Kako popraviti pametni telefon Samsung Galaxy J7 2019, ki je bil popolnoma mrtev in se ne bo vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]

Ko se vaš pametni telefon nenadoma izklopi in se noče vklopiti, je to lahko posledica usodne sistemske napake, ki je ponavadi posledica poškodbe podatkov ali napačne namestitve. Na žalost imate na voljo le nekaj možnosti, da poskusite pri reševanju takega problema.

Rešitve, ki sem jih predstavil na tem mestu, veljajo za pametni telefon Samsung Galaxy J7 2018, ki je podlegel istemu vprašanju. Preberite o tem, kaj storiti, če je vaš pametni telefon Galaxy J7 2018 nenadoma postal mrtev in se ne bo vklopil. Ne bo škodilo, če poskusite uporabiti te metode, preden porabite dodatne stroške za storitve.

Zdaj, še pred vsem drugim, če imate druge težave s telefonom, se prepričajte, da ste se odpravili na našo stran za odpravljanje težav, saj smo že zagotovili rešitve za več sto težav, o katerih so poročali naši bralci. Težave so, da smo morda že priskrbeli rešitev za težavo, ki jo trenutno imate, zato poskusite poiskati vprašanja, ki so podobna vašim na tej strani in vas prosimo, da uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android in pritisnite gumb za pošiljanje, da nas kontaktirate.

Prva rešitev: prisilno ponovno zagon.

To je alternativna metoda za ponovni zagon ali zamrznitev telefona. Napačne aplikacije so morda sprožile telefon in preprečile zagon. Če izvedete ponovni zagon sile, boste počistili te slabe aplikacije, popravili sistemske napake in osvežili notranji pomnilnik. V nadaljevanju je opisano, kako ponovno uporabite pametni telefon Galaxy J7 2018:

  1. Pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti in gumb za vklop / izklop hkrati približno 10 do 20 sekund ali dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Samsung.
  2. Ko se prikaže logotip Samsung, sprostite oba gumba.

Ta postopek ne bo vplival na vaše osebne podatke, stike, nastavitve in prenesene vsebine, tako da ne boste izgubili podatkov.

Druga rešitev: vtaknite se v polnilnik in ga nato ponovno vklopite.

Vaš telefon je morda podlegel vprašanju hitrega praznjenja baterije, tako da je šlo mrtvo in se ne vklopi. To je mogoče, če so nekatere napačne aplikacije povzročile ogromno izpraznitev moči in popolno praznjenje baterije v kratkem času. To se lahko doseže z izvajanjem ponovnega zagona sile med polnjenjem telefona. Torej, kaj je treba storiti potem:

  1. Telefon priključite na polnilnik.
  2. Med polnjenjem pritisnite in zadržite obe tipki za zmanjšanje glasnosti in Power za nekaj sekund, nato pa spustite oba gumba, ko se prikaže logotip Samsung.

Če to ne deluje, pustite, da se polni do uro ali dve. To bi moralo biti dovolj časa, da se naprava vklopi, če se ne bi vklopila zaradi težav z baterijo ali napajanjem.

POMEMBNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy J7, ki se je začel tako počasi po posodobitvi vdelane programske opreme (enostavni koraki)
  • Kako popraviti Galaxy J7, ki občasno dobi vprašanje o črnem zaslonu [odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Galaxy J7 z vprašanjem zrušitve aplikacij po namestitvi posodobitve
  • Kako popraviti Messenger, ki še naprej trka na Samsung Galaxy J7 (enostavni koraki)

Tretja rešitev: Popravite vaš Samsung Galaxy J7 2018 na računalniku s programom Repair Firmware (izbirno).

To je treba obravnavati kot zadnjo možnost, če nič drugega ne deluje in da garancija ne pokriva več vašega telefona. Vaš telefon morda ne bo več uporaben zaradi napačne namestitve ali poškodbe podatkov. V tem primeru lahko poskusite uporabiti vdelano programsko opremo za bliskavico in popravite svoj Samsung Galaxy J7 2018. Če jo želite posneti, se prepričajte, da uporabljate samo vdelano programsko opremo, ki je zasnovana za natančen model vaše naprave. To lahko trajno razveljavi garancijo. Če ste pripravljeni prevzeti tveganje, potem lahko menite, da je to možnost. S pametnim stikalom v računalniku lahko pred utripanjem vdelane programske opreme poskušate varnostno kopirati in obnoviti podatke v telefonu.

