Kako popraviti Samsung Galaxy Opomba 10.1 (2014) skupne težave

Samsungova serija Note je med najuspešnejšimi in priljubljenimi napravami Android, vendar tako kot drugi niso popolni. To je razlog, zakaj sem začel s to serijo, saj smo prejeli tudi veliko e-poštnih sporočil od naših bralcev, ki imajo Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition.

Težave, ki so navedene v tej objavi, so običajne, zato, če imate takšno tablico in trenutno doživljate nekaj težav, prosimo, da si ogledate ta post, da vidite, ali sem jih že obravnaval. V nasprotnem primeru nam lahko sporočite svoje težave z e-pošto na [email protected]. Zagotavljam vam, pomagali vam bomo najti rešitve za vaše težave. Imamo tudi strani Facebook in Google+, kjer lahko objavite svoje pomisleke.

# 1. Prenesite prenesene filme na kartico microSD

Q : Pozdravljeni fantje, moja skrb ni resen problem, ampak ker nisem techie oseba, vas moram vprašati vprašanje, ki bi ga bilo mogoče zelo enostavno odgovoriti. Ali lahko filme, ki sem jih prenesel iz programa Samsung Hub, prenesem na kartico SD? Pripravljam se na izlet na obrobje Italije, kjer je internetna povezava morda problem. Torej, jaz sem prenesel filme, tako da imam nekaj, da me zabava na potovanju. Ampak zdaj imam težave s spominom. Mimogrede, imam Samsung Galaxy Note 10.1 2014 Edition. - Lyra

O : Lyra, morda mi ni všeč moj odgovor, toda ne, ne moreš jih kopirati na kartico microSD. Vsebina, prenesena iz programa Samsung Hub, je avtorsko zaščitena ali licencirana, da bi bilo nezakonito, če bi jih prenesli na zunanjo napravo za shranjevanje, kjer bi jo lahko delili z drugimi.

Kar drugi počnejo, je, da kupijo kopijo DVD ali Blu Ray in rip vsebine, da jih lahko pretvorijo v obliko, ki je berljiva na telefon. Tako jih lahko prenesejo in prenesejo po volji. Kar se tiče zakonitosti, pa niso pravne. Prepričan sem, da razumete, kje stojimo, ko gre za te stvari. Upam, da sem nekako odgovoril na vaše vprašanje.

# 2. Kako izklopiti zaklepanje kode PIN, ko ga je onemogočil skrbnik

Q : Imam doma svoj Wi-Fi, toda ko sem prispel v pisarno, se moram povezati z omrežjem svojega podjetja, toda ko to storim, moram uporabiti PIN, da zaklenem svoj Samsung Galaxy Note 10.1 (izdaja 2014). ). Razumem, da je to varnostni postopek mojega podjetja, a smešno je, da ko se poskusim povezati s tem omrežjem, se zdi, da je nekdo prevzel nadzor nad mojo napravo. Ko grem v varnostne nastavitve, je možnost za snemanje sivo označena z opombo, ki pravi »Izklopi skrbnik ali shramba poverilnic«. Ne želim uporabljati PIN-a in kako lahko ponovno pridobi popoln dostop do svojega tabličnega računalnika? Hvala. - Jorge

Najprej, ne želimo učiti ljudi, kako naj kršijo varovana omrežja; To ni razlog, zakaj to počnemo, prav? Jasno ste povedali, ali niste rekli drugače, da boste te omejitve dobili samo ob vsakem povezovanju z omrežjem Wi-Fi vašega podjetja. Torej, če ne želite, da je vaš dostop omejen, ne uporabljajte / se povežite z omrežjem.

Ker pa ste vprašali, kako ponovno pridobiti popoln dostop do tabličnega računalnika, poskusite izbrisati vsa omrežja Wi-Fi in VPN (če obstajajo), povezana z vašim podjetjem, in začnite znova. Če to ne deluje, pojdite na Wi-Fi> tapnite in pridržite na omrežju Wi-Fi> izberite Napredno> nastavite Proxy na 'None'. Če to tudi ne deluje, sem prepričan, da vaše podjetje uporablja neke vrste "poverilnic", da vas prisili, da uporabite določene možnosti zaklepanja zaslona, ​​v tem primeru pa je to PIN zaklepanje. To je tisto, kar boste storili, da uporabite druge metode zaklepanja:

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Zdaj se pomaknite do možnosti in izberite Varnost.
4. V razdelku Varnostne nastavitve poiščite možnost Izbriši poverilnice in jo tapnite.
5. Na tej točki lahko zdaj izberete zaklepanje zaslona, ​​ki ga želite uporabiti na tabličnem računalniku.

