Kako popraviti Samsung Galaxy J2 Pro 2019 s črnim zaslonom smrti (enostavni koraki)

Problem črnega zaslona smrti (BSOD) je običajen za uporabnike Androidov. Pravzaprav smo prejeli kar precej pritožb naših bralcev, ki imajo v lasti Samsung Galaxy J2 Pro 2018 v zvezi s tem problemom. Nekateri menijo, da se je to vprašanje začelo samostojno brez kakršnega koli veljavnega ali jasnega razloga. Bilo je tudi drugih, ki so rekli, da se je to zgodilo, ko je telefon padel ali padel na trdo površino. Kar se tiče slednjega, je jasno, da je težava posledica fizične škode, ki jo je telefon povzročil zaradi padca. Težave s strojno opremo morajo reševati Samsungovi tehniki.

Na tem mestu pa bom obravnaval ta problem in pomagal našim bralcem, ki so se obrnili na nas in se pritožili nad tem vprašanjem. To velja samo za vprašanja, ki so se zgodila brez očitnega razloga ali vzroka. Z vami bom delil rešitev, ki smo jo vedno uporabljali pri težavah s črnim zaslonom z drugimi napravami, vključno z vodilnimi telefoni. Torej, če ste eden od lastnikov te naprave in ste trenutno prisotni zaradi podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam ta post lahko tako ali drugače pomaga.

Za lastnike pametnih telefonov, ki so našli našo stran med poskusom iskanja rešitve, poskusite ugotoviti, ali je vaš telefon ena od naprav, ki jih podpiramo. Če je, pojdite na stran za odpravljanje težav za to napravo, jo poiščite in poiščite težave, ki so podobne vašim, in raje uporabite naše rešitve in rešitve. Če pa po tem še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite vprašalnik za vprašanja v zvezi z operacijskim sistemom Android.

Kako popraviti črni zaslon smrti na Galaxy J2 Pro 2018

Naslednje rešitve so se izkazale za učinkovite pri reševanju te vrste težav, razen če je seveda vprašanje povzročeno s fizično in / ali tekočo škodo. Ne skrbite, vedno sta varni za telefon in podatke v njem, vendar se prepričajte, da jih pravilno delate. To vemo zaradi dejstva, da je večina pritožb, ki smo jih prejeli in imajo podobne simptome, posledica zelo majhne nesreče. Z vsem tem, kar ste povedali, je to, kar morate storiti glede tega:

• Pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti in jo hkrati držite 10 sekund ali več.

Metoda se imenuje Forced Restart, ki simulira vlečenje baterije. To je težko žično v telefonu, tako da če je pravilno opravljeno, bo prisilil vaš telefon, da škorenj gor, tudi če je sistem strmoglavilo. Prav tako se imenuje Soft Reset, ker ponastavi pomnilnik telefona, vendar ne skrbite, nobena od vaših datotek in podatkov ne bo izbrisana.

Če se vaš Galaxy J2 Pro 2018 ne bo odzval nanj, poskusite to še nekajkrat ali pa poskusite to:

1. Odstranite zadnji pokrov telefona.
2. Izvlecite baterijo.
3. Odstranite kartico SIM in kartico SD.
4. Medtem ko je baterija izklopljena, za minuto pritisnite in držite tipko za vklop / izklop.
5. Sedaj postavite baterijo nazaj in jo zavarujte z zadnjim pokrovom.
6. Poskusite vklopiti telefon.

Če se telefon po tem postopku še vedno ne odzove, lahko poskusite:

1. Polnilnik priključite na električno vtičnico.
2. Telefon priključite na polnilnik s pomočjo izvirnega kabla USB.
3. Ne glede na to, ali telefon prikaže simbol za polnjenje ali ne, ga pustite priključiti na polnilnik vsaj 10 minut.
4. Zdaj poskusite vklopiti telefon in preveriti, ali je ta čas uspešen.

POMEMBNO OPOMBA: Če se telefon segreje ali pregreva, ko je priključen na polnilnik, ga takoj odklopite, da preprečite nadaljnje poškodbe. Možno je, da je težava z njeno strojno opremo ali pa je voda morda povzročila težavo. Odnesejte ga v servisni center ali nazaj v trgovino, kjer ste jo kupili za pregled in / ali zamenjavo.

Po vsem tem in telefon je še vedno neodziven, potem je čas, da ga pripeljete nazaj v trgovino, kjer ste jo kupili, ali v trgovino, da ga lahko tehnik preveri.

Če imate druge skrbi, ki jih želite deliti z nami, nas kontaktirajte kadarkoli ali pa pustite komentar spodaj.