Kako popraviti Samsung Galaxy J5 s črnim zaslonom smrti [Vodnik za odpravljanje težav]

Pogosteje je za črni zaslon smrti značilen prazen zaslon, ki se ne odziva na dotik. Poleg tega lahko opazite, da nad zaslonom utripa utripajoča ali utripajoča luč in pogosteje je modra, kar je znak, da morda imate nekaj neprebranih sporočil ali obvestil.

Prejeli smo precej poročil naših bralcev, ki imajo v lasti enote Samsung Galaxy J5, ki so povedali, da imajo te naprave te simptome. Bilo je tudi tistih, ki so poročali, da ima njihova naprava samo črni zaslon, vendar brez utripajoče luči. Lahko se zgodi, da gre za isti primer kot pri BSoD, vendar vam predlagamo, da odpravite težave z vašim telefonom z uporabo našega vodiča za odpravljanje težav za Galaxy J5, ki se ne bo vklopil.

Na tem mestu bom bralce prehodil z odpravljanjem težav z napravami s črnim zaslonom smrti. Preučili bomo vse možnosti in jih urejali enega po enega, dokler ne pridemo do točke, kjer bi bilo veliko lažje ugotoviti, v čem je problem v resnici. Na ta način lahko poskušamo oblikovati rešitev, ki ne le odpravlja problem, temveč tudi preprečuje, da bi se v prihodnosti ponovila.

Pred vsem drugim, čeprav, če imate druge težave z napravo, potem obiščite našo stran za odpravljanje težav z Galaxy J5, ker smo že obravnavali več pogostih težav s tem telefonom. Težave so, da obstajajo že obstoječe rešitve za vaše težave, zato si vzemite čas in poiščite vprašanja, ki so podobna vašim. Če ga ne najdete ali če potrebujete dodatno pomoč, nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja. Prosimo, da nam posredujete čim več informacij, da bomo lažje odpravili težavo. Ne skrbite, saj vam to storitev nudimo brezplačno, zato nam morate dati dovolj informacij o težavi.

Kako odpraviti težave z Galaxy J5 s črnim zaslonom smrti

Težava : Zdravo. Pravkar sem našel vašo spletno stran, medtem ko poskušam najti rešitev za problem, ki ga imam s svojim Galaxy J5. Upam, da mi boste pomagali z mojim problemom, ker sem že tako zaskrbljen zaradi tega telefona, ker se ne bo vklopil. Mislim, zaslon je črne barve in telefon se ne vklopi, ko pritisnem tipko za vklop / izklop. Toda tam je modra svetloba, ki še vedno utripa, kot da imam sporočila, ki jih nisem prebral. Ali je moj telefon še vedno vklopljen? Zakaj se ne bo odzval? Pomagaj mi prosim. Hvala.

Odpravljanje težav : Veste, kaj lahko storimo le za telefon, ki se ne odzove, zato je v tem priročniku za odpravljanje težav na voljo nekaj korakov in upamo, da bi lahko eden od njih odpravil to težavo. Kaj morate storiti:

1. korak: Odstranite baterijo iz telefona

Razumem, da lahko na vrhu zaslona vidite utripajočo modro svetlobo, telefon pa bi se lahko dejansko še vedno napajal, vendar se operacijski sistem ne odziva. Če ste uporabljali stare računalnike, je to v bistvu enako kot takrat, ko računalnik visi in ste obtičali na zaslonu, ker se ne odziva več. To, kar ponavadi storimo, je, da odklopite napajalni kabel in ga nato ponovno priključite in vklopite računalnik.

Ker se tukaj ukvarjamo s telefonom, moramo samo odstraniti baterijo, da jo izklopimo iz vira napajanja, nato pa bomo poskusili ponovno zagnati telefon. Ampak še nekaj korakov je…

1. Odstranite zadnji pokrov telefona.
2. Izvlecite baterijo.
3. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop minuto, da iztrošite shranjeno elektriko v nekaterih komponentah.
4. Vstavite baterijo nazaj in jo pritrdite s hrbtnim pokrovom.
5. Vklopite telefon.

Če se telefon po tem dejansko vklopi, potem je problem rešen. V nasprotnem primeru poskusite naslednji korak.

2. korak: Napolnite telefon 5 minut

Izključimo možnost, da se telefon ne bo vklopil zaradi prazne baterije. Zato ga priključite na polnilnik, ki je priključen na zidno vtičnico in deluje. Pustite, da se polni 5 minut, ne glede na to, ali se odzove takoj, ko ga priključite ali ne. Vendar bodite pozorni na njeno temperaturo. Če opazite, da se telefon med polnjenjem segreje, ga takoj odstranite in na tej točki ne nadaljujte z odpravljanjem težav. Namesto tega prinesite telefon v trgovino in pustite, da tehnologija rešuje problem za vas. Zdi se, da je to problem, povezan s strojno opremo.

Če se telefon ne segreje, ga pustite nekaj minut polnjenega in ga nato poskusite vklopiti. Če še ne, bo naslednji korak lahko v pomoč.

3. korak: Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Ta korak se uporablja za izključitev možnosti, da je težavo povzročila ena ali nekaj aplikacij drugih izdelovalcev, ki ste jih namestili. Telefon morate zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočite vse elemente drugih izdelovalcev, tako da lahko problem takoj izolirate.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
7. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če ste telefon uspešno zagnali v varnem načinu, je težava odpravljena. Vsaj lahko ste prepričani, da problem ni v strojni opremi. Ponavadi predlagamo, da poiščete aplikacije, ki povzročajo težavo, vendar bo to trajalo do konca, še posebej, če v telefonu že imate na stotine aplikacij. Zato predlagam, da varnostno kopirate datoteke in podatke, nato pa ponastavite telefon, da odpravite to težavo.

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
2. Tapnite Nastavitve.
3. Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
4. Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
5. Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
6. Tapnite Ponastavitev tovarniških podatkov.
7. Tapnite Ponastavi napravo.
8. Če je vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite kodo PIN ali geslo.
9. Tapnite Nadaljuj.
10. Tapnite Izbriši vse.

4. korak: Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Ta postopek morate izvesti samo, če se telefon v varnem načinu ni zagnal. Ko gre za težave z vdelano programsko opremo, ima telefon varen sistem, ki uporabnikom omogoča, da dejansko še vedno opravljajo splošne postopke za odpravljanje težav. Ta varnostno-varni način je obnovitveni način in tudi če ima vaš telefon resno težavo z vdelano programsko opremo, dokler strojna programska oprema ni bila spremenjena ali spremenjena, je še vedno možnost, da jo v tem načinu zaganjate. Če ste uspešni, lahko poskusite brisati particijo predpomnilnika in ponastavite.

Kako zagnati Galaxy J5 v načinu za obnovitev in obrišite predpomnilnik

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite »brisanje particije predpomnilnika«.
6. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
8. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
9. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako zagnati Galaxy J5 v načinu Recovery in narediti master reset

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Upam, da to odpravi problem, ker če ne, potem poiščite več pomoči od tehnika.