# 3. Tablica prikazuje nepričakovano odstranitev kartice SD

V : Imam Galaxy Opombo 10.1 (2014) in pred približno enim ali dvema tednoma sem naključno dobil sporočilo o napaki, ki pravi: »Kartica SD je bila nepričakovano odstranjena.« Na tabličnem računalniku nisem delal ničesar, ko se je sporočilo pojavilo. Sporočilo o napaki zdaj še vedno popping up pogosteje, tako da sem littler zmeden tukaj, ker sem poskrbel za svojo tableto. Brez fizične škode, brez tekočine, le nekaj aplikacij je nameščenih in z njimi ne igram aplikacij za igre. Z drugimi besedami, z napravo dobro ravnam. Pomagajte mi s to težavo, prosim. Hvala vam. - Miley

A : Sovražim, da vam jo zlomim, Miley, toda vaša microSD kartica je lahko že poškodovana. Druga možnost pa je, da lahko pride do težave z režo SD; lahko je ohlapna, ali so receptorji razjedeni. Torej, prva stvar, ki jo želim, je, da odstranite kartico microSD in jo previdno odstranite iz tabličnega računalnika. Z mehko, čisto in suho krpo obrišite priključke. Enako storite z režo SD na tabličnem računalniku. Potem vstavite kartico SD v režo in se prepričajte, da je pravilno nameščena ali nameščena. Če je na kakršen koli način ohlapno, vstavite majhen kos papirja samo zato, da ga odstranite.

Opombo 10.1 vklopite in pustite, da jo bere s kartice. Natančno opazujte, če bi še vedno izginili. Če je tako, ga znova odstranite in računalnik ali prenosni računalnik preberite iz njega. Če lahko računalnik bere iz njega, varnostno kopirajte vse shranjene podatke in ga ponovno formatirajte v format FAT32. Ko to storite, kartico ponovno vstavite in pustite, da naprava opravi svoje delo. Če je težava še vedno prisotna, sem v tem trenutku prepričana, da je bila kartica poškodovana in da jo morate kupiti, da jo zamenjate.

Žal mi je, toda le toliko lahko storimo za propadajočo kartico microSD. Ne bi vam svetoval, da ga še naprej uporabljate zaradi varnosti vaših podatkov ali datotek.

# 4. Galaxy Opomba 10.1 postaja zelo toplo

V : Pravkar sem kupil Samsung Galaxy Note 10.1 2014 in opazil sem, da so nekatera območja precej topla, skoraj vroča. Območje, ki je opazno toplo, je zgornje desno odprtino tablete. Ali je normalno, da je opomba 10.1 toplo? Prav tako sem lastnik kitajske tablete, vendar ni tako topla kot moja opomba. Morda ni problem, ampak jaz samo želim vedeti, če je to normalno ali ne, tako da lahko vrnem napravo in dobim boljšo zamenjavo. Hvala vam. - Xyrel

A : Da, normalno je. Razlog, zakaj je zgornje območje tabličnega računalnika vroče, je v tem, da se na tem območju nahajajo skoraj vse komponente. Spodnji del je za baterijo 8220 mAh. S svojim quad core procesorjem, RAM-om, bliskovnim pomnilnikom, 3D grafičnim procesorjem, krmilnikom na dotik itd., Ki se nahaja na tem področju, je normalno, da bi občutili toploto še posebej po uporabi naprave za nekaj ur.

Ampak samo, da vam predstavim idejo, ko naprava postane nenavadno vroča in se je njena zmogljivost poslabšala (na primer opazite zamude, zamrznitve itd.), To še ni normalno. Morda boste morali tableto vrniti v trgovino, kjer ste jo kupili, ali jo čim prej preveriti pooblaščeni tehnik.

