Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 4 "Na žalost, Galerija je ustavil" napake in fotoaparat zruši

V tem sporočilu sem navedel dve sporočili o napakah. Prvi je »Na žalost se je galerija ustavila«, kar se lahko zgodi ne le lastnikom Galaxy Note 4, ampak vsem uporabnikom pametnih telefonov Android. Druga je napaka »Kamera ni uspela«, ki je pogosteje problem strojne opreme kot napaka.

Sporočila o napakah, specifična za aplikacijo, so pogosto manjša. Če se na primer Galerija zruši, je najverjetneje težava z aplikacijo ali manjša težava z vdelano programsko opremo. Če pa se fotoaparat zruši, obstaja večja možnost, da je sporočilo o napaki, ki ga telefon pokaže, samo učinek strojne opreme, ki ne deluje dobro.

Zaradi resnih razlogov ne moremo storiti ničesar za resnične težave s strojno opremo. Zato vam bomo pomagali odpraviti težave in ugotoviti, ali je težava, ki jo trenutno doživljate, problem s strojno programsko opremo ali težavo s strojno opremo.

Če imate s telefonom drugačno težavo, vam priporočam, da obiščete našo stran za odpravljanje napak Galaxy Note 4, saj vsebuje veliko vprašanj, ki smo jih že obravnavali. Preizkusite rešitve, ki smo jih zagotovili, in če ne delujejo za vas, nam pošljite e-pošto na [email protected], vendar navedite vse potrebne podatke o telefonu in težavi. Prav tako morate vključiti različico Androida, ki se izvaja na vaši napravi, tako da bomo imeli idejo, s katero se ukvarjamo.

To so težave, ki sem jih obravnaval v tej objavi:

1. Popravi napako »Na žalost se je galerija ustavila«
2. Fotoaparat Galaxy Note 4 se samodejno zapre
3. Fotoaparat Galaxy Note 4 ni uspel

Popravi napako »Na žalost se je galerija ustavila«

Težava : Zdravo! Imam 6-mesečno Galaxy Opombo 4, ki je bila odlična, saj sem jo kupila pred približno tednom dni, ko se je začelo prikazovati nekaj sporočil o napakah. Eno od sporočil o napaki, ki močno vpliva na njegovo uspešnost, je »Na žalost se je Galerija ustavila«.

Ko se pojavi napaka, telefon zamrzne in moram ga znova zagnati, da bo spet deloval, dokler se napaka ponovno ne prikaže. Napaka pops up večkrat na dan in to je zelo nadležno, saj pogosto pride ven, ko odprete Facebook ali uporabite svoj fotoaparat, da sprejme nekaj slik. Res ne morem razumeti, zakaj to počne, tako da, če vi fantje veste, kako delati okoli njega, bi bilo super. Mel

Odpravljanje težav : Zdravo Mel! Omenili ste, da se težava pojavi, ko poskušate odpreti Facebook ali aplikacijo kamere. Predvidevam, da je bil vaš telefon nastavljen na samodejno nalaganje ali skupno rabo fotografij v vašem računu. Torej, prva stvar, ki jo želim, je, da odstranite Facebook. Ne skrbite, nobeden od vaših podatkov ne bo izgubljen, ker je aplikacija preprosto odjemalec za dostop do vašega računa prek mobilnega telefona.

Če odstranite aplikacijo, preprečite, da bi telefon delil fotografije prek storitve Facebook. Po tem poskusite s fotoaparatom narediti nekaj fotografij, da ugotovite, ali se bo Galerija še zrušila. Če ni, potem je bila aplikacija Facebook, ki je povzročala težavo. Znova namestite aplikacijo nazaj in tokrat ne dovolite, da telefon samodejno nalaga fotografije.

Vendar, če se telefon še vedno zruši, tudi če je Facebook odstranjen, poskusite z naslednjim odpraviti težave z aplikacijo Galerija. Najbolj logično je počistiti predpomnilnik in podatke, da ga ponastavite na tovarniške privzete vrednosti. Ne skrbite, nobena od vaših slik ali videoposnetkov ne bo izbrisana, ker aplikacija Galerija deluje samo kot upravitelj večpredstavnosti.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Aplikacije«.
3. Dotaknite se upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da prikažete vsebino zavihka »VSE«.
5. Poiščite in tapnite Galerija.
6. Dotaknite se gumba Prisilno zapiranje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Tapnite gumb Počisti podatke in nato OK.

