Kako popraviti Samsung Galaxy Note 4 app zruši, zamrzne in naključno popup oglase

Bom obravnaval tri najpogostejše težave, povezane z aplikacijo, ki jih lahko naleti uporabnik Samsung Galaxy Note 4 (#Samsung # GalaxyNote4). Prvi se bo lotil Play Store in Touchwiz, ki še naprej treskata, medtem ko je drugi problem v zvezi z naključnimi oglasi. Tretja je aplikacija tretje osebe, ki ohranja zamrzovanje.

Medtem ko so aplikacije pomembne, pogosto povzročajo težave, zlasti tiste, ki jih je treba posodobiti, da bi dobro delovale z novim sistemom. Nekatera vprašanja so morda zapletena, vendar jih večina zlahka določi s pomočjo osnovnih postopkov za odpravljanje težav.

Aplikacije so razvrščene v dve splošni kategoriji - vnaprej nameščene in tretje osebe. Če je težavo mogoče izslediti do vnaprej nameščene aplikacije, obstaja velika verjetnost, da gre za težavo vdelane programske opreme. Če pa je težava v aplikaciji drugega izdelovalca, je to lahko le težava, ki je specifična za aplikacijo.

Preberite o tem, kot sem navedel tri težave, ki so jih poslali naši bralci. Pri teh težavah bom odpravil težave, tako da, če vas trenutno moti vprašanje, ki se zdi povezano s katerim koli od njih, poskusite rešitev, ki sem jo zagotovil, saj lahko deluje samo za vas.

• Play Store & Touchwiz še vedno trese na Galaxy Note 4
• Oglasi naključno pojavijo na Galaxy Note 4
• Aplikacija Facebook nenehno zamrzne Galaxy Note 4

Če imate druge težave, obiščite stran za odpravljanje težav, ki smo jo nastavili za Galaxy Note 4, saj vsebuje rešitve za težave, ki smo jih že obravnavali v preteklosti. Poiščite težave, povezane z vašimi, in poskusite popravke, ki smo jih predlagali. Če ne bodo delovale, se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite naš obrazec Android Questionnaire. V polje za opis vnesite več informacij, da bomo lažje diagnosticirali vašo težavo in zagotovili natančnejše rešitve.

Play Store & Touchwiz še vedno trese na Galaxy Note 4

Težava : vsaka aplikacija, vključno s storitvijo Google Play Store in Touchwiz Home, se še naprej ustavlja in mora biti zaprta, da bi jo lahko še naprej uporabljala. Nekatere aplikacije, ko pritisnem gumb za nazaj, se bodo popolnoma izklopile in moram začeti znova. Sploh sem prejel obvestila o dostavi elektronske pošte, e-poštna sporočila, ki jih sploh nisem poslal.

Potencialne rešitve in odpravljanje napak : v e-pošti sta bila omenjena samo Play Store in Touchwiz, lastnik pa je izrecno dejal, da se bo »vsaka aplikacija… popolnoma izklopila« in informacije, ki sem jih iskal, so bile, kdaj se je začel problem. Na žalost lastnik ni dal nobenega namiga o tem, kako in kdaj so se aplikacije začele zrušiti, zato smo prepuščeni.

Če se je težava začela po posodobitvi nekaterih aplikacij, lahko težavo vedno omejimo na »nekaj« aplikacij, toda za izolacijo težave moramo zagnati opombo 4 v varnem načinu:

1. Popolnoma izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Ko se telefon zažene, spustite tipko za vklop, vendar držite tipko Vol Down, dokler telefon ne zaključi znova.
4. Varni način bo prikazan v spodnjem levem kotu; Zdaj lahko spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.

V varnem načinu pozorno opazujte, ali se bodo napake še pojavile ali če bodo aplikacije še vedno padle. V primeru, da se zruši ustavijo, je težavo povzročil eden ali nekaj aplikacij drugih proizvajalcev. Morate jih najti in odstraniti, vendar to ni tako enostavno, kot se sliši, še posebej, če imate veliko nameščenih aplikacij.

Po drugi strani, če so aplikacije še vedno treskav tudi v varnem načinu, potem je vprašanje bolj o firmware in ne samo z aplikacijami. Pogosteje lahko odstranitev posodobitev v Trgovini Play popravi težavo, zato je to naslednja stvar, ki jo morate storiti.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Aplikacije«.
3. Dotaknite se upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da prikažete vsebino zavihka »VSE«.
5. Pomaknite se do možnosti Trgovina in se dotaknite.
6. Tapnite Odstrani posodobitve.

Če se je težava začela kmalu po posodobitvi vdelane programske opreme, je to verjetno samo nekaj poškodovanih predpomnilnikov, ki povzročajo težave s sistemom. Brisanje particije predpomnilnika pogosto odpravlja te težave:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite predpomnilnik« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Ko je brisanje particije v predpomnilniku končano, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.