Tu so zahteve za utripanje vdelane programske opreme:

  1. Naprava mora imeti vsaj 70-odstotno baterijo.
  2. V računalniku morajo biti nameščeni gonilniki USB za pametne telefone in tablične računalnike.
  3. Prenesite Samsung Galaxy J7 2018 popravilo vdelane programske opreme Android 8.0 Oreo na vašem računalniku.
  4. Prenesite in izvlecite najnovejšo različico orodja Odin za naprave Samsung v računalniku.
  5. Prenesite datoteke Pit za naprave Samsung v računalniku.

Ko ste zagotovili vse dane zahteve, lahko nadaljujete s temi koraki:

  1. Znova zaženite Samsung Galaxy J7 2018 v načinu za prenos. To storite tako, da izklopite telefon, nato pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, gumb za vklop / izklop in gumb za povečanje glasnosti hkrati, nato pa sprostite vse tri gumbe, ko je OPOZORILO! se prikaže poziv.
  2. Nato za nadaljevanje pritisnite gumb za povečanje glasnosti .
  3. Povežite telefon z računalnikom s pomočjo izvirnega ali združljivega kabla USB.
  4. Zaženite datoteko Odin kot skrbnik.
  5. Preverite in potrdite, da je številka vrat USB prikazana v polju ID: COM in da je sporočilo Added !! se prikaže v polju Sporočilo .
  6. Nato začnite z izbiranjem teh datotek v orodju Odin. Glejte končnice datotek, da veste, kje naj se datoteke postavijo ali uredijo.
  7. Ko namestite vse datoteke v ustrezna polja, kliknite gumb Start, da zaženete namestitev.

Sledite preostalim navodilom na zaslonu, da dokončate postopek posodabljanja prek Odina. Še enkrat, to je treba obravnavati samo kot možnost, če vaš telefon ni več pokrit z garancijo in ste že zmanjkali drugih možnosti za poskus. V nasprotnem primeru lahko telefon odnesete v center za storitve.

Kaj storiti, če se telefon spet vklopi?

Če je vaš pametni telefon Galaxy J7 2018 uspel vklopiti, boste morda morali razmisliti o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. S tem lahko preprečite ponavljanje težave, zlasti če jo sprožijo napake programske opreme in zlonamerna programska oprema iz enega od vaših aplikacij ali prenesenih datotek. Ponastavite lahko ponastavitev ali ponastavitev tovarniških podatkov prek menija z nastavitvami ali prek obnovitve Android.

Če želite varnostno kopirati in ponastaviti vaš Galaxy J7 2018 prek nastavitvenega menija, sledite tem korakom:

  1. Tapnite Nastavitve .
  2. Pomaknite se na Cloud in računi.
  3. Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev . Lahko omogočite ali onemogočite možnosti za varnostno kopiranje mojih podatkov in obnovitev .
  4. Vrnite se v Nastavitve .
  5. Pomaknite se na Splošno upravljanje.
  6. Tapnite Ponastavi .
  7. Izberite možnost Factory data reset .
  8. Tapnite Ponastavi napravo.
  9. Če vas računalnik pozove, vnesite kodo PIN ali geslo in tapnite Nadaljuj .
  10. Nato tapnite Izbriši vse, da potrdite ponastavitev.

Če želite znova obnoviti vaš Galaxy J7 2018 prek programa Android Recovery, sledite tem korakom:

  1. Ko je naprava izklopljena, pritisnite in držite tipke Power, Home in Volume Up hkrati nekaj sekund.
  2. Spustite gumbe, ko se prikaže zaslon Android, in telefon se naloži v načinu za obnovitev.
  3. Pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite možnost Wipe data / Factory reset .
  4. Nato pritisnite gumb za vklop, da potrdite izbiro.
  5. Ko je ponastavitev tovarniških podatkov končana, je možnost Ponovni zagon sistema zdaj označena. Pritisnite gumb za napajanje, da potrdite in ponovno zaženete napravo, da boste lahko uporabili nedavne spremembe in osvežili operacijski sistem.

Obe metodi ponastavitve bosta izbrisali vse iz notranjega pomnilnika in nato obnovili telefon v prvotno ali privzeto stanje. To je rekel, vaš telefon potem bi bilo dobro kot novo.

Druge možnosti

Če nobena od danih rešitev ni delovala, potem ste naslednja možnost, da ponovno vzpostavite telefon in ga znova zaženete prek storitve. To je rekel, vzemite pametni telefon Galaxy J7 2018 na najbližji servisni center Samsung na svojem mestu in ga bo diagnosticiral pooblaščeni tehnik. Vaša naprava je morda dobila nekakšne fizične in tekoče poškodbe, zaradi česar je potrebna določena strojna oprema. Če je telefon še vedno v garanciji, lahko za garancijo uporabite storitev ali zamenjavo enote. Za nadaljnja priporočila se lahko predhodno obrnete na svojega operaterja ali ponudnika storitev.