Kako popraviti Samsung Galaxy J7 »Opozorilo: Kamera ni uspela« in »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« napake [Vodnik za odpravljanje težav]

Eden najbolj zapletenih delov v vašem #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) je kamera. Med postopkom zagona se bo senzor inicializiral in čakal, da uporabnik odpre aplikacijo #Camera. Ko jo odprete, se aplikacija, storitve, ki se izvajajo v ozadju, in senzor inicializirajo za sinhronizacijo njihovih operacij. Ko se dotaknete gumba za zajemanje, bo aplikacija ukazala senzorju, da bo posnela slike ali videoposnetke, nato pa bodo druge storitve klicale aplikacijo Galerija za upravljanje slik.

Če pa je inicializacija prekinjena iz neznanega razloga, se bo pojavilo sporočilo o napaki »Opozorilo: Kamera ni uspelo«, če je težava s strojno opremo, vendar če je z aplikacijo ali z vdelano programsko opremo, napaka »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« pojavijo. V tem postu sem podal vodila o tem, kako odpraviti vaš Galaxy J7, ki trpi zaradi katere koli od teh napak. Preberite o tem, da boste razumeli več o njih in izvedeli, kako jih odpraviti, če boste v prihodnosti naleteli na to.

Zdaj, preden skočimo v odpravljanje težav, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste prišli na našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J7, saj smo že objavili več navodil za odpravljanje težav, ki vam lahko pomagajo odpraviti težavo. Če potrebujete dodatno pomoč, pa se lahko obrnete na nas tako, da izpolnite vprašalnik o vprašanjih Android in nam posredujete več informacij o vaših težavah.

Kako popraviti napako »Opozorilo: Kamera ni uspela« na Galaxy J7

Težava : Pozdravljeni! Veseli me, da ponujate to brezplačno storitev za pomoč uporabnikom, kot sem jaz, ki ne vedo veliko o odpravljanju težav z našimi telefoni. Imam Galaxy J7, ki sem jih kupil prejšnji mesec. Od prvega dne je telefon popolnoma dobro delal pred nekaj dnevi, ko sem odprl fotoaparat. Prišlo je sporočilo o napaki, v katerem je zapisano: »Opozorilo: Kamera ni uspela« in res nimam izbire, kot da jo zaprem. Z napako vedno popping up vsakič, ko odprete kamero, ne morem več uporabljati svoj telefon za fotografiranje. Nisem prepričan, kaj se je zgodilo, vendar sem prepričan, da je naprava dobro poskrbljena. Brez kapljic, brez stika z vodo, ničesar, kar bi lahko povzročilo težave. Prosim, pomagajte mi, hvala.

Odpravljanje težav : Sporočilo o napaki »Opozorilo: Kamera ni uspelo« je lahko le manjši problem ali resen problem, vendar pogosteje kot ne, zadeva samo strojno opremo. V preteklosti je bilo veliko poročil o tovrstnih težavah in mnogi so povedali, da so lahko rešili svoja vprašanja s tem, ko so opravili nekatere postopke za odpravljanje težav, in ti postopki so tisti, ki vas bom naučil v tem priročniku. Tukaj je, kako odpraviti vaš Galaxy J7, ki ni uspel:

Korak 1: Zagon vašega Galaxy J7 v varnem načinu in preverite, ali se napaka še vedno pojavlja

Obstajajo primeri, ko aplikacije drugih proizvajalcev povzročajo tovrstne težave in ko se to zgodi, jih morate le onemogočiti in preveriti, ali se težava še vedno dogaja, in ni drugega načina za to kot zagon naprave v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite gumb za vklop (ki se nahaja na desni), dokler se ne prikažejo možnosti telefona, nato spustite.
2. Izberite in pridržite Power, dokler se ne prikaže poziv Reboot to Safe Mode, nato pa ga spustite.
3. Tapnite RESTART. Opomba: Postopek ponovnega zagona lahko traja do eno minuto.
4. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu začetnega zaslona odpre varnostni način.

Ko ste uspešno zagnali napravo v varnem načinu, poskusite odpreti aplikacijo za kamero in preveriti, ali se napaka ali opozorilo še pojavila, če se ne, potem morate najti aplikacijo drugega izdelovalca, ki povzroči, da fotoaparat zrušiti in odstraniti. V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom, da odpravite sam fotoaparat.

Tako odstranite aplikacijo na Galaxy J7:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite želeno aplikacijo
6. Tapnite Odstrani.
7. Za potrditev znova tapnite Uninstall.

2. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije kamere

Ta postopek ponastavi aplikacijo, saj izbriše njen predpomnilnik in podatke skupaj z nastavitvami in nastavitvami. To je preprost postopek, vendar zelo učinkovit, saj je problem le manjša težava s kamero ali s samim senzorjem. Ne skrbite, nobena od vaših slik ali videoposnetkov se ne bo izbrisala, ko boste to naredili, in ponastavile se bodo samo nastavitve fotoaparata.

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite Kamera.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Predlagam, da storite enako tudi za aplikacijo Galerija, če se napaka ponovi po tem postopku.

3. korak: Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika

Po prvem in drugem koraku, če se problem še vedno pojavi, morate poskusiti izbrisati sistemski predpomnilnik, še posebej, če se je pojavil brez očitnega razloga. Včasih bo posodobitev vdelane programske opreme povzročila takšno težavo, zato je logično, da se ta možnost izključi. Tako izbrišete predpomnilnik na vašem Galaxy J7:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Telefon se bo znova zagnal dlje kot ponavadi in ko se bo ponovno zagnal, poskusite znova odpreti kamero in preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

4. korak: Izvedite ponastavitev na vašem Galaxy J7

Če vse drugo ne uspe, je čas, da se telefon vrne na tovarniške privzete nastavitve; morate ga ponastaviti. Vendar morate vedeti, da bodo izbrisani vsi podatki in datoteke, ki ste jih shranili v notranjem pomnilniku telefona.

Preden ponastavite napravo, jih morate varnostno kopirati, saj jih ne boste mogli pridobiti, ko boste izbrisali pomnilnik telefona. Ko končate, sledite spodnjim navodilom za ponastavitev telefona navzven:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite vaš Galaxy J7.
3. Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se težava po ponastavitvi še vedno pojavi, je čas, da jo pošljete v pregled in / ali popravilo.

Kako popraviti napako »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« na Galaxy J7

To sporočilo o napaki v bistvu ni tako zapleteno kot prvo, a kljub temu zelo nadležno. Še vedno ne boste mogli fotografirati s telefonom in se prikaže vsakič, ko odprete aplikacijo Fotoaparat. Ni druge možnosti, ki bi jo lahko izbrali namesto V redu in Poročila, in v vsakem primeru bo napaka zaprta s problemom, ne bo popravljena, kot bi se ponovila. Torej, če želite odpraviti težavo telefona s to napako, boste to storili:

1. korak: Najprej ponovno zaženite telefon

Če se to sporočilo o napaki prvič prikaže, ne storite ničesar razen ponovnega zagona. Lahko ponovno zagnati nekajkrat samo, da se prepričajte, da to ni le manjši firmware napaka.

V preteklosti so bila poročila naših bralcev, kjer so se njihove naprave zamrznile za nekaj sekund in potem se je pojavila ta napaka. Napaka vdelane programske opreme lahko povzroči, da ta težava ne omenja možnosti, da je tudi aplikacija Kamera padla.

2. korak: Ponovno zaženite J7 v varnem načinu

Zdaj pa poskusimo izolirati težavo in ugotoviti, ali je vzrok eden od vaših aplikacij tretjih oseb ali vnaprej nameščen. Kot sem razložil v prvi težavi, bo zagon naprave v varnem načinu začasno onemogočil vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev, tako da bodo prednameščeni zagnani. Oglejte si prvi korak prvega problema za korake, kako zagnati J7 v varnem načinu.

3. korak: Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije aplikacije Camera in drugih sorodnih aplikacij

To storite, ko je telefon v varnem načinu. Ponastavi sam aplikacijo Camera in to vam bo dalo idejo, ali je težava s kamero ali drugimi aplikacijami. Enako lahko storite tudi za druge aplikacije, ki lahko sprožijo napako, kot je Galerija, in vse druge aplikacije, ki lahko uporabijo fotoaparat za fotografiranje.

4. korak: Tovarniško nastavite vaš Galaxy J7

Tako kot glavni reset, bo ta postopek vrnil telefon v prvotne nastavitve in izbrisal vse podatke in datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku vašega telefona, tako da boste to morali storiti v meniju Nastavitve.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
3. Tapnite Nastavitve.
4. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
7. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
8. Tapnite Ponastavi napravo.
9. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
10. Tapnite Nadaljuj.
11. Tapnite Izbriši vse.

Če se težava še vedno nadaljuje, boste morda morali znova namestiti vdelano programsko opremo ali pa jo bo nekdo naredil za vas.