# 5. Opomba 10.1 ima težave s predvajanjem videoposnetkov po posodobitvi

Q : Zdravo fantje, pred kratkim sem prejel obvestilo, da bo moj Galaxy Note 10.1 dobil posodobitev. Torej sem ga prenesel in uspešno namestil. Vse je v redu, razen za video predvajalnik. Uporabljal se je za igranje mojih videoposnetkov gladko, zdaj pa se zdi, da je puferska ali kaj podobnega. Videoposnetek utripa in ni zvoka. Zanima me, če je to znana težava z napravo. Vendar je nenavadno, da je predvajalnik video posnetkov uporabljal za predvajanje videoposnetkov brez težav pred posodobitvijo. Sem dobil slabo posodobitev? - Jeremiah

A : Ta težava ni pogosta. Če se je težava začela po posodobitvi, je morda predvajalnik videoposnetkov imel nekaj poškodovanih podatkov, ki jih je treba izbrisati. Torej, prva stvar, ki jo želim, je, da počistite predpomnilnik in podatke o predvajalniku videa.

1. Na začetnem zaslonu tapnite Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Izberite zavihek Splošno in nato Nadzornik aplikacij.
4. Povlecite v levo ali desno, da izberete zavihek Vse.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Počisti predpomnilnik.
7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.

Če brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije ne bo odpravilo težave, poskusite brisati particijo predpomnilnika.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop, tapnite Power off in nato OK.
2. Hkrati pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in tipko za povečanje glasnosti.
3. Ko se prikaže logotip Samsung, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Sprostite tipke Up Volume, ko se prikaže slika Android.
5. Pritisnite tipko Down Volume, da izberete Wipe cache partition.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko se prikaže “Cache wipe complete”, pritisnite tipko za vklop / izklop in izberite Reboot system now.
8. Po končanem brisanju se naprava ponovno zažene.

Upam, da to pomaga.

# 6. Zaslon tabličnega računalnika ostane črna, potem ko je baterija prazna

V : Odšel sem na počitnice in se spomnim, da sem tableto predvajal z 20-odstotno baterijo. Po enem tednu sem se vrnil domov in ugotovil, da je moja opomba 10.1 (izdaja 2014) mrtva. Torej sem vedela, da je bila baterija popolnoma izpraznjena. Napolnil sem ga in pustil 3 ure. V tem času sem spal in ko sem se zbudil, sem preveril in na zaslonu ni bilo ničesar, zato sem mislil, da je polnjenje končano. Vendar pa nisem prepričan, če sem videl običajno ikono za polnjenje, ko sem jo napolnil. Gumbi Home in Back sta se prižgali, tablični računalnik pa je zapiskal, zaslon pa ostane črn. Čakala sem vsaj 30 minut, vendar je bila še vedno črna. Ne vem, kaj naj storim, zato vas prosim, če veste kaj, da bi odpravili to težavo, predlagajte. Hvala. - David

O : Običajno je za tovrstne težave treba vzeti baterijo za minuto, jo ponovno namestiti in to bi moralo delovati. Za vaš primer pa to ne bo delovalo, ker na prvem mestu baterija ni odstranljiva. Torej, želim, da pritisnete in držite gumb za vklop, dokler se naprava popolnoma ne izklopi. Zdaj poskusite zagnati tablični računalnik v način obnovitve, tako da hkrati pritisnete in držite tipko za vklop / izklop in tipko za glasnost. Če se naprava zažene do načina za obnovitev, potem z tabličnim računalnikom ni težav, sicer ga preverite.

# 7. Manjkajoči profil uporabnikov na Galaxy Note 10.1

Q : Zdravo fantje, pravkar sem dobil Samsung Galaxy Note 10.1 2014 in manjka profil uporabnikov, kjer lahko nastavite profile za druge uporabnike, kot da so prijavljeni kot različni uporabniki. To je eden od razlogov, zakaj sem izbral to tablico nad ostalimi, vendar se je izkazalo, da te funkcije ni nikjer mogoče najti. Ali veš, kako lahko to dobim? Hvala. - Gospa

O : Funkcija Multi User je bila prvotno na voljo v ameriški različici Wi-Fi z številko modela SM-P600. Nedavna posodobitev KitKat pa jo je prinesla na druge različice po vsem svetu. Če tabličnega računalnika še niste posodobili, naredite to. Če pa ste jo že posodobili, vendar funkcija še ni na voljo, vas pozivam, da izvedete ponastavitev na tovarno. Ta postopek bo vrnil telefon v prvotne nastavitve trenutnega nameščenega operacijskega sistema, zato sem prepričan, da boste, ko boste to storili, dobili funkcijo več uporabnikov.

