Kako popraviti napako Samsung Galaxy J7 »Na žalost se je nastavitev ustavila« [Vodnik za odpravljanje težav]

Med vsemi aplikacijami v vašem #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) so nastavitve najpomembnejše, ker upravljajo vse vaše nastavitve, vključno s tistimi z drugimi aplikacijami. Stvar je v tem, da prekomerno obremenjene storitve in aplikacije pogosto zrušijo ali prenehajo delovati. Ko se to zgodi, lahko dejansko pričakujete dva vedenja; ali se aplikacija zapre brez očitnega razloga ali pa se prikaže sporočilo o napaki, kot je »Na žalost, nastavitve so se ustavile«.

V tem delovnem mestu se bom lotil tega sporočila o napaki, za katerega se zdi, da mučijo nekatere naše bralce. Prejeli smo že več e-poštnih sporočil od naših bralcev, ki so naleteli na to napako, in čutimo se dolžni rešiti ta problem enkrat za vselej. Če imate ta telefon in ste trenutno prisotni zaradi te težave, nadaljujte z branjem, da boste razumeli, zakaj se to celo dogaja, in se naučite, kako odpraviti težavo s svojim telefonom, da bi odpravili težavo.

Pred vsem drugim, čeprav, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J7, saj smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Odpravljanje težav »Na žalost, nastavitve so se ustavile« na Galaxy J7

Sporočilo o napaki nam v bistvu pove o aplikaciji Nastavitve, ki je prenehala delovati. V tem trenutku ne vemo zagotovo, zakaj tako deluje. Vendar pa moramo odpraviti težave z napravo, da bi ugotovili, ali jo lahko popravimo sami, brez zunanje pomoči od tehnika. Pogosteje kot ne, je ta napaka povezana z zrušitvami aplikacij ali težavami z vdelano programsko opremo, ki jih lahko določijo tudi povprečni uporabniki.

Odvisno od tega, kako sporočilo o napaki vpliva na zmogljivost vašega telefona, se lahko vaše odpravljanje težav razlikuje od običajnega. Če se na primer aplikacija zavrne, kadar koli spremenite nastavitve telefona, potem je nemogoče počistiti predpomnilnik in podatke, kar lahko odpravi težavo, ker ne morete dostopati do upravitelja aplikacij.

Obstajajo tudi časi, ko se aplikacije (ne glede na to, ali so tretje osebe ali vnaprej nameščene) sesutijo po posodobitvi vdelane programske opreme. V tem primeru težava ni res tako resna in se lahko popravi s preprostimi postopki za odpravljanje težav. Z vsem tem, kar ste povedali, morate storiti naslednje:

Korak 1: Poskusite znova zagnati Galaxy J7 v varnem načinu, če želite izvedeti, ali se aplikacije Nastavitve še zrušijo

Znova zaženite telefon v varnem načinu in ga dejansko zaženete v diagnostičnem stanju, v katerem so vse aplikacije in storitve drugih izdelovalcev začasno onemogočene, da bi omogočile zagon programske opreme brez težkih bremen.

Ko v tem stanju in nastavitvenih aplikacijah ne zrušijo, lahko pogledamo težavo, ki jo povzroča ena ali nekaj aplikacij drugih proizvajalcev. Seveda moramo najti aplikacije, ki povzročajo težavo, vendar je treba pred tem nasloviti sporočilo o napaki, kot je prvo. To pomeni, da morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke iz aplikacij Nastavitve, da boste vedeli, ali je težava odpravljena, preden poiščete druge aplikacije, ki povzročajo težavo. To naredite tako:

1. Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Aplikacije.
4. Tapnite Upravitelj aplikacij.
5. Tapnite Nastavitve.
6. Tapnite Shranjevanje.
7. Tapnite Počisti podatke in tapnite V redu.
8. Tapnite Počisti predpomnilnik.

Če ste uspešno izbrisali predpomnilnik in podatke v aplikaciji Nastavitve, vendar se napaka še vedno pojavlja, morate poiskati druge aplikacije, ki morda povzročajo to težavo. Te aplikacije lahko onemogočite ali odstranite, dokler sporočilo o napaki ne izgine. Ko odstranite aplikacijo, poskusite normalno zagnati telefon in dostopati do nastavitev, da vidite, ali se napaka še vedno prikaže, in če je tako, bomo morda naleteli na težavo z vdelano programsko opremo.

2. korak: Znova zaženite telefon v obnovitvenem načinu in obrišite particijo predpomnilnika

Če se napaka še vedno prikaže v varnem načinu in tudi po tem, ko ste odstranili sumljive aplikacije, je čas, da greste po sami vdelani programski opremi. Možno je, da so nekateri predpomnilniki poškodovani, vendar jih sistem še vedno uporablja, zato se nekatere storitve sesedejo zaradi konfliktov. Če želite odpraviti to težavo, morate slediti tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Telefon se bo znova zagnal dlje kot ponavadi in ko bo ponovno zagnan, poskusite znova odpreti aplikacijo Nastavitve, da vidite, ali se težava še vedno pojavlja. Če je tako, potem je čas, da greste v resnejšo, sistemsko usmerjeno metodo za odpravljanje težav.

3. korak: Izdelajte varnostno kopijo podatkov in datotek ter izvedite Master Reset

Vprašanja v zvezi z vdelano programsko opremo se lahko pogosto popravijo s ponastavitvijo, saj telefon vrne nazaj v konfiguracijo, ki deluje. Ujemanje je, da bodo vsi vaši podatki, aplikacije in datoteke, shranjeni v notranjem pomnilniku telefona, izbrisani, zato jih morate varnostno kopirati, preden sledite tem korakom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali protivlomno zaščito in za dokončanje ponastavitve boste potrebovali Googlove poverilnice.
2. Izklopite vaš Galaxy J7.
3. Pritisnite in držite gumb za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
4. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
5. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
6. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
7. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
8. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
9. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
10. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
11. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Za napako »Na žalost, nastavitve so se ustavile« bo ponastavitev na tovarno odpravila težavo za vas, toda potem spet ni nobenega jamstva. Torej po tem in problem je ostal, je čas, da telefon preveri tehnik.