Če se težava ponovi po brisanju predpomnilnika in podatkov aplikacije Galerija, poskusite prenesti fotografije v računalnik. Pogosteje se aplikacija zruši, ko je veliko datotek, ki jih upravlja. Če ste namestili tudi druge aplikacije za večpredstavnostne upravljalnike, jih odstranite, saj lahko povzročijo nekatere konflikte z osnovnim. Če vse drugo ne uspe, varnostno kopirajte podatke in izvedite ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Fotoaparat Galaxy Note 4 se samodejno zapre

Težava : Hi droid guy. Obstaja težava z mojim Galaxy Note 4, ki se je začel pred približno tednom dni. Ko fotografiram, so časi, ko se kamera samodejno zapre. Poskušal sem dostopati do nedavnih aplikacij, vendar ni tam. Običajno, ko pritisnete gumb domov med uporabo aplikacije, bo prikazan v nedavnem zaslonu aplikacij, ne v mojem primeru. Torej, sem nagnjen, da verjamem, da app je tresk, ampak zakaj? Ali veste, kako rešiti ta problem?

Odpravljanje težav : Pravzaprav je lahko samo napaka v sami aplikaciji. Bolj pogosto kot ne, lahko vprašanja, kot je ta, popravite tako, da preprosto izbrišete predpomnilnik in podatke aplikacije kamere. Ne skrbite, zato ne boste izbrisali nobene slike ali videoposnetkov.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Aplikacije«.
3. Dotaknite se upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da prikažete vsebino zavihka »VSE«.
5. Pomaknite se do in tapnite Kamera.
6. Dotaknite se gumba Prisilno zapiranje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Tapnite gumb Počisti podatke in nato OK.

Če se težava še vedno pojavlja, zaženite telefon v varnem načinu in poskusite uporabiti fotoaparat, če bodo vse aplikacije tretjih oseb začasno onemogočene. Vedno obstaja možnost, da težavo povzroči aplikacija tretje osebe.

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko Vol Down, dokler telefon ne zaključi znova.
4. Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Če se težava še vedno pojavi tudi v varnem načinu, ponastavite telefon na tovarniške privzete nastavitve, vendar ne pozabite najprej varnostno kopirati podatkov.

Fotoaparat Galaxy Note 4 ni uspel

Težava : »Kamera ni uspela.« To je najbolj nadležna napaka, ki sem jo do sedaj naletela. To se zgodi vsakič, ko odprem kamero. Nisem prav takšna oseba, ki bi uporabila kamero toliko, da se ne spomnim, kdaj sem jo nazadnje fotografiral. Vendar ne vem, kdaj se je začelo in kako. En dan se je zgodilo, ko sem se odločila, da bom posnela svojo fotografijo za Facebook. Ko sem odprl aplikacijo Camera, se je pojavila napaka. Ali veste, kaj je vzrok tega in kako ga lahko popravim?

Odpravljanje napak : Napaka »Kamera ni uspela« je nekoliko zapletena kot druge težave s fotoaparatom. To je lahko samo napaka v aplikaciji ali težavah s strojno opremo. Prva stvar, ki jo morate pogledati, je aplikacija. Počistite predpomnilnik in podatke ter preverite, ali to odpravlja težavo.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Aplikacije«.
3. Dotaknite se upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da prikažete vsebino zavihka »VSE«.
5. Pomaknite se do in tapnite Kamera.
6. Dotaknite se gumba Prisilno zapiranje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Tapnite gumb Počisti podatke in nato OK.

Če je težava ostala po tem, zaženite telefon v varnem načinu in če ste namestili aplikacije fotoaparatov drugih proizvajalcev, jih najprej odstranite in preizkusite aplikacijo za zalogo. Uporabite kamero, medtem ko ste v varnem načinu, da vidite, ali se napaka prikaže, če ne, potem povzroči težavo ena od aplikacij drugih izdelovalcev. Poiščite to aplikacijo, jo odstranite in to bo storila. V nasprotnem primeru, res moraš iti tako daleč, kot delaš glavno resetiranje in če se problem ponovi po ponastavitvi, je skoraj gotovo, da je težava s strojno opremo. Pošljite telefon na popravilo.

Glavna ponastavitev

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.