Kako popraviti Samsung Galaxy J7, ki se nenehno znova zažene po posodobitvi programske opreme (enostavni koraki)

Naključno reboot vprašanje je eden od skupnih težav Samsung Galaxy J7 uporabniki pritožujejo nad. Po njihovem mnenju se je po posodobitvi programske opreme njihova naprava znova in znova zagnala in zavrnila zaračunavanje brez očitnega razloga. Obstaja več dejavnikov, ki so lahko prispevali k nastanku tega problema, vendar ob upoštevanju dejstva, da se je začel po up, je bolj verjetno, da je vprašanje firmware.

Torej, v tem članku, bom razpravljal o možnostih, zakaj naprava ne deluje več normalno po tem, ko opravi veliko posodobitev. Poskušali bomo preučiti vsako možnost in jih izločiti enega za drugim, da bomo lahko sami ugotovili vzrok in problem. Če ste eden od lastnikov tega telefona, ki je trenutno prisoten zaradi te težave, ga preberite, saj vam ta post lahko pomaga.

Pred vsem drugim, čeprav, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J7, saj smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Odpravljanje težav z Galaxy J7, ki se po posodobitvi nenehno ponovno zažene

Težava: Pozdravljeni, to jutro je moj ponudnik storitev (T-mobile) objavil posodobitev programske opreme. Po približno 10 minutah se je zdelo, da se je telefon ponovno zagnal, vendar je nenehno utripal ime Samsung, ne da bi dejansko prišel. 2 uri kasneje še vedno ista izdaja. Po 4 urah je baterija umrla. Telefon sem priključil na polnilnik skoraj 2 uri, nič. Spremenjeni polnilniki in vtičnice, 2 uri kasneje spet, nič. Medtem ko je telefon zdaj izključen, se na zaslonu prikaže slika polnilca, ne da bi bila dejansko povezana. Ne morem izklopiti. Zagotovo ni dovolj moči za zunanjo tovarniško ponastavitev. Ali to pomeni, da imam sedaj 800 dolarjev? Vsaka pomoč, ki jo lahko daste, bo zelo cenjena.

Rešitev: Zdi se, da je bila posodobitev, ki ste jo naredili na telefonu, uspešna, a stvar je v tem, da so bile predpomnilnike poškodovane med postopkom in da je to lahko razlog, da se je vprašanje začelo. Obstaja nekaj postopkov, ki jih želimo narediti, da ugotovite, ali obstajajo drugi dejavniki, ki bi lahko prispevali k nastanku tega problema. Z vsem tem rečem vam predlagam, da storite to težavo ...

Poskusite polniti telefon vsaj deset minut

Če želite biti prepričani, da to ni baterija, ki povzroča težavo, je vse, kar morate storiti, da napolnite napravo za 10 minut in preverite, ali se na to odzove. Če konstantni ponovni zagoni izginejo med polnjenjem telefona, obstaja možnost, da je ta težava posledica okvare baterije. Zdaj, ko veste, da bo telefon pravilno deloval, ko bo imel stabilen vir napajanja, ga odklopite od polnilnika in preverite, ali se bo še sam zagnal. Če se to zgodi, potem to potrjuje naš sum, da je to vprašanje baterije.

Če uporabljate izvirno različico J7 ali 2016, lahko kupite novo baterijo in zamenjate tisto, ki jo trenutno uporabljate. Če uporabljate različico iz leta 2017, potrebujete tehnika, ki bo zamenjal baterijo, saj nima izmenljive baterije.

Po drugi strani pa, če se telefon vedno znova zažene, tudi ko je priključen na polnilnik, nadaljujte z odpravljanjem težav.

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se izklopi in se naključno znova zažene po posodobitvi [Vodnik za odpravljanje težav]
• Korak za korakom vodnik popraviti Samsung Galaxy J7, ki je Black Screen of Death vprašanje
• Samsung Galaxy J7 Apps ni odprt po posodobitvi programske opreme Težava in drugi sorodni problemi
• Samsung Galaxy J7 Stuck V Bootscreen Issue in drugih povezanih problemov
• Samsung Galaxy J7 preverjanje ni uspelo Napaka Težava in drugi povezani problemi

Opazujte telefon v varnem načinu

To ne bo odpravilo težave, ampak vam bo dalo idejo, ali je to težavo povzročila aplikacija ali ne. V varnem načinu so vse aplikacije drugih izdelovalcev začasno onemogočene, tako da, če eden ali nekateri od njih povzročijo, da se telefon pogosto samodejno zažene, se težava ne bo zgodila, ko boste v tem okolju. Če želite napravo zagnati v varnem načinu, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če v tem načinu ponovni zagoni izginejo, je treba najti aplikacijo, ki povzroča težavo, in jo odstraniti.

Zaženite jo v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

Če telefon še vedno ne zažene stalno, tudi v varnem načinu, je naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da jo zaganjate v načinu za obnovitev. Ta postopek bo preveril, ali naprava nima poškodovanih strojnih komponent, ki bi lahko preprečile zagon.

Ko se telefon zažene v tem načinu, obrišite particijo predpomnilnika, da bodo vsi sistemski predpomnilniki izbrisani in zamenjani. Včasih lahko poškodovane predpomnilnike povzročijo težave z učinkovitostjo, kot je ta…

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje sistemske posodobitve« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, nato pa »Ni ukaza«, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop.
7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Če se težava po tem pojavi, se pripravite, da jo pripeljete v servisni center, vendar pred tem predlagam, da ponastavite telefon, če je mogoče, da odstranite vaše osebne podatke in datoteke. To je tudi zadnji postopek za odpravljanje težav, ki ga lahko storite, da bi odpravili težavo.

Pred resetiranjem poskrbite, da boste izdelali varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Nato onemogočite možnost Factory Reset Protection, tako da po ponastavitvi ne boste izklopili naprave ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tipke (»Nameščanje sistemske posodobitve« se bo prikazalo približno 30 - 60 sekund, nato pa »Ni ukaza«, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno.
5. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Odnesite telefon v servisni center

Če naprava po vseh metodah, ki ste jih izvedli, še vedno zavrača vklop, potem o tem ni nič več, razen, da jo pripeljete do tehnologije. Če jo je zagotovil vaš prevoznik, se lahko zamenja glede na oceno tehnologije. Če je utrpela škodo zaradi tekočine in / ali fizične škode, se garancija samodejno razveljavi in ​​morda boste morali plačati za storitve tehnologije ali ne boste imeli povsem nove zamenjave.

Upam, da vam lahko ta navodila za odpravljanje težav pomagajo odpraviti težavo s telefonom. Če boste po tem še vedno potrebovali našo pomoč, nas kontaktirajte.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

• Kako popraviti vaš Samsung Galaxy J7, ki se ne bo vklopil, ko se bo sam izklopil [Vodnik po korakih za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 Prime, ki je prazna baterijo, črni zaslon in utripajočo modro svetlobo [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J7, ki se ne bo zaračunaval, druga vprašanja o polnjenju [Vodnik po korakih po odpravljanju težav]
• Samsung Galaxy J7 popping up "Na žalost, proces com.android.phone je ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
• Kako popraviti problem utripanja zaslona Samsung Galaxy J7, druge težave, povezane z zaslonom [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Samsung Galaxy J7 s prikazom napake »Na žalost, fotoaparat se je ustavil« pri fotografiranju [Vodnik za odpravljanje težav]