Oglasi naključno pojavijo na Galaxy Note 4

Težava : Težave imam z naključnimi predvajalniki oglasov Play Store in pojavnimi okni brskalnika. Poskušal sem z aplikacijami, kot je AirPush, najti krivca ali aplikacijo, ki bi lahko povzročila to in nobena od njih se ne zdi problem. Vse moje aplikacije so prenesene iz trgovine Google Play. Vsak nasvet bi bil odličen, če bi bilo mogoče.

Potencialna rešitev in odpravljanje težav : samo zato, ker je aplikacija iz trgovine Play, to ne pomeni, da je 100% varna. Poročali so o primerih zlonamerne programske opreme, ki je prišla iz aplikacije, prenesene iz trgovine Play. Google je zelo strog glede varnosti, vendar ko gre za oglase, ni veliko tega, kar lahko storijo, če razvijalec želi, da se oglasi pojavijo vsakič, ko se aplikacija odpre ali vsakih nekaj minut, da lastnik uporablja aplikacijo. Najpogostejše aplikacije, ki vsebujejo zelo nadležne oglase, so tiste, ki so jih razvili majhni razvijalci, ki ne mislijo nič drugega kot denar. Pogosto so vrste aplikacij, ki jih ne potrebujete.

Ko se oglas pojavi, takoj preglejte porabo baterije, da boste vedeli, katere aplikacije se trenutno izvajajo. Od tam boste morda lahko imeli idejo, ki prinaša s seboj tiste nadležne pop ups, in ko to storite, jih takoj odstranite. Prav tako lahko samo navdušeni nad aplikacijami, ki jih uporabljate, ker boste lahko opazili vzorec. Samo nismo imeli seznama aplikacij, ki jih uporabljate, zato vam je težko povedati, kaj morate iskati.

Če ne najdete sumljive aplikacije, ko se oglas prikaže, razen spletnega brskalnika, lahko obiščete spletno mesto, ki se prikaže, ko se stran odpre ali klikne. Bolj pogosto pop up oglasi bodo predlagali aplikacijo, ki bi jo morali namestiti, ki kaže na določeno aplikacijo na trgu, ki jo bo v Trgovini Play zagnal in prikazal informacije o njem. Rešitev za to je, da zaprete stran ali zavihek, ki sproži oglase, in ga nikoli več ne obiščete.

Aplikacija Facebook nenehno zamrzne Galaxy Note 4

Problem : Facebook nenehno zamrzne. Vedno sem prisiljen zapreti aplikacijo. O tem sem poročal večkrat brez odziva. Mogoče imaš idejo, ki je nisem poskusil?

Potencialna rešitev in odpravljanje napak : Dobra stvar je, da poročate razvijalcem, če se aplikacija zruši, vendar ne pričakujete odgovora, ker se ne bodo trudili. Zdaj, če je le Facebook aplikacija, ki ohranja zamrznitev, potem je tista, ki jo morate odpraviti. Prva stvar, ki jo morate storiti, je izbrisati njen predpomnilnik in podatke.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve in se pomaknite na razdelek »Aplikacije«.
3. Dotaknite se upravitelja aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da prikažete vsebino zavihka »VSE«.
5. Pomaknite se do možnosti Trgovina in se dotaknite.
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Dotaknite se možnosti Počisti podatke, nato OK.

Pri težavah, ki so značilne za aplikacijo, ta postopek pogosto poteka. Zagotovo ni vprašanje združljivosti, ker Facebook vedno poskrbi, da so njegove aplikacije posodobljene. Vendar pa, da se prepričate, da imate v telefonu nameščeno najnovejšo različico aplikacije, jo bolje odstranite in prenesite novo iz trgovine Play. Če je težava ostala po tem, potem to ne povzroča samo Facebook, ampak lahko obstajajo tudi drugi, ker pa ne vemo, kateri je, je bolje, da ponastavite telefon. Varnostno kopirajte vse podatke in sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite Galaxy Note 4.
2. Pritisnite in držite tipke za povečanje glasnosti in tipke Domov skupaj, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko naprava Note 4 vibrira, sprostite obe tipki Home in Power, vendar držite tipko Volume Up.
4. Ko se na zaslonu prikaže obnovitev sistema Android, spustite tipko Vol Up.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »obrišite podatke / ponastavitev na tovarno« in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
6. Sedaj označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke« s tipko Vol Down in pritisnite tipko za vklop / izklop, da začnete ponastavitev.
7. Ko je glavna ponastavitev končana, označite »Znova zaženite sistem« in pritisnite tipko za vklop / izklop.
8. Opomba 4 se bo znova zagnala, vendar bo daljša kot običajno. Ko doseže začetni zaslon, zaženite nastavitev.

Morda se vam bo zdelo absurdno ponastaviti telefon samo zato, ker je Facebook zamrznjen, če pa ne morete stati, ko vaš telefon zaradi tega ne deluje pravilno, potem je vredno vseh težav.