Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 4 "Camera failed" error [Troubleshooting Guide]

Nekateri naši bralci, ki imajo Galaxy Note 4, so se pritoževali zaradi napake »Opozorilo: fotoaparat ni uspel«. Dva od prejetih e-poštnih sporočil sta pokazala, da se je problem začel pojavljati brez očitnega razloga; sporočilo o napaki se je pravkar pojavilo. Bili so tudi drugi lastniki, ki so povedali, da se je napaka začela kmalu po posodobitvi Lollipop, zaradi česar smo verjeli, da je lahko vdelana programska oprema krivec.

Stvar pri tej napaki je, da je lahko posledica težave z vdelano programsko opremo ali aplikacijo ali težave s strojno opremo. Kot ste morda že poznali, »kamera« pomeni dve stvari v Androidu; gre za aplikacijo Camera ali za sam senzor. Pri odpravljanju te težave moramo pravilno izolirati, kaj je v resnici problem, in vas bom vodil, kako to storiti. Prosimo, upoštevajte, da je najboljša stvar, ki jo lahko naredimo, da izključimo možnost, da bi težavo povzročila napaka vdelane programske opreme ali vprašanje aplikacije. Če je prišlo do strojne težave, ki jo je povzročila, boste morda potrebovali pomoč tehnike, ki lahko fizično diagnosticira ali pregleda telefon.

Če pa imate druge težave s telefonom, obiščite našo stran za odpravljanje napak Galaxy Note 4, saj smo že obravnavali številna vprašanja, ki so nam jih sporočili naši bralci. Preizkusite rešitve, ki smo jih posredovali, in če niso delale za vas, nato natančno izpolnite ta obrazec in pomagali vam bomo poiskati rešitve za vaše težave.

Kamera ni uspela brez očitnega razloga

Težava : moj fotoaparat večinoma ne deluje. Ko poskušam odpreti fotoaparat, piše »Opozorilo: Kamera ni uspela«. Pomagajte, ker je zelo neprijetno.

Odpravljanje težav : razumemo neprijetnosti, ki jih ta težava prinaša predvsem lastnikom, ki pogosto uporabljajo fotoaparat. Tako vam bomo pomagali najti način, da ugotovite, v čem je težava, in ga po možnosti popravite. Ampak, ker nismo imeli niti enega pojma, zakaj se telefon zdaj obnaša tako, vzemimo najvarnejšo pot pri odpravljanju težav.

1. korak: Znova zaženite telefon in preverite, ali to pomaga . Če je bila le manjša napaka v strojno-programski ali strojni opremi, bo preprost zagon poskrbel za težavo. Napaka »Kamera ni uspela« ne pomeni samo, da se senzor ni naložil, lahko pa se tudi zgodi, da se je aplikacija aplikacije Camera sesula, pri čemer je senzor tekel brez aplikacije. Reboot ga bo popravil.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke kamere . Najprej pojdite za aplikacijo Camera in najboljši način za to je, da počistite njegov predpomnilnik in podatke. Ne skrbite, nobena od vaših slik ali videoposnetkov ne bo izbrisana, vendar bodo vse nastavitve s fotoaparatom ponastavljene na privzete. Če je problem imel nekaj opraviti z nastavitvami, bo ta postopek popravil. To naredite tako ...

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Aplikacije«.
3. Dotaknite se upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da prikažete vsebino zavihka »VSE«.
5. Pomaknite se do kamere in jo tapnite.
6. Dotaknite se gumba Prisilno zapiranje.
7. Tapnite gumb Počisti predpomnilnik.
8. Tapnite gumb Počisti podatke in nato OK.

3. korak: Zagon telefona v varnem načinu . Obstaja možnost, da se je aplikacija tretje osebe zrušila in povzročila to težavo. To je običajno za aplikacije kamere in / ali aplikacije drugih proizvajalcev. Torej, da izključite to možnost, zaženite vaš Galaxy Note 4 v varnem načinu in opazujte.

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko Vol Down, dokler telefon ne zaključi znova.
4. Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

Medtem ko ste v varnem načinu, poskusite znova odpreti aplikacijo in preveriti, ali se sporočilo o napaki še vedno prikaže. Če je temu tako, potem izključite možnost, da gre za vprašanje vdelane programske opreme.

4. korak: Izvedite ponastavitev ponastavitve na opombi 4 . Če ste sledili prvim korakom in je težava ostala, je čas, da v telefonu opravite popolno ponastavitev. Preden pa dejansko to storite, poskrbite, da boste med tem problemom ustvarili varnostno kopijo datotek, ki jih ne želite izgubiti. Ne pozabite, da bodo vse nastavitve, informacije, aplikacije in datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku telefona, izginile.

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Če ponastavitev ni uspela, mora telefon preveriti telefon, ker je to možna težava s strojno opremo.

Opomba Galaxy 4 Fotoaparat ni uspel po posodobitvi Lollipop

Težava : Pozdravljeni! Že prej sem vas kontaktiral za drugačno težavo in nisem prepričan, če ste jo že obravnavali, vendar sem jo popravil sam. Zdaj imam drugačno težavo z opombo 4. Pojavila se je posodobitev, ki je bila nedavno uvedena in takoj po namestitvi sem dobila nekaj napak. Bil sem sposoben znebiti nekaj, vendar najbolj pereč problem doslej je kamera. Vsakič, ko ga odprem, se pojavi napaka. Piše: »Kamera ni uspela.« Ali to pomeni, da je kamera na mojem telefonu že uničena? Ali mi lahko pomagaš prosim?

Odpravljanje težav : Težave, povezane z vdelano programsko opremo ali posodobitvijo, se lahko pogosto pripišejo pokvarjenemu predpomnilniku ali podatkom in v tem primeru bi lahko vplivalo na predpomnilnik fotoaparata. Torej gremo naravnost do osnovnega postopka za odpravljanje težav - brisanje particije predpomnilnika.

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Težava je morda nastala, ker nova vdelana programska oprema še vedno uporablja stari predpomnilnik starejšega sistema. Izbrišite predpomnilnik in novi sistem bo ustvaril nove datoteke. Ampak samo v primeru, da je problem ostal po brisanju particije predpomnilnika, morate izvesti popolno ponastavitev, da bi vedeli, ali ima programska oprema težave ali ne. Če je, potem je morda potrebna ponovna bliskavica.

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.