Kako popraviti Samsung Galaxy J3 s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)

Črni zaslon smrti (BSoD) se kaže na različne načine, vendar je najpogostejša med njimi, ko zaslon telefona ostane prazen, ne glede na to, kaj počnete, vendar telefon dejansko kaže znake, da je vklopljen in še vedno deluje. Na primer, ko pridejo sporočila ali klici, lahko slišite, da telefon predvaja opozorilni ton, vendar se zaslon ne bo vklopil. Drugi najpogostejši znak BSoD je, ko je telefon popolnoma mrtev.

Nekateri od naših bralcev s Samsung Galaxy J3 so se obrnili na nas v zvezi s tem problemom, zato moramo to vprašanje ponovno obravnavati, tudi če smo že obravnavali podobna vprašanja v preteklosti. To je v korist naših bralcev, ki so se obrnili na nas in prosili za pomoč. Torej, če ste eden od lastnikov tega telefona in ste trenutno prisotni zaradi te težave, nadaljujte z branjem, saj vam lahko ta post lahko pomaga.

Za lastnike, ki iščejo rešitev za drugačno težavo, pustite na naši Galaxy J3 strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Brskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če ne delajo ali če potrebujete dodatno pomoč, se obrnite na nas tako, da izpolnite vprašalnik za Android vprašanja.

Vodnik po korakih za določitev črnega zaslona smrti na Galaxy J3

Pogosteje kot ne, je črni zaslon smrti posledica padca sistema in čeprav se zdi, da je resen problem, dejansko ni. Lahko jo popravite z metodo, ki jo bom kmalu delil z vami. Če pa je ta težava nastala zaradi poskusa spreminjanja vdelane programske opreme, je najverjetneje, da proces ni uspel, ali pa ste namestili ROM, ki je poškodovan ali nima datotek. Morda boste morali znova namestiti založniško programsko opremo, da boste lahko ponovno uporabljali telefon.

Ampak, če se je to vprašanje začelo brez očitnega razloga, potem je to tisto, kar morate storiti, da ga popravite ...

Če uporabljate izvirno ali 2016 različico te naprave, vse kar morate storiti je, da odstranite baterijo iz telefona in nato za minuto pritisnete tipko za vklop / izklop. S tem boste osvežili pomnilnik telefona in ga zagnali takoj, ko ponovno vstavite baterijo in pritisnete tipko za vklop / izklop.

Če imate različico 2017, ki ima baterijo, ki je ni mogoče odstraniti, morate pritisniti in hkrati držati gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop / izklop 10 sekund. Imenuje se Forced Restart in ima podoben učinek kot pri postopku vlečenja baterije. Če se telefon ne odzove na to metodo, poskusite ponoviti postopek, vendar to najprej pritisnite in držite gumb za zmanjšanje glasnosti, ne da bi se tega izognili, pritisnite in držite tipko za vklop / izklop. Oba ključa držite 10 sekund in preverite, ali se telefon znova zažene.

Če se naprava ne odziva na to metodo, jo boste morali poskusiti odpraviti. Ne skrbi, sprehodil te bom skozi vsak korak poti, dokler ne bomo izčrpali vsega.

POMEMBNE OBJAVE:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki se ne bo zagnal ali vklopil po posodobitvi vdelane programske opreme [Troubleshooting Guide & Potential Solutions]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 (2017), ki prikazuje "žal, je Google App ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
  • Kaj storiti, če se vaš Samsung Galaxy J3 ujame v zaganjalniku in nadaljuje znova [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti utripanje zaslona zaslona Samsung Galaxy J3 (2016) [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti Samsung Galaxy J3 s črnim zaslonom smrti in neodzivnosti [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Samsung Galaxy J3 ima vrstice na zaslonu in druge povezane težave

Odpravljanje težav z Galaxy J3 s črnim zaslonom smrti

V tem priročniku za odpravljanje težav bomo poskušali ugotoviti, v čem je težava, da bomo lahko poskusili oblikovati rešitev, ki bi lahko odpravila težavo in preprečila, da bi se to zgodilo v prihodnosti. Obstaja nekaj stvari, ki jih morate storiti, da izključite vsako možnost. Z vsem tem, kar ste rekli, poskusite iti skozi spodnje postopke ...

Prepričajte se, da ni posledica poškodbe tekočine

Kot lastnik morate biti prvi, ki ve, kaj se je zgodilo z vašim telefonom in zakaj se sploh ne odziva. Vendar pa obstajajo primeri, ko se takšna vprašanja zgodi izven modre barve, zato je prva stvar, ki jo morate preveriti, možnost, da je težava nastala zaradi poškodb zaradi tekočine:

  1. Poglejte v vrata USB / polnilnik in poiščite sledove vode.
  2. Uporabite bombažno palčko, da očistite območje ali vstavite majhen kos tkiva, da vpijete vlago.
  3. Prav tako lahko udarec, da se znebite tujih materialov, ki bi lahko posegali v vezja.
  4. Preverite indikator poškodbe tekočine (LDI), da vidite, ali je sprožen ali ne. Samo odstranite pladenj za kartico SIM in v režo za SIM poiščite majhno nalepko.
  5. Če je LDI bel, potem ni tekočinske škode, če pa je postala rdeča ali vijolična, je očitno, da je vzrok problema tekočina.

V primeru, da pride do poškodb zaradi tekočine, prinesite telefon v servisni center, da ga preveri tehnik.

Poskusite polniti telefon, da veste, kako se odziva

Ko se prepričate, da ta težava ni posledica poškodbe tekočine, poskusite napolniti napravo in preveriti, ali se na to odziva. Možno je, da je ta težava zgolj zaradi izpraznjene baterije, zato se vaša naprava ne odziva ne glede na to.

Vtaknite polnilnik v električno vtičnico in telefon povežite z njim s pomočjo izvirnega kabla. Ne glede na to, ali telefon prikazuje simbol polnjenja na zaslonu ali ne, pustite, da se polni vsaj deset minut, če se ne segreje. Potem ga poskusite vklopiti, da vidite, ali se odziva. Če še vedno ne, potem ponovite postopek Forced Restart še enkrat, toda tokrat, ko je naprava priključena na polnilnik.

Po tem, ko se telefon še vedno ne odziva, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Poskusite zagnati telefon v varnem načinu

Najpomembnejša stvar v tem trenutku je, da telefon prikažete na zaslonu in dosežete začetni zaslon, ker je v tem primeru težavo mogoče odpraviti. Zato poskusite zagnati telefon v varnem načinu, kjer je vse naloženo, razen aplikacij drugih izdelovalcev:

  1. Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop po zaslonu z imenom naprave.
  2. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop / izklop.
  3. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
  4. Nadaljujte z držanjem tipke za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča znova.
  5. V spodnjem levem kotu zaslona bo prikazan varen način.
  6. Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko vidite »Varni način«.

Če se telefon še vedno ne odziva na ta postopek, naredite naslednje.

Poskusite zagnati telefon v načinu za obnovitev

Obnovitev sistema Android je varna za okvare telefonov, ki uporabljajo Android. Vse komponente bodo vklopljene, vendar uporabniški vmesnik ni. Tudi če ima telefon nekaj resnih težav z vdelano programsko opremo, se lahko v tem načinu še vedno zaganja. Pomembno je, da izvedete ta postopek, da ugotovite, ali je težava s strojno opremo ali ne. Če lahko v tem načinu uspešno zaganjate telefon, lahko naredite nekaj stvari, ki imajo pomemben učinek, in to je brisanje particije predpomnilnika in Master Reset.

Kako zagnati telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika

  1. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  2. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  4. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti večkrat, da označite možnost »obrišite predpomnilnik«.
  5. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da izberete.
  6. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »da«, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
  7. Ko je particija brisanja predpomnilnika končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema zdaj«.
  8. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Kako narediti Master reset na vašem Galaxy J3

Ob predpostavki, da ste uspešno zagnali telefon v načinu za obnovitev, je jasno, da je strojna oprema v redu. Na tej točki se vprašanje zmanjša na to, da se ne zaganja, namesto da se ne vklopi. Lahko jo popravite tako, da naredite glavni reset, vendar upoštevajte, da bodo vse vaše datoteke in podatki izbrisani, če ste to storili ...

  1. Izklopite napravo.
  2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov, nato pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
  3. Ko se prikaže zaslon z logotipom naprave, spustite samo tipko za vklop / izklop
  4. Ko se prikaže logotip Android, izpustite vse tipke (»Namestitev posodobitve sistema« bo prikazana približno 30 - 60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
  5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »brisanje podatkov / ponastavitev na tovarno«.
  6. Pritisnite gumb za vklop in izberite.
  7. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ne označite »Da - izbrišite vse uporabniške podatke«.
  8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in zaženete glavni reset.
  9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označena možnost »Ponovni zagon sistema«.
  10. Pritisnite tipko za vklop / izklop, da ponovno zaženete napravo.

Vendar se telefon v tem načinu ne more zagnati, zato je čas, da ga pripeljete v servisni center, saj je to morda težava s strojno opremo.

Upam, da vam lahko ta vodnik za odpravljanje težav pomaga tako ali drugače. Če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kontaktirajte kadarkoli.

Objave, ki jih morda tudi želite prebrati:

  • Kako popraviti Samsung Galaxy J3, ki se ne bo zagnal ali vklopil po posodobitvi vdelane programske opreme [Troubleshooting Guide & Potential Solutions]
  • Kaj storiti glede vašega Samsung Galaxy J3, ki se je zataknil na logotipu
  • Samsung Galaxy J3 čevlji za Samsung logotip nato izklopi Težava in drugi povezani problemi
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 (2017), ki prikazuje "žal, je Google App ustavil" napaka [Troubleshooting Guide]
  • Stvari, ki jih morate storiti, če je vaš Samsung Galaxy J3 padel v vodo in se ne bo vklopil po tem [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Samsung Galaxy J3 samodejno izklopi problem in druge povezane težave
  • Samsung Galaxy J3 (2017) ne more popolnoma napolniti svoje baterije po posodobitvi [Vodnik za odpravljanje težav]
  • Kako popraviti svoj Samsung Galaxy J3 (2017), ki se po posodobitvi ne zaračunava več [Vodnik za odpravljanje težav]