konfigurirate nastavitve za odhodni strežnik.

Najpogostejše nastavitve, ki jih lahko spremenite v nastavitvah odhodnega strežnika, so ime strežnika SMTP in številka vrat. Prepričajte se, da so vsi vnosi na ta polja pravilni, da se izognete težavam.

Koraki za nastavitev privzetega e-poštnega računa:

  1. Tapnite Aplikacije iz Domov.
  2. Tapnite E-pošta .
  3. Na zaslonu Prejeto tapnite VEČ .
  4. Tapnite Nastavitve .
  5. Tapnite Nastavi privzeti račun.
  6. Prikaže se seznam e-poštnih računov, ki ste jih nastavili v telefonu. Tapnite, da izberete račun, ki ga želite nastaviti kot privzeto.
  7. Za potrditev izbire tapnite DONE .

Privzeti račun je že nastavljen.

Postopki za brisanje predpomnilnika in podatkov koledarja aplikacije Koledar:

  1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije .
  2. Tapnite Nastavitve .
  3. Tapnite Aplikacije v napravi
  4. Tapnite Upravitelj aplikacij .
  5. Tapnite Koledar .
  6. Tapnite Počisti predpomnilnik .
  7. Tapnite Počisti podatke . S to možnostjo izbrišete vse podatke, shranjene v aplikaciji, tako da lahko izberete samo to možnost, če ste vse varnostno kopirali.
  8. Pritisnite OK za potrditev dejanja.

Koraki za spremembo pogleda dogodkov v načrtovalcu na leto:

  1. Tapnite Aplikacije .
  2. Tapnite S načrtovalec.

Opomba: Morda boste morali povleči desno od zaslona Aplikacije, da si ogledate S planerja. Tudi nekateri prevozniki v ZDA, kot je AT&T, so preimenovali v S Planner kot koledar, vendar je ista aplikacija s podobnimi funkcijami.