# 8. Vprašanje Galaxy Note 10.1 multi-window

V : Torej veliko potujem in vedno nosim svojo opombo 10.1. V moji datoteki Kindle in datoteki Nook imam veliko potovalnih knjig in to je nujno, da si lahko ogledam zemljevide, ki so shranjeni v moji galeriji kot slikovne datoteke. Ali lahko med ogledom zemljevidov odprem eno od datotek iz Nook ali Kindle? Vem, da imajo naprave Samsung to funkcijo z več okni, vendar ne deluje tako, kot želim. Kaj lahko predlagate? Hvala - Ted

O : Da, vrhunske naprave Samsung imajo funkcijo več oken, v kateri lahko odprete dve aplikaciji in ju prikažete poleg zaslona na zaslonu. Dejstvo je, da je Samsungova pobuda za to funkcijo. To pa pomeni, da večina aplikacij v trgovini Play, ki ni prišla iz Samsunga, ni združljiva. In v bistvu, kar lahko vidite na pladnju z več okni, so tisti, ki so združljivi in ​​jih je le nekaj. Torej, ničesar ne moremo storiti, če razvijalci ne postanejo združljivi s to funkcijo. Ampak poskusite Mantano Reader, mislim, da deluje s storitvijo Flash Bar.

# 9. Internet na Galaxy Note 10.1 ne deluje več

V : Kupil sem nov usmerjevalnik in vse nastavil pravilno. Obstajajo trije prenosniki doma z 2 iPadoma in vsi se lahko povežejo z mojim omrežjem, razen moje edinstvene izdaje Galaxy Note 10.1 2014. Ponovno sem zagnal, večkrat pozabil svoje omrežje in celo izvedel ponastavitev tovarne, vendar se ne morem povezati z internetom. Spletne strani ne morem naložiti niti v tabličnem računalniku. Nisem prav tehničar, ampak vem nekaj ali nekaj o osnovnem brezžičnem omrežju. Zdaj sem na izgubi, zato potrebujem vašo pomoč. Kako lahko to popravim? - Felix

O : To je lahko problem usmerjevalnika. Usmerjevalnik je nov in je bil pravkar nastavljen. Če se tablični računalnik lahko poveže z omrežjem, vendar internet ne more delovati, je to le nastavitveni problem. Predvideval sem, da boste vključili ime usmerjevalnika, da bomo imeli več informacij. Ampak niste, edina stvar, ki jo lahko naredim, je, da spremenite omrežni način usmerjevalnika ali kanal; ki običajno deluje. Ampak to je tudi dobra izbira, da pokličete proizvajalca usmerjevalnika in da vas njihov predstavnik vodi skozi pravilno nastavitev omrežja za tablični računalnik in druge naprave.

# 10. Galaxy Opomba 10.1 zaslon črno po padel

V : Nenamerno sem spustil Galaxy Note 10.1 na tla. Površina ni bila težka, ker je bila pokrita, višina padca pa je bila iz pasu. Vendar pa je bila naprava popolnoma prizadeta, ne glede na to, kako mehka je bila površina in od katere je bila izginila. Zaslon je zdaj črne barve in karkoli počnem, se samo ne bi vrnil. Mislim, naprava se vklopi, saj lahko vidim, da so tipke osvetljene in da so tu vibracije in zvok; samo zaslon ima nekaj težav. Na zaslonu ni nobenih razpok, zato predvidevam, da ni bilo tako slabo. Ali veste, kako odpraviti to težavo? - Natalie P.

O : Očitno gre za strojno težavo in glede na to, kar ste rekli, mislim, da na tabličnem računalniku ni večjih poškodb. Mogoče je, da so bile nekatere povezave zaradi vpliva zmanjšane. Lahko poskusite odpreti napravo, če ste dovolj prepričani in nato dvignite trak ali kabel, ki povezuje zaslon z matično ploščo. Namestite ga nazaj in se prepričajte, da je v stiku. To bi moralo storiti.

Vendar, če niste dovolj prepričani, da bi poskusili to, potem ne, kot bi lahko na koncu messing vaše naprave strojne opreme. Naj tehnik to stori za vas ali vsaj za nekoga, ki ima izkušnje. Upam, da to